Symphony Tower

Грязный номер. Много тараканов. Просьба к уборщице убрать номер не была удовлетворена. Я заселялась 3-5 апреля 2026 года. Сейчас уже 20 апреля 2026 года. НО МНЕ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ ЗАЛОГ В РАЗМЕРЕ 200 РМ! Я звонила и писала в чат с администрацией, но никто не отвечает. Очень грубая администрация!

Плохой опыт проживания в Menara Simfoni. Там нет места для посылок, в Muhub за маленькую посылку нужно платить 1 ринггит. За большую посылку — 2-3 ринггита, чем больше, тем выше плата. За что владелец платил за управление? При вывозе мебели нужно было внести залог в размере 500 ринггитов, сказали, что вернут на банковский счет, в форме также указаны мои банковские реквизиты, но они даже не написали мне по электронной почте, сказав, что нужно взять чек у управляющей компании 🙄. Прошел месяц, а возврата так и не было. Потом я написала им, и они сказали, что нужно прийти и забрать чек в течение 7 дней, иначе залог сгорит ❓❓❓

Прошло уже почти месяц. Они не возвращают мой депозит, несмотря на запрос банковских реквизитов. Все, с кем я связывался, пропали без вести.
Крайне не рекомендую это место. Очень плохая коммуникация, очень плохое обслуживание клиентов. Они вообще не отвечают.

НОМЕР: C-35-01
ОТЕЛЯ: DEHOZ SUITES.
Я заселился 25 декабря 2025 года.
Номер был совершенно неприемлемым.
В номере явно часто курили. Сильный, затхлый, отвратительный запах сохранялся даже при полностью открытых дверях и окнах.
Все в номере, даже подушки и матрас, сильно пахло дымом и индийским карри.
Я также обнаружил окурки и грязную одежду за окном ванной комнаты!
Чистота была крайне низкой. Подушки и матрас были в пятнах и ужасно пахли, что делало их непригодными для использования. Сиденье унитаза было испачкано коричневым.
В целом, номер казался грязным и негигиеничным.
Я немедленно связался с Agoda и Dehoz Suites. Мне сказали, что персонал придет, чтобы решить проблему. Приехала уборщица, но пробыла в номере около 4 минут. Она поставила в комнате два маленьких жестяных освежителя воздуха со вкусом лимона, сменила чехол на диване на другой грязный с дырками и ушла. Ничего мне не сказала.
Позже в Agoda это было описано как «глубокая уборка», что совершенно не соответствует действительности. У меня есть доказательства того, сколько времени уборщица там находилась.
Обе стороны перекладывали ответственность друг на друга, так и не решив проблему, несмотря на то, что состояние номера было явно неприемлемым.
Я бы не рекомендовала останавливаться здесь из-за низких стандартов гигиены и отсутствия ответственности при возникновении проблем.

Много удобств. Бадминтон, баскетбол, настольный теннис, довольно обширный тренажерный зал. Можно устроить барбекю в саду на 40-м этаже. Бассейн совершенно новый (отремонтированный). Большая детская площадка и кафе у бассейна на 11-м этаже.

Приветливая и отзывчивая охрана. Парковка намного лучше, чем в других кондоминиумах, которые я знаю. Довольно удобная, и уклон не слишком крутой, я регулярно видел Porsche, припаркованный на 5-м этаже, ха-ха.

Совершенно новый бассейн после 2 месяцев ремонта! Zus — лучшее, что случилось за последнее время. Достойная охрана и полный набор удобств. Почти все можно купить в магазине внизу. В кафе So-young отличная еда, но немного дороговато. В Dessert Land есть несколько десертов, которые обязательно стоит попробовать.

Бассейн только что отремонтирован и выглядит как новый. Всё необходимое находится внизу (кроме банка). Даже Zus Coffee открыл здесь филиал, кафе, малайзийская закусочная, рестораны и 2 круглосуточных магазина (KK и Super Value). Клиники, салоны красоты, зоосалон, отель, детские сады. Нынешнее руководство также имеет большой опыт в управлении и обслуживании здания. Надеюсь, они продолжат в том же духе!

С тех пор, как я здесь живу, я почувствовала некоторый расизм со стороны некоторых владельцев квартир. Недавно они повесили большую табличку, что не хотят принимать иностранцев. Одна из моих подруг пыталась здесь поселиться, нашла 5 квартир, и каждый владелец сказал, что не хочет иностранцев, что меня немного задело. Я разочарована 😞

Пребывание в этом здании было некомфортным.
Некоторые жильцы, казалось, были недружелюбны к иностранцам и даже к местным малайзийцам, что создавало недружелюбную атмосферу.
Я также заметил слабую систему безопасности: как сообщается, внутри здания угнали машину, и охрана этого даже не заметила.
На мой взгляд, это место не подходит тем, кто ищет безопасную и комфортную обстановку.

Большой комплекс из трёх блоков. Блок C расположен далеко от входа и не имеет мобильной связи на всех этажах, от первого до последнего. Некоторые квартиры безупречны (например, Airbnb Couchme Stay with Greery), другие находятся в плохом состоянии (Dehoz/Asdeh Group, грязные, обшарпанные и вонючие квартиры, не соответствующие фотографиям). На 11-м этаже есть чистый бассейн, тренажёрный зал (некоторые тренажеры сломаны), кафе, игровая площадка, места для отдыха на открытом воздухе и прачечная, но в туалетах стоит неприятный запах. Рядом с главным входом есть кафе, до которых легко дойти пешком, и супермаркеты. Главное достоинство — охрана: дружелюбная, профессиональная и внимательная.

Очень разочаровывающий опыт. Служба поддержки клиентов в этом Symphony Tower ABnB была крайне безразлична. Я долго ждал возврата моего депозита, но никаких действий предпринято не было, пока мне не пришлось передать этот вопрос в Booking. Com. Неприемлемо и очень непрофессионально задерживать возврат средств клиентам без надлежащего информирования. Я бы никому не рекомендовал это место. Booking. Com до того, как что-то произошло. Никакого нормального общения вообще не было. Будьте очень осторожны — этому месту вообще нельзя доверять.
Perkhidmatan pelanggan di ABnB Symphony Tower в первый раз ответил. Saya terpaksa menunggu terlalu lama untuk Wang Deposit Saya Didulangkan, dan tiada sebarang tindakan diambil sehingalah Saya membuat laporan kepada Booking. Com. Ини сангат тидак ваджар дан тидак профессиональный язык. Saya tidak akan mengesyorkan tempat ini kepada sesiapa pun. ABnB ini seolah-ola scammer. Да тунггу лама. Saya terpaksa buat laporan kepada Booking. Com barulah adatindakan. Langsung tiada komunikasi yang jelas. Хати-хати — темпат ини лангсунг тидак боле диперчайай.
Очень разочаровывающий опыт. Служба поддержки клиентов ABnB в Symphony Tower крайне не реагировала. Я так долго ждал возврата депозита, что мне пришлось пожаловаться в Booking. Com, прежде чем они что-то предприняли. Задержка с возвратом моего депозита без какого-либо сообщения совершенно неприемлема и очень непрофессиональна. Я бы никому не рекомендовал это место.

Один из лучших кондоминиумов с множеством удобств. Ни в одном кондоминиуме я не видела подобного. Очень заботливая охрана, хотя политика направлена на то, чтобы все были довольны и обеспечивали лучшую безопасность жильцов.
Sarau 8/10, но нужно больше работать над такими удобствами, как ковровое покрытие и кондиционер.
Охрана 8/10, нужны камеры на этаже. Но сотрудники охраны очень вежливые и отзывчивые.
Требуется значительное улучшение кабельной системы в подвальном центре обработки данных, она значительно ниже стандартов.
Кафе на 11-м этаже превосходное.
Нужно больше тренажёров в спортзале.

Назовите 1 Dream Homestay – на самом деле 1 Nightmare Hotel».
И короткое продолжение, если хотите:
«Потерял свой депозит, персонал исчез, странный стук ночью. Избегайте этого места как чумы».
Дайте мне знать, если хотите сделать это более саркастичным или формальным!

Худшее управление и худшие охранники. Они продолжали интегрироваться, как будто мы были преступниками. Затем, даже после того, как охранник вошел внутрь, он продолжал спрашивать меня, почему вы здесь и все такое. Затем, левый не может обрабатывать больше трех активных этажей. Если вы нажмете еще один, все они деактивируются, и это останавливается.
Так что ни гостеприимство, ни удобства не на высоте. Никогда больше сюда не приду.

Офис управления, мы платим вам зарплату и надеемся, что вы сможете улучшить уровень обслуживания или отвечать на электронные письма. Я запросил расчет доли и подтверждаю свое электронное письмо с претензией на оконную панель. Прошло несколько дней с тех пор, как я получил от вас отзыв или электронное письмо. Мой следующий шаг — передать дело в COB, поскольку я пару раз писал по электронной почте.

Очень ужасное место для жизни. Постоянное отключение света и руководство ничего не предпринимало. Отключено так долго, и они не оказали никакой помощи. Плюс руководство — чушь, даже если вы опоздаете на 1 день с оплатой, они отрежут вашу карту доступа.