Dash Box Hotel Cyberjaya

Мы выбрали отель Dash Hotel Cyberjaya для расслабляющего отдыха на выходных, но это оказалось одним из самых разочаровывающих периодов нашего пребывания в отеле.
В субботу утром произошло полное отключение электроэнергии и воды. Сотрудники ресепшена смогли только извиниться и сказали, что понятия не имеют, когда ситуация разрешится. Хотя непредвиденные проблемы могут случаться, у отеля должен быть надлежащий план действий на случай непредвиденных обстоятельств, и он должен информировать гостей.
Мы ждали более двух часов, не получив никаких обновлений от руководства. Мы не могли принять душ, не могли нормально пользоваться ванной комнатой и в конце концов были вынуждены выехать, чувствуя себя расстроенными.
Перед отъездом мы потребовали объяснений и справедливой компенсации, но руководство так и не ответило.
Плохая коммуникация, отсутствие плана действий на случай непредвиденных обстоятельств и отсутствие обслуживания клиентов в самый ответственный момент. Определенно, это не тот расслабляющий отдых, за который мы заплатили, и, к сожалению, мы бы не рекомендовали этот отель.

Место для тимбилдинга или конференций. Зал вмещает около 100 человек. Моя компания приглашает сюда инструктора по тимбилдингу. Зал достаточно большой для игр, звуковую систему можно было бы улучшить.
В этом отеле также есть бассейн и небольшое кафе.
В целом, моя оценка — 3/5.
Что касается улучшений, кондиционер в номере недостаточно охлаждает, а шампунь с фруктовым ароматом — это для меня большой минус.

Мне очень понравилось в этом банкетном зале. Еда была восхитительной, а персонал зала был очень внимательным на протяжении всего мероприятия. Особая благодарность Кази и Джосбин за их превосходное обслуживание и дружелюбное отношение. Они позаботились о том, чтобы все прошло гладко. Настоятельно рекомендую!

Грязный, старый, убитый отель, в котором весь день газонокосильщик убивал нервы звуками скоса травы. На ресепшен так же не дозвониться. Еще вокруг «домиков» стоят обшарпанные ангары, в которых живет стаф отеля (Стафа больше чем жителей отеля). Через после заселения Приняли решение о переселении в другой отель.

Привет! В прошлую субботу мы с мужем заселились в отель Dash Box, и это был потрясающий отдых 🤍
Особая благодарность сотруднице отеля, госпоже Нуре, за то, что она так хорошо всё организовала. Меня ждал такой прекрасный сюрприз, а оформление номера было просто восхитительным. Всё превзошло наши ожидания!
Завтрак "шведский стол" был восхитительным, атмосфера была очень спокойной и умиротворяющей, и всё место создавало ощущение покоя на протяжении всего нашего пребывания.
Я просто обожаю это место 🥹 Спасибо, что сделали наш медовый месяц таким незабываемым. Обязательно вернусь сюда снова!

Приятный отдых! Мне очень понравилось, что можно припарковаться прямо перед номером, это очень удобно. Также есть бассейн, в который можно попасть прямо из номера, что сделало отдых еще приятнее и спокойнее. При заселении мне также подарили бесплатные фрукты, спасибо за такой приятный жест!
Расположение отличное, до отеля легко добраться, он находится недалеко от трассы MEX. Район тихий, спокойный и умиротворенный, создается ощущение, что ты вдали от города, хотя это не так.
Однажды ночью внезапно отключилось электричество. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что они уже пытались дозвониться в номер, но никто не ответил… хотя в номере даже телефона не было! Немного смутил момент, но, к счастью, после этого проблема была решена. Надо было позвонить на мобильный.
Чистоту можно немного улучшить, особенно туалет. Вода в туалете после смыва приобрела слегка коричневатый оттенок, что немного раздражало. Но в целом, мне все равно понравилось, и я бы приехала сюда снова.

Отличный шведский стол в честь Рамадана в отеле Dash Box Hotel Cyberjaya. Хороший выбор традиционных малазийских блюд, таких как пару берладо, уданг кам хеонг, керабу и улам-уламан. Еда была вкусной, и выбор десертов тоже был неплохим. Отличное место, чтобы насладиться едой в кругу семьи и друзей. ⭐⭐⭐⭐⭐

Отличное место для отдыха небольшой семьей. Бассейн довольно большой, с дополнительными горками. Дети просят повторить.
Но есть еще над чем поработать: нужно больше стульев, чтобы сидеть или отдыхать перед бассейном, пока родители присматривают за детьми.

Довольно хороший отель. Номера оформлены в стиле домиков, не очень большие, но комфортабельные. Главная достопримечательность — бассейн, он довольно большой. Расположение и парковка тоже хорошие. Единственный минус — довольно шумный вентилятор и сильно засорившаяся раковина.

Мой опыт пребывания был, честно говоря, очень-очень приятным и комфортным! От регистрации заезда до выезда все прошло легко и хорошо организовано. Мне очень понравилось, как все было спокойно и уютно! Персонал был дружелюбным и отзывчивым, что действительно добавило впечатлений. Определенно, я бы рассмотрела возможность остановиться здесь снова, когда буду в Киберджайе.

Мне нравится вид из каждого уголка, очень весело и спокойно. Бассейн, в том числе и с удобным доступом из некоторых номеров, часто упоминается как одно из главных преимуществ — детям и семьям он очень нравится.
Что нужно улучшить: Wi-Fi соединение.

Останавливались здесь и, честно говоря, отлично провели время! Бассейн ОГРОМНЫЙ, идеально подходит для отдыха и плавания или просто для того, чтобы покрасоваться у бассейна. Номер был невероятно уютным и очень комфортным. В целом, мне понравилась современная, спокойная атмосфера. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, что сделало пребывание еще лучше! Определенно отличное место, если вы посещаете Киберджайю и хотите весело и комфортно отдохнуть. 100% вернусь!

Просторный и со вкусом оформленный банкетный зал. Номер очень чистый и комфортабельный. Персонал дружелюбный, ответственный сотрудник всегда интересуется нашими потребностями и спрашивает наше мнение. Очень позитивный и открытый к предложениям гостей. Жалоба была быстро устранена. Парковка находится очень близко к номеру. Бассейн открыт до 21:00 и очень интересен как для детей, так и для взрослых.
Почти все, что я здесь ел, было очень вкусно.
Дагинг масак лемак цили пади ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Аям масак кикап⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Свежие овощи и фрукты👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Меню к чаю 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Наси лемак пандан с аям масак мерах тоже очень вкусно👍🏼
Морковь торт⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Что нужно улучшить🧑‍🔧⚒️
Улучшить качество звука в банкетном зале.
Обновить кофемашину.
Обновить полотенца и добавить молитвенный коврик в номер.
2 электронные карты для каждого номера.
Надувные матрасы для бассейна🍩🦄🐬
Караоке-зал и сауна, пожалуйста🙏🏼

Мы прекрасно провели время в отеле Dashbox. Организация и гостеприимство были превосходными, благодаря чему наше семейное мероприятие прошло в теплой и уютной атмосфере. Детям очень понравились игры, еда была восхитительной, а конференц-зал был хорошо подготовлен и организован. В целом, приятные и комфортные впечатления. Спасибо команде за отличное обслуживание.

Опыт общения с отделом продаж (Ренга? ) через моего представителя был неприятным. У меня и моей команды был ежегодный выездной семинар и сессия по бизнес-планированию, длившиеся 3 дня и 2 ночи. Шестеро из нас забронировали номера, и еще 2-4 человека должны были присоединиться к нам во время семинара.
Мы начали связываться с ними за неделю до этого, чтобы забронировать конференц-зал, но только за день (за несколько часов) нас уведомили, что забронированный номер недоступен из-за «проблем с кондиционером». Только тогда нам сказали, что это связано с другой большой группой (10 человек), которой нужен был этот номер, поэтому его отдали им. Я поговорил с ответственным сотрудником, и каким-то образом наше бронирование было расценено как «срочное» совещание, несмотря на раннее уведомление. Вместо этого нам предоставили зал, который раньше использовался для семинаров.
Во время завтрака два номера почему-то не были включены в пакет завтрака, хотя все бронирования были сделаны одновременно через booking. Com.
Нас больше всего расстроило то, как был решен этот вопрос. Это было крайне непрофессионально, и всё можно было бы уладить гораздо лучше.
Тем, кто планирует использовать Dash Box для каких-либо целей, следует помнить, что команда может просто изменить приоритеты в соответствии со своими предпочтениями. Не ожидайте от них какого-либо гарантированного уровня обслуживания.

Номер в контейнере обветшалый. Маленький номер. Очень низкое давление воды. Шумно, потому что рядом дорога. Люди, поднимающиеся на второй этаж, создают много шума и вибрации. А днем ​​в номере очень жарко, даже при полностью включенном кондиционере. Пол остается теплым. Хотя номер находится на втором этаже. Звукоизоляция ПЛОХАЯ. Не тратьте свое время и деньги. Найдите другой трехзвездочный отель, он намного лучше этого.

Номер хороший, но завелись тараканы. Может, мне повезло? Завтрак очень хороший, большой выбор, в общем, лучшая часть отеля. Бассейн хороший, но немного грязный и иногда бывает много людей. Тренажерный зал закрыт. Обслуживание очень хорошее 👍.