ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Mossaz Mana-Mana Suites Kuala Lumpur:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца
Цена номера от 3 561 ₽
Адрес: Jalan PJU 8/1, Петалинг-Джая, Петалинг-Джая, 47820
Количество номеров: 1
➜ 
Я крайне возмущена и разочарована своим недавним пребыванием в отеле Mossaz KL.
После заселения в номер я обнаружила на кровати постельных клопов. Это абсолютно недопустимо и отвратительно для любого отеля, тем более для того, который взимает плату за проживание. Заражение постельными клопами — это серьезная проблема гигиены и безопасности, и это свидетельствует о полном отсутствии надлежащей уборки и обслуживания.
Я немедленно связалась с вашей администрацией, чтобы сообщить о ситуации. Шокирующе, но никакого ответа и никаких действий предпринято не было. Ваши сотрудники и руководство полностью проигнорировали мою жалобу, не оставив мне иного выбора, кроме как покинуть номер и забронировать другой отель за свой счет.
Из-за вашей халатности я понесла следующие потери:
Физический дискомфорт и стресс.
Сон.
Дополнительные непредвиденные расходы на новый отель.
Серьезные опасения по поводу здоровья и гигиены.
Этот опыт был ужасным и неприемлемым. Я требую полного возврата средств и компенсации дополнительных расходов на проживание в отеле. Если этот вопрос не будет рассмотрен серьезно и оперативно, я без колебаний приму меры, опубликовав публичные отзывы, подав официальные жалобы и сообщив об этой проблеме в соответствующие органы.
Это, безусловно, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Я ожидаю незамедлительного ответа и решения проблемы.
➜ 
Из ванной комнаты исходил ужасный запах. Пахло канализацией. Я сообщила об этом на ресепшен. Мне сказали, что они занимаются только выдачей ключей. Позвонила по местному номеру. Ответа не получила, но ответила сообщением в WhatsApp. Попросила поменять номер. Мне отказали. Предложили убрать ванную. Я не хотела оставаться в том же номере. Нет гарантии, что запах исчезнет. Выехала и попросила вернуть деньги за один день проживания, так как бронировала и оплачивала две ночи. Мне сказали обсудить этот вопрос с Agoda. Когда пишешь в Agoda, робот отвечает, что нужно связаться с местным руководством. Местное руководство говорит связаться с Agoda…
8 Jalan PJU 8/1, Петалинг-Джая, Петалинг-Джая, 47820
E-23-07, Menara E, Empire City, Damansara Perdana, Petaling Jaya, Selangor, Malaysia, Петалинг-Джая, Петалинг-Джая, 47820
Jalan PJU 8/1, Петалинг-Джая, Петалинг-Джая, 47820
Отдохните с комфортом в особняке Empire City Loft@IKEA/1Utama/TTDI, расположенном в оживленном районе Петалинг-Джае. Идеальное решение для тех, кто ценит близость к природным красотам и активному отдыху. Гостям предлагается размещение в современных апартаментах, создавая атмосферу уединения и расслабления после прогулок по окрестностям.
Halo Sunday Tower, Empire City Damansara, Petaling Jaya, Selangor, Malaysia, Петалинг-Джая, Петалинг-Джая, 47820
Jalan PJU 8/1, Петалинг-Джая, Петалинг-Джая, 47820
15:00
12:00
Visa, Mastercard
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Необходимо внести депозит. Стоимость: 100 MYR за номер.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 450 MYR в одну сторону.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 561 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Торговый центр Empire Damansara (0.42 км.), Развлекательный центр KidZania Kuala Lumpur (0.97 км.), Торговый центр The Curve (1.1 км.), Мутиара Дамансара (1.5 км.), Торговый центр 1 Utama (1.9 км.), Bandar Utama 9 Hole Golf Course (2.5 км.), Суриан (3.1 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал КЛ Сентрал расположен на расстоянии 9 км. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт Султан-Абдул-Азиз-Ша составляет 8 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Торговый центр Empire Damansara 0.42 км.
Торговый центр The Curve 1.1 км.
Мутиара Дамансара 1.5 км.
Торговый центр 1 Utama 1.9 км.
Bandar Utama 9 Hole Golf Course 2.5 км.
Суриан 3.1 км.
Кота Дамансара 4.5 км.
Sime Darby Convention Centre 4.8 км.
Кваса Дамансара 4.9 км.
Melaka International Airport 122 км.
Персонал на ресепшене, особенно пожилой индиец в конце стойки, некомпетентен и очень неприятен.
Я не знаю, кто нанимал персонал на ресепшене, но, когда я там был в мае, они были совершенно некомпетентны.
Они не распечатали квитанцию о моем залоге, как я просил, и при выезде они оставили деньги себе.
Могу лишь сказать, что они хотели не возвращать залог.
Я останавливался в двух апартаментах. Один был нормальным, а в другом у меня пропало много вещей. Нечестные люди были не малайзийцами.
Одна была филиппинкой, а другая — индианкой.
Кроме того, женщина показала цену ниже, чем у большинства, но с учетом дополнительных сборов и комиссий цена удваивается.
Одни из худших апартаментов, в которых я останавливался, назывались Modsaz Stitch Suites.
…поистине ужасный опыт. Эти люди и условия несправедливы по отношению к тем владельцам апартаментов, которые честны и поступают правильно. Я больше никогда не буду останавливаться в Modsaz.