Swing & Pillows - Kota Damansara

Мне очень понравилось пребывание в отеле Swing & Pillows Kota Damansara. Номер был комфортным, и в целом пребывание было приятным.
Особую благодарность хочу выразить Сайаму Хоссейну за его превосходное обслуживание. Он был очень внимателен и отзывчив, когда я случайно забыла свои вещи. Он быстро помог найти их и немедленно связался со мной, как только они были найдены.
Спасибо за вашу доброту, профессионализм и выдающееся гостеприимство. Я искренне ценю ваши усилия и настоятельно рекомендую этот отель другим.

Извините, фотографий нет. Кстати, мы (мой муж) остались очень довольны номером. Персонал на ресепшене дружелюбный и приветливый. Просторный и чистый. Разумная цена. Хорошее расположение. Парковка рядом с отелем довольно легкодоступна.
Но… если вы путешествуете в инвалидной коляске, не рекомендуется. На ресепшене мало места.
Гладильная доска и горячая/холодная вода предоставляются снаружи.

Мне очень понравилось в Swing & Pillow, Кота Дамансара. Обстановка была комфортной, чистой и ухоженной. Особая благодарность сотруднику Сакибу, который был очень отзывчивым, вежливым и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Он позаботился о том, чтобы все прошло гладко, и оперативно удовлетворял наши потребности. Его обслуживание действительно оказало положительное влияние. Настоятельно рекомендую!

Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде отеля за то, что они сделали мое пребывание здесь таким приятным на протяжении последнего месяца и более.
Сотрудник стойки регистрации Сайам очень терпелив, дружелюбен и всегда предоставляет превосходное обслуживание с отличным отношением к клиентам. Он делает каждое взаимодействие комфортным и приятным.
Сотрудники службы уборки номеров Рехад и Хила чрезвычайно трудолюбивы. Они всегда добросовестно выполняют свою работу, и всякий раз, когда я их вижу, они тепло улыбаются, что действительно добавляет позитива пребыванию.
Также хочу особо отметить молодого человека в очках на стойке регистрации. К сожалению, я не запомнил его имени, но я ему очень благодарен. Однажды, когда на стойке регистрации не было зонтов, он любезно одолжил мне свой собственный зонт без колебаний. Этот небольшой акт доброты действительно много для меня значит.
Прожив здесь больше месяца, могу честно сказать, что вся команда неизменно дружелюбна и жизнерадостна. Возвращение в отель всегда поднимает мне настроение. Он действительно стал для меня вторым домом.
Спасибо всем за ваше чудесное гостеприветство.

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство работой службы уборки номеров.
Хотя номер был чистым и аккуратным, полотенца не были готовы к моменту заселения. После запроса мне пришлось ждать 10-15 минут.
Я также заметил, что уборщица спала в номере, что недопустимо, даже если это бюджетный отель.
Более того, когда я попросил уборщицу показать, как правильно открыть дверь, персонал, похоже, не хотел помогать и дал объяснение небрежно и непрофессионально.
Такой уровень обслуживания не соответствует базовым стандартам гостеприимства. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому вопросу.

Мне очень понравилось пребывание, особенно Танвир и Шьям, которые сделали поездку еще более особенной, ведь они такие дружелюбные и добрые… В целом, очень хорошее пребывание… Обязательно приеду снова, качели и подушки ❤️

Отель Swing N Pillows – действительно хороший отель с превосходным сервисом. Сотрудники, Шьям и Танвир, чрезвычайно отзывчивы и преданы своей работе. Они очень серьезно относятся к своим обязанностям и делают все возможное, чтобы гости комфортно провели время без каких-либо нареканий. Их поведение по отношению ко всем вежливо, уважительно и профессионально. Они никогда не ведут себя неподобающе и всегда готовы помочь, когда это необходимо. Благодаря их поддержке и позитивному настрою пребывание становится еще более приятным. Настоятельно рекомендую для спокойного и комфортного отдыха.

Наше пребывание было просто безупречным и расслабляющим. От чистоты номеров до гостеприимной атмосферы — всё было идеально организовано. Особенно нас впечатлили Шьям и Танвир, которые действительно олицетворяли собой высочайший уровень сервиса. Они всегда были готовы помочь с улыбкой и заставили нас почувствовать себя как дома. Огромная благодарность всей команде за поддержание таких высоких стандартов. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Я не ожидала многого от бюджетного отеля. Регистрация прошла легко. Была очень удивлена, что не нужно было вносить залог, как в других отелях, нужно было внести лишь небольшую сумму. Номер достаточно просторный, в большинстве бюджетных отелей, где я останавливалась, было тесно. Кровать удобная… все выглядит так, будто недавно отремонтировано… очень чисто. 5🌟 Здесь работают два очень вежливых и отзывчивых сотрудника. Да, есть биде, туалет и кондиционер… Приеду еще раз 🥰 Стоит своих денег.

Отличный отель по доступной цене. Оформление впечатляет, и место очень чистое. Персонал, особенно Акмал, очень отзывчивый. Я действительно доволен и хотел бы получить такой же уровень обслуживания во время моего следующего визита.

Это был мой первый опыт проживания в этом отеле. Он действительно недорогой, а номера просторные. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда, потому что персонал Сайам и Танвир очень отзывчивые и добрые. Я бы оценил их на 5 звезд.

В первый день я был удивлен, потому что комната выглядела великолепно за свою низкую цену! Но потом все пошло не так. Рядом с нашей комнатой была кладовая, заполненная использованными полотенцами, и дверь всегда была приоткрыта. Потом я понял, что на нашей кровати было желтое пятно. Заставил меня задуматься, стирают ли когда-нибудь наши простыни и полотенца, потому что полотенца в комнате всегда сложены в кучу. Кроме того, я когда-либо видел только одного администратора за стойкой (это не было моей проблемой, но вскоре стало раздражать, так как за стойкой никогда не было никого, когда нам нужна была помощь или чтобы сообщить нашему продлению о пребывании. И лифт, и стойка регистрации всегда пахнет сигаретами! Хуже всего искать место для парковки в полдень. Советую припарковать машину на ночь и прогуляться по окрестностям в поисках еды и прочего.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ！！！⚠️⚠️🙏🏻🙏🏻
В номере было грязно и нечисто, а кондиционер не холодил. Насадка для душа в туалете не может быть плотно закрыта. Происходит течь, а вода продолжает течь. В комнате пахло сигаретным дымом. Простыни тоже не были чистыми. На нем грязные пятна. Вызывает аллергию на теле после сна. Воды в туалете тоже очень мало. В некоторых комнатах нет водонагревателей, а в некоторых есть водонагреватели, которые могут время от времени охлаждаться и нагреваться.
Звукоизоляция номера тоже плохая.

Не очень хороший опыт проживания с качелями и подушками. В нашей комнате отключилось электричество примерно на 2 часа после того, как мы заселились. К счастью, мы приняли душ. Тогда нам придется переехать в другую комнату. Пол липкий и не чистый. Вторая комната полна запахов курения. Не могу спать спокойно… Не рекомендуется. Надеюсь руководство что-нибудь с этим сделает.

Я полностью понимаю, что вам, ребята, не хватает персонала во время фестиваля Рая. Но предоставить нам использованную и грязную комнату для регистрации действительно неприемлемо.
Дважды поменяйте комнату. Обе комнаты грязные, а кровать такая грязная.
Просил вернуть деньги, но администратор ответила, что не знает, что делать. Хотим дать нам другую комнату, но после того, что мы увидели в первых двух комнатах. Мы отвергли. Пожалуйста, избегайте этого места любой ценой. Обычно я не даю плохой отзыв, но это уже закончилось.

Грязный пол, грязный стол. Что делает уборка? Просите немного туалетной бумаги, как будто нетерпеливы (тонкая уборка), приходите в ярость.

Мое первое впечатление, когда я увидел этот отель, было то, что я немного скептически относился к внешнему виду и тому, каким будет номер, но как только я окажусь в номере. Я считаю, что здесь чисто, аккуратно и аккуратно. Единственное, когда я пытался включить телевизор, он не работал… А в остальном у меня все хорошо.
Персонал дружелюбный.