Sunway Sanctuary - Seniors Hotel & Residences

Превосходное гостеприветство и впечатления. Хороший номер с видом на лагуну Санвей. Еда была отличная и питательная. Буду рекомендовать другим мамам… Спасибо медсестрам и всему персоналу.

Превосходное пребывание с первоклассными удобствами!
Sunway Sanctuary предлагает идеальное сочетание комфорта и удобства. Номера и общие зоны безупречно чистые, а расположение идеальное, с беспрепятственным доступом к расположенному неподалеку медицинскому центру и торговым центрам. Меня поразило разнообразие удобств — бассейн, тренажерный зал, сауна, караоке, бильярд, библиотека, оздоровительный центр и многое другое. Завтрак также был великолепен, предлагая множество вкусных блюд. В целом, пятизвездочный опыт!

Провели незабываемые 2 дня и 1 ночь в отеле Sunway Sanctuary в номере категории Premium Suite. Номер был просторным, чистым и очень комфортным. Мне очень понравились развлекательные возможности, особенно бассейн с теплой водой, караоке-зал, кинозал и библиотека.
Завтрак был восхитительным, с хорошим выбором блюд, а обслуживание в целом было превосходным. Особая благодарность команде ресепшена, особенно г-ну Джасмезе, Джоане и Ханне, за первоклассное гостеприимство и теплое обслуживание.
Спасибо, Sunway Sanctuary. Обязательно вернусь сюда снова в ближайшее время.

Лучшее место, красивое и интересное. Комфортабельный номер, стоит остановиться. С самого начала пребывания нас обслуживали швейцар и администратор, которые были вежливы, отзывчивы и услужливы. Однако обслуживание сотрудницы в столовой на 15-м этаже (женщина-администратор с татуировками на левой и правой руках) очень расистское и невежливое. Она приветствует иностранных туристов улыбкой, но к местным гостям, которые также проживают в отеле, смотрит только с сарказмом. Пожалуйста, будьте внимательны к своему поведению и относитесь к гостям одинаково, потому что это затрагивает имидж отеля Sunway Sanctuary.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был очень уютным и просторным. Весь персонал был профессиональным и внимательным, особенно госпожа Эзонна. Они даже приготовили для меня бесплатный праздничный торт, что было очень приятно и неожиданно. Спасибо, Sunway Sanctuary! Мне очень понравилось пребывание, и я обязательно вернусь!

Палата отличная, до реабилитационного центра 2-3 минуты езды (на инвалидной коляске). Однако качество обслуживания настолько плохое и неприемлемое, что я просто обязана поделиться этим.
Во-первых, при регистрации медсестры поделились картой назначения, но дважды они не смогли вовремя вызвать носильщика в палату или совершенно неправильно указали время, из-за чего мой родитель опоздал на терапию/приём у врача. Неприемлемо.
Кроме того, нам сказали, что в каждой палате выдаётся только два комплекта столовых приборов, хотя в ящике была только одна вилка. Извините? Кстати о чистоте: когда я попросила дополнительную вилку, горничная принесла ВЛАЖНУЮ вилку, и на ней всё ещё были видны грязные пятна. Я спросила, почему на ней всё ещё есть пятна. Она ответила: «Я просто мою её, и она чистая».
Что касается столовой (этаж 15), нам пришлось ждать больше 30 минут (20:30), а еду так и не подали. Причина: шеф-повар перепутал все заказы, и мне пришлось отложить заказ. Я был настолько расстроен обслуживанием, что ушёл с обоими родителями (голодными).
Команда Sanctuary, установленные вами стандарты и цены совершенно не соответствуют заявленным, за исключением дизайна интерьера и экстерьера.
Вам определённо нужно многое исправить.

Должен сказать, что концепция Sunway Sanctuary действительно впечатляет. Две недели, проведённые здесь, были просто замечательными. Помещение ощущается как пятизвёздочный отель — в прекрасном состоянии, с безупречно чистыми номерами и вкусной едой.
Особая благодарность замечательному персоналу, особенно менеджеру по продажам и маркетингу Бобби Йонгу, менеджеру по ресторанам и барам Liberty, физиотерапевту Чуаю, физиотерапевту госпоже Ча и диетологу Шайнас, чьё исключительное обслуживание сделало моё пребывание ещё более приятным.
Хотя для меня это немного дороговато, в целом впечатления того стоили. Продолжайте в том же духе!

Нас пригласили в Sunway Sanctuary на организованный групповой просмотр 8 ноября 2025 года ровно в 14:15! Группе из более чем 40 человек, в основном пожилым людям++, некоторые из которых имели лёгкую инвалидность в силу возраста, провели экскурсию две молодые, вежливые и внимательные, эрудированные женщины. Нас впечатлили просторные и комфортные номера с ванными комнатами, а также множество эксклюзивных удобств для отдыха, питания, занятий спортом и чтения в библиотеке, а также мини-театр с удобными креслами. Позже, направляясь в просторный конференц-зал на заключительный инструктаж перед послеобеденным чаем, мы заметили семью буми, которую обслуживал высокий лысый мужчина. Нам сказали, что он — МЕНЕДЖЕР. Всем нам, приглашенным гостям, пришлось ЖДАТЬ около 30 МИНУТ, прежде чем начались брифинги (наконец-то! ). ТОЛЬКО когда МЕНЕДЖЕР наконец прибыл со своей выдающейся группой; с тем обслуживанием, которое он им оказывал, можно было предположить, что они, по-видимому, высокопоставленные лица, то ли министры, то ли члены королевской семьи? Или просто ОБЫЧНЫЙ акт полировки яблок, возможно?. 30 минут ожидания для остальных из нас, ПРИГЛАШЕННЫХ гостей, всего 50 человек, включая сотрудников! Невероятно. Лидерство на собственном примере, да? Цзин Энь, которая очень хорошо говорила и показывала нам все, полна энтузиазма, информативна и очень экскурсионна… особая благодарность ей… 5 звезд… также спасибо Джоуи за ее очень четкую и точную дикцию.

Номер очень чистый, просторный, со всеми удобствами, в том числе для пожилых людей. Мне кажется, что это больше, чем просто пятизвёздочный отель. Здание примыкает к больнице Sunway, до которой 2 минуты ходьбы. До торгового центра Sunway Pyramid — 20 минут. Удобно для тех, кто хочет посетить больницу. До района Букит-Бинтанг 30-40 минут езды.

Мы хотели бы выразить огромную благодарность вашей замечательной команде, которая тепло встретила нас во время нашего пребывания на прошлой неделе. Весь ваш персонал был очень профессионален, что сделало наше пребывание незабываемым. Девушки на стойке регистрации были терпеливы со мной, и я рад, что нас перевели в номер категории «Премьер». Мне очень понравилась атмосфера в столовой и роскошный ужин (плюс, конечно же, чай с молоком), приготовленный вашим шеф-поваром. Официантки всегда обслуживали нас с широкой улыбкой! Мы хорошо пообщались с господином Чуа и господином Алифом (обслуживающий персонал), и были очень впечатлены их искренностью во время общения с гостями и постояльцами. Мы наслаждались каждым мгновением, проведенным в прекрасно спланированном номере, очень заботливая ваша команда! Отличная работа для всех и каждого, мы обязательно вернемся, чтобы снова насладиться вашим гостеприимством ;) Продолжайте в том же духе!

Я был очень доволен пребыванием в этом отеле! Номер был исключительно чистым и ухоженным, что сразу же позволило мне почувствовать себя очень комфортно. Кроме того, само помещение оказалось на удивление просторным и светлым, что создавало ощущение настоящего расслабления, а не стеснённости, как во многих других местах.
Одним из самых ярких впечатлений, безусловно, стала еда. Каждое блюдо, которое я попробовал, было свежим, вкусным и явно приготовленным с заботой. От завтрака до ужина качество и разнообразие превзошли мои ожидания, что действительно дополнило общее впечатление.
В целом, этот отель отвечает всем необходимым требованиям: чистота, просторные номера и фантастическая еда. Я с радостью рекомендую его всем, кто ищет надёжное и приятное место для проживания.

Мы пробыли там месяц после операции и тоже с целью попробовать себя на пенсии.
Все было хорошо, особенно легкий доступ для последующих осмотров.
Однако через некоторое время еда нам показалась довольно скучной. Возможно, у них много ограничений. Лучше не выбирать полный пансион.
Другая проблема — пыль и шум от строительства через дорогу.
Старший человек, который с энтузиазмом показал нам окрестности и первоначально нас записал, похоже, не узнал нас после того, как мы переехали. Странный маркетинг? Но в целом персонал был дружелюбным и услужливым.
Еще одна вещь, которой не хватает для жизни на пенсии или восстановления сил, помимо свежего воздуха, — это отсутствие хорошей дорожки для прогулок.

Этот отель очень удобен для медицинских поездок или для людей, которые сопровождают своих родственников на лечение в больнице Sunway. Отель очень чистый, с прекрасными удобствами, включая бильярдную, бассейн, караоке и театральный зал. Номер чистый и удобный, с доступом к Netflix. Они также предлагают транспорт из аэропорта (кроме выходных). Соотношение цены и качества.

Сотрудники разных отделов были очень дружелюбны, отзывчивы и полезны. Такие удобства, как бассейн (с подогревом) и сауна (инфракрасная) были в очень хорошем состоянии. Обстановка в ресторане была очень похожа на обстановку в 5-звездочном отеле. Еда была отличной и по очень разумной цене.

Это, безусловно, лучший восстановительный отдых, который я когда-либо испытывал! Несмотря на то, что он был открыт для пожилых людей/пенсионеров/заключенных, существовал также пакет для ортопедических пациентов, выздоравливающих, которым нужно было место, где можно было бы успокоиться во время выздоровления.
Я останавливался здесь на 2 недели, но продлил еще на неделю, потому что мне это очень нравится.
Привлечение? Любая деятельность? Да и да. Есть мероприятия каждый день. От утренних одночасовых упражнений до таких занятий, как игры, фильмы или даже джем-сессии, где все жители могут собраться вместе, чтобы просто повеселиться и насладиться моментом.
Это отдельное сообщество для людей, которые не хотят оставаться в одиночестве, там будет отличный персонал и люди, которые подружятся с вами. Очень приятно и чудесно видеть, что в этом мире еще есть добросердечные люди.
Удобств достаточно, чтобы развлечь любого человека, проживающего там. Удобства, такие как общественные помещения, караоке-зал, бассейн, бильярдная, игровая комната, мини-театр, библиотека и оздоровительный центр.
Круглосуточные медсестры/ассистенты при необходимости. Вызов врача в здании или вы можете отправиться прямо в медицинский центр Sunway, который находится всего в нескольких минутах ходьбы. Если вам нужны продукты или торговый центр, Sunway Geo находится прямо напротив или сядьте на BRT до Sunway Pyramid. Дизайн этого пребывания очень удобен.

Обзор Sunway Sanctuary – оздоровительного центра для пожилых людей.
Проведя более двух недель в Sunway Sanctuary, я рад поделиться своим опытом:
1. Вовлекающие мероприятия для пожилых людей.
Повседневные мероприятия, разработанные специально для пожилых людей, в том числе в инвалидных колясках, действительно потрясающие. От оживленных джем-сессий до бодрящих утренних упражнений — программы тщательно составлены так, чтобы способствовать здоровью, вовлеченности и получению удовольствия для всех.
2. Услуги мирового класса.
Удобства в Sunway Sanctuary просто исключительны и превосходят стандарты даже лучших 5-звездочных отелей мира. Каждая деталь тщательно продумана, чтобы обеспечить роскошь, комфорт и доступность для пожилых людей.
3. Комплексная поддержка престарелых.
Пакет престарелых стал настоящим спасением, предлагая неоценимую поддержку со стороны опытной команды преданных своему делу и сострадательных медсестер. Их профессионализм и внимательность гарантируют, что каждый житель получит индивидуальный уход, соответствующий его уникальным потребностям.
4. Проактивная и преданная своему делу управленческая команда.
Команда менеджеров отличается умением слушать и демонстрирует искреннюю приверженность улучшению условий жизни жителей. Когда были проведены «стресс-тесты» и предоставлена ​​обратная связь, они восприняли эту информацию непредвзято. Как говорится, «работа всегда продолжается», и этот образ мышления привел к постоянным улучшениям во время нашего пребывания.

Это ЛУЧШЕЕ место для пенсионера! СОВЕРШЕННО НОВЫЕ объекты и жилые помещения. Множество вариантов питания и мероприятий как для жителей независимого проживания, так и для жителей длительного ухода. Можно даже «попробовать» ради краткосрочного опыта, просто чтобы быть уверенным. Примечание. Владельцы паспортов США могут оставаться в Малайзии не более 90 дней, если не получат визу MM2H на 5/15/20 лет.