Sunway Lagoon Hotel , formerly Sunway Clio Hotel

Мы с семьей прекрасно провели здесь две недели, было очень комфортно, отличные завтраки, а персонал всегда был очень вежливым и услужливым. Менеджер, г-н Сурта, неоднократно делал все возможное, чтобы помочь нам, за что ему тоже большое спасибо. Отель расположен в отличном месте, рядом с торговыми центрами, ресторанами и множеством развлечений для всей семьи. Полностью рекомендую. Открытый бассейн тоже был великолепен.

Регистрация прошла очень гладко. Нас звали Али Бхай, он был пакистанцем и знал урду, поэтому он очень помог нам, подсказывая нам, что делать. Администратор был отзывчивым, внимательным и эффективным. Даже персонал лобби и кафе тоже. Мне понравилось, что лобби соединено с торговым центром Sunway Pyramid, что очень удобно. Удивительно, но номер и ванная комната чистые и ухоженные. Я даже попросил их бесплатно украсить мой номер, и они сделали это к нашему приезду. Нам подарили шоколад и фрукты. Это было выгодно. Но, если вы бронируете этот номер, имейте в виду: если вы хотите посетить аквапарк Sunway Lagoon, вам нужно будет купить отдельный билет – они не дают его бесплатно, как в Atlantic Dubai.

Мы провели две чудесные недели в отеле Sunway Lagoon. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, и даже превзошёл все наши обязанности, всегда с улыбкой.
В день нашего приезда у нашей дочери был день рождения. Мы как бы невзначай упомянули об этом при регистрации, и они сразу же украсили её комнату, оставив там шоколад и сладости. Ей очень понравилось. Это было чудесное знакомство с Малайзией, где мы проведём следующие несколько лет.
Весь персонал был замечательным, но особого упоминания заслуживают Эбби, Юкико (имя изменено) и Мариса.

Множество магазинов и вариантов еды. Номера в отеле были чистыми, а Марисса и ее коллеги оказали гостеприимное и дружелюбное обслуживание во время ее регистрации. Рекомендую попробовать тематический парк, если у вас есть дети!
Соотношение цены и качества проживания!

Хорошее расположение. Хороший отель. Чистый большой номер с супер удобной кроватью и подушкой. Спасибо консьержу г-ну Пракашу за отличное обслуживание. Все их сотрудники должны быть такими же активными и дружелюбными, как он.
Завтрак был вкусным. Связан с торговым центром Sunway. Очень рекомендую этот отель для семей.

Моя семья и я наслаждались 3D2N с отелем Sunway Lagoon, тематическим парком и торговым центром. Все их сотрудники чрезвычайно дружелюбны и полезны, особенно сотрудники по продаже билетов в тематический парк, которые терпеливо помогли нам позвонить моим турагентам, которые не выдали электронный билет. Они даже консультируют турагентств WTS в Сингапуре о том, что выдать. Сотрудники тематического парка очень честны и всегда советуют лучший план игр или расходы. В торговом центре или поблизости есть много хорошей еды. Конечно, утренние улыбки от персонала отеля — это зарядка для всех на день. И последнее, но не менее важное: Малайзия определенно станет лучше, чем раньше, с ее постоянным улучшением.

Мы останавливаемся в отеле, когда приезжаем в Куала-Лумпур. Останавливались там на 4 ночи. Поскольку мы некурящие, номер также должен быть для некурящих. Но при входе в номер мы почувствовали запах сигаретного дыма в дверном проеме и туалете. Мы распылили духи, надеясь, что запах исчезнет. Хотя в туалете больше нет запаха дыма, в дверном проходе он все еще есть.
Номер просторный. Подушка слишком мягкая. Она выглядит и ощущается твердой, но после нескольких минут лежания подушки становятся плоскими, и матрас тоже нужно заменить. Она кажется твердой, но на самом деле потеряла форму из-за слишком частого использования. Было бы здорово, если бы отель мог предоставить несколько вариантов подушек, например, подушки с эффектом памяти. Мы оставили отзыв дежурному менеджеру, и она была так любезна, что предложила нам поменять номер, однако мы отказались, потому что нам лень снова упаковывать и распаковывать вещи. Надеюсь, следующий визит будет лучше.

Лучший отель для деловой поездки. Рядом с моим рабочим местом во время отъезда. Лучший завтрак, особенно круассан. Работник по имени Фаиз, который работает на стойке регистрации, очень услужливый и дружелюбный. Он уже знает, что требуется в счете, чтобы удовлетворить требованиям моей компании, а именно адрес компании. Он также всегда перепроверяет номерной знак автомобиля для парковки, чтобы убедиться, что выезд с парковки был плавным.

Удивительный отдых, позаботились обо всех моих вещах. Не было ни единой проблемы. Лучший в своем классе. Я всем порекомендую. Госпожа Юкико — это жемчужина вашего отеля. Она очень отзывчива и знает, как обращаться с гостями. Она действительно помогает, если приезжает новый человек и не знает многого о бронировании. Я люблю возвращаться снова и снова и снова. Спасибо Sunway.

Сегодня я запланировал семейную поездку на собрание моего младшего сына. Это должен был быть один из самых замечательных и счастливых дней для моей семьи, но администратор, которого я вчера попросил разобраться с моим бронированием, пообещал разобраться во всем и сообщить мне. К сожалению, она больше не вернулась ко мне. Мне было интересно, какие услуги предлагает 4-звездочный отель гостям с их 1-звездочным персоналом, благодаря которому они получили рейтинг 8, 8. Разочарован, встревожен и раздражен.

Я отлично провел время в отеле Sunway Lagoon! С того момента, как я приехал, обслуживание было исключительным. Менеджер по работе с клиентами Карен Ли сделала все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем, и обеспечила, чтобы процесс моей регистрации прошел гладко и быстро. Она предоставила всю необходимую информацию с большим вниманием к деталям, благодаря чему я почувствовал себя хорошо подготовленным к моему пребыванию. Сам отель был красивым, а дружелюбие и профессионализм персонала сделали его еще более приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и беспроблемный отдых!

Отличное пребывание для моей семьи. Очень отзывчивый персонал. Моему сыну понравилось пребывание, и это отличный выбор для отдыха с семьей. Легко добраться до тематического парка и торгового центра. Вернусь снова в следующий раз.
Отличное расположение и близко к моему дому. Отличные предложения во время акции, можно пользоваться другими удобствами отеля Sunway поблизости.

Я использовал его при посещении тематического парка Sunway Lagoon.
Это рядом, так что я могу пойти домой, даже если устану.
Кажется, что здание довольно старое, но оно ухоженное, номера чистые и опрятные.
Я воспользовался семейным номером, и душевая была особенно просторной и удобной.
Это было подходящим.

Недавно мы останавливались в отеле Sunway Laggon с молодыми членами семьи (19 и 21 год), и это был фантастический опыт! Номер с двумя двуспальными кроватями был идеального размера, обеспечивая достаточно места и комфорт для четырех взрослых.
Расположение не могло быть более удобным, оно находилось прямо в торговом центре, что позволяло легко совершать покупки, обедать и исследовать окрестности без необходимости в дополнительном транспорте.
Регистрация прошла гладко и эффективно, и мы были приятно удивлены бесплатными шоколадными конфетами — такой продуманный штрих! Сам номер был безупречным, просторным и ухоженным, что добавило общего комфорта нашему пребыванию.
Парковка была беспроблемной, фиксированная ставка всего RM15 за одну ночь, что было очень выгодно, учитывая выгодное расположение.
В целом, отель Sunway Lagoon предлагал исключительную ценность, удобство и комфорт. Я настоятельно рекомендую его, особенно для семей, путешествующих с членами всех возрастов. Мы обязательно вернемся!

Семейный номер был великолепен. Моему ребенку очень понравились горки Sunway Lagoon, особенно волны Surf Pool. Моей жене понравилось большое разнообразие покупок. В целом, наша семья наслаждалась нашим пребыванием и рассмотрит возможность повторного посещения в будущем. Настоятельно рекомендуется для семей с детьми.

Отличный персонал, помогающий с номером и организацией на месте. Определенно место, куда стоит вернуться, с Sunway Lagoon и полноценным торговым центром прямо рядом с отелем. Хороший выбор завтраков и очень удобное расположение по отношению к Куала-Лумпуру и аэропорту.
Семья в полной мере наслаждалась своим пребыванием здесь, вокруг было много развлечений.

Я остановился на ночь в этом отеле. Всего за одну ночь я наслаждался своим пребыванием. Удобства в номере были очень удобными. Персонал был очень дружелюбным и смог выполнить последнюю просьбу (например, поздний бесплатный выезд в 13:00). Г-н Махен, персонал стойки регистрации, смог уверенно ответить на наши вопросы. Моя семья действительно была очень удивлена, когда по прибытии нам подарили блюдо с фруктами и вазу шоколадных конфет. Я обязательно остановлюсь в этом отеле во время своей следующей поездки в КЛ. Спасибо еще раз! :)