Отзыв об отеле Hilton Shah Alam Glenmarie 3*

Dylan T.

10/10
EnglishРусский
Мы с женой и семьёй нашли это место год назад, когда искали площадку для свадьбы, и, честно говоря, это было наше лучшее решение.
Во-первых, бальный зал был великолепно оформлен. Обслуживание по прибытии было на высшем уровне. В лаунже тоже чувствовалась какая-то островная атмосфера. Сначала Шон помогал мне с организацией свадьбы, но я остался недоволен обслуживанием, так как он ни разу не ответил мне. Тем не менее, нам всем очень понравилось это место, поэтому я продолжил попытки. И тогда меня перевели к мистеру Санизаму.
Надеюсь, он прочтёт этот отзыв, как и другие, кто хочет организовать здесь свою свадьбу. Санизам был идеальным партнёром для свадьбы. Я слышал ужасные истории от других людей об их партнёрах в других отелях, поэтому ожидал примерно такого же обслуживания, но Санизам мгновенно изменил моё мнение. Он провёл нас по залам и сел рядом с нами, чтобы рассказать о пакете услуг, который, честно говоря, был очевиден. Санизам делал всё возможное, чтобы удовлетворить каждую нашу просьбу, которую мы только сомневались, успеем ли мы выполнить. Задержки с ответами неизбежны, особенно когда он, вероятно, присутствовал на множестве мероприятий и свадеб, но он старался отвечать в удобное для него время.
Услуга была отличной. А когда мы отправились на дегустацию, еда была действительно хороша, но определённо могла быть лучше. Шеф-повар (я забыл его имя) поприветствовал нас и вместе с Санизамом записал наши замечания по поводу еды и объяснил, что можно было бы сделать, но в целом согласился, что к этому дню всё будет лучше. Само собой разумеется, друзья и родственники, присутствовавшие на свадьбе, были удивлены качеством еды, и им понравилось каждое блюдо. Никто не сказал ничего плохого, и все отзывы, которые я слышал, были восторженными, так что спасибо команде за то, что они тоже меняли блюда в соответствии с нашими предпочтениями. Нам не удалось попробовать много блюд (так как молодожёны обычно слишком заняты, чтобы поесть), но первые несколько блюд, которые мы попробовали, были исключительно хороши, и всех этих отзывов было достаточно, чтобы понять, насколько вкусной была еда.
Санизам также продлил наше пребывание после свадьбы, что нам очень понравилось, так как мы очень устали, и это место стало нашим мини-медовым месяцем. Свадебный люкс был великолепен. Номера для наших гостей и семьи были потрясающими. Обслуживание, в целом, на высоте, со стороны всего персонала. Спасибо всем, и особенно Санизаму. Мы (моя жена, обе наши семьи и я) очень рады, что выбрали Glenmarie Hotel & Golf Resort для проведения нашей свадьбы, и благодаря обслуживанию, размещению и Санизаму у нас останутся тёплые воспоминания на всю жизнь. Друзья и родственники даже обратились ко мне с предложением организовать здесь свою свадьбу, и у меня остались только восторженные отзывы. Огромное спасибо всей команде и хочу поблагодарить всех за невероятный опыт. Я бы поставил этому отелю 10 из 5 звёзд, если бы мог.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.