В целом, я очень доволен пребыванием, несмотря на несколько недостатков.
Номер просторный и чистый, очень комфортный!
Доступ к бассейну был отличным, к сожалению, нет джакузи и сауны, что немного разочаровало для отеля такого уровня. Радует, что предоставляются халаты и тапочки, но не уверен, можно ли их надевать прямо в бассейн.
Завтрак "шведский стол" был отличным, но еда разбросана довольно сильно, и не объясняется, где что находится, выбор напитков кажется ограниченным (если я ничего не пропустил).
Забронировал программу "Glow Up Getaway", цена, вероятно, уже включает в себя бонусы. Однако, похоже, есть много "скрытых" условий, таких как:
— бесплатное повышение категории номера (только при наличии свободных номеров)
— 60-минутный массаж (необходимо забронировать, но можно только после регистрации заезда). Персонал сказал, что у них плотный график, но они могут нас разместить в зависимости от времени, поэтому было немного непонятно, занято ли место или нет 😅
— Проживание 24 часа (при наличии свободных мест), но об этом вообще не упоминалось при регистрации.
— Приветственный мини-бар и корзина с фруктами нам не предоставили, в номере есть «мини-бар» (холодильник), но он не бесплатный, так что это не типичное «приветствие». Я даже не вспомнила об этом, пока не прошла мимо плаката на улице 😅
В целом, нам очень понравилось пребывание. Очень удобно добираться до торгового центра One Utama и станции метро. Но указатели могли бы быть понятнее, так как были два разных направления к метро.
Мы не пользовались трансфером, так как нам сказали, что до торгового центра 1U можно дойти пешком быстрее.
Персонал тоже дружелюбный, но никто не предложил помочь донести чемодан или открыть дверь, что очень отличается от другого отеля поблизости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер просторный и чистый, очень комфортный!
Доступ к бассейну был отличным, к сожалению, нет джакузи и сауны, что немного разочаровало для отеля такого уровня. Радует, что предоставляются халаты и тапочки, но не уверен, можно ли их надевать прямо в бассейн.
Завтрак "шведский стол" был отличным, но еда разбросана довольно сильно, и не объясняется, где что находится, выбор напитков кажется ограниченным (если я ничего не пропустил).
Забронировал программу "Glow Up Getaway", цена, вероятно, уже включает в себя бонусы. Однако, похоже, есть много "скрытых" условий, таких как:
— бесплатное повышение категории номера (только при наличии свободных номеров)
— 60-минутный массаж (необходимо забронировать, но можно только после регистрации заезда). Персонал сказал, что у них плотный график, но они могут нас разместить в зависимости от времени, поэтому было немного непонятно, занято ли место или нет 😅
— Проживание 24 часа (при наличии свободных мест), но об этом вообще не упоминалось при регистрации.
— Приветственный мини-бар и корзина с фруктами нам не предоставили, в номере есть «мини-бар» (холодильник), но он не бесплатный, так что это не типичное «приветствие». Я даже не вспомнила об этом, пока не прошла мимо плаката на улице 😅
В целом, нам очень понравилось пребывание. Очень удобно добираться до торгового центра One Utama и станции метро. Но указатели могли бы быть понятнее, так как были два разных направления к метро.
Мы не пользовались трансфером, так как нам сказали, что до торгового центра 1U можно дойти пешком быстрее.
Персонал тоже дружелюбный, но никто не предложил помочь донести чемодан или открыть дверь, что очень отличается от другого отеля поблизости.