Отзыв об отеле Petaling Jaya Marriott Hotel 4*

Крайне не рекомендую этот отель.
В отеле сейчас идёт ремонт, и это ужасно мешает. Сверление и стук молотком начинаются рано утром и продолжаются до вечера. Меня об этом не предупредили заранее. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, могут ли они на время приглушить шум, так как я был на совещании, сотрудник повысил на меня голос. Он настаивал, что они уведомили всех гостей с помощью объявлений в лифте и при регистрации, чего, я уверен, они не сделали, так как я не видел никаких объявлений и мне ничего не сказали. Если бы я знал, я бы немедленно отменил бронирование.
Что ещё хуже, отель взимает плату за всё, даже за парковку и одноразовые столовые приборы. Я заказал еду через Grab, но они отказались пустить курьера в мой номер. Я вежливо спросил, могут ли они помочь с доставкой, так как я был на совещании, но они отказали. Они также отказались предоставить мне столовые приборы, поскольку еда была от стороннего поставщика, и настояли на том, чтобы я заплатил за одноразовые. Совершенно неразумно платить столько за шумное проживание, неприветливый персонал, платную парковку и плохое обслуживание.
В течение всего пребывания я постоянно спрашивал, можно ли что-то сделать с шумом, чтобы я мог продолжать свои встречи, но персонал просто отмахивался от меня уклончивыми ответами вроде: «Посмотрим, что можно сделать». Никаких действий предпринято не было, и никто мне не перезвонил. Сверление продолжалось с утра до вечера каждый день.
Если вы ищете приятное и спокойное пребывание с внимательным персоналом, я настоятельно не рекомендую выбирать этот отель. Это был поистине незабываемый и ужасный опыт.