Arte Plus Jalan Ampang by Airhost

Мое недавнее пребывание на Airbnb в номере T3-21-03A меня глубоко разочаровало. Хотя первоначальное впечатление было положительным, реальность была далека от этого. Пол в квартире был маслянистым, мебель в гостиной была в пятнах, а по столу в гостиной ползал маленький клоп – совершенно отвратительно! Ванная, хотя поначалу и была многообещающей, обнаружила ржавые, неиспользованные дозаторы шампуня и мыла, а также грязные края стен. В целом чистоты катастрофически не хватало, и я бы настоятельно не советовал бронировать этот номер.

Менеджмент ужасен. Всё здесь отвратительно. Во-первых, парковка – так сложно найти номер своего парковочного места и сколько оно стоит. Зачем столько платить, если это место не рекомендуется для отдыха с семьями и друзьями? И лифт тоже. Складывается впечатление, что мы в тупике, куда нужно ехать, но нет двух лифтов, чтобы добраться до одного и того же места. Нам пришлось так долго ждать, пока лифт освободится, потому что он всегда полон людей. Больше всего я презираю менеджмент. Мне жаль всех, кто сюда приезжает. Я бы даже друзьям не рекомендовал это место.

Ужасная система с лифтами (очень нервно и непонятно, куда идти и как попасть к себе, нужна подробная видео инструкция) и ячейками. Ни в коем случае не оставляйте на выходе ключ в ячейке, мой забрали и я всю ночь не могла попасть домой. Тараканы в здании. Плесень. Уехала.

В квартире плохо пахнет, повсюду разбросан мусор. Доступ к блоку затруднен, приходится несколько раз менять лифты. Здесь много иностранцев и арабов. С самим устройством все в порядке, но, пожалуйста, замените гладильную доску, так как она повреждена и сгорела. Место действительно нуждается в уходе.

Останавливались в этом отеле с другом. Номера большие и просторные, в них есть все необходимое для отличного отдыха. Фен, утюг, электроплита, холодильник, стиральная машина. В комплексе есть 2 бассейна, но для публики открыт только один.
Вы получите инструкции, и вам сначала нужно будет взять ключ от сейфа, затем подняться на служебный лифт, а затем найти свой конкретный лифт. В принципе ничего сложного. Сделайте это один раз и запомните.

Во-первых, в бассейне очень многолюдно, это нормально, потому что это государственный праздник, чего я не могу принять, на следующий день я пошла в детский бассейн и увидела там экскременты (💩💩), а охрана его просто чистила. Не меняя и не промывая воду и не закрывая территорию, поэтому каждый раз, когда родители приводят детей, мы должны информировать себя, чтобы дети не купались там, потому что отдел безопасности сообщит вам.
Лифт очень головокружительный, нужно проверить номер квартиры и количество башен. Парковка очень тесная, так что нужно быть умным, к счастью, я привезу только маленькую машину.
В доме, в котором я живу, чайник работает, многие розетки повреждены, некоторые двери сломаны от ударов, дверь туалета повреждена возле главной комнаты и не может быть заперта, возле второй комнаты течет кондиционер.

Квартира, подходящая для семейного отдыха, просто нужно заранее сообщить, если бассейн не пригоден для купания. Узнайте это только после бронирования. Процесс возврата депозита также немного медленный, нам нужно сообщить об этом оператору. В целом, хорошо, чтобы остаться.

Я забронировал эту квартиру на Agoda. Обслуживание неудовлетворительное. Входная дверь постоянно настолько не работает, что мне приходится вызывать агента, чтобы открыть ее изнутри. Я советую всем, кто хочет попробовать забронировать здесь, просто забыть об этом.

Нас обманули. Пользовался Agoda, но владелец даже не вернулся. Две другие группы саудовцев и индонезийцев также оказались в затруднительном положении. Agoda вернула мне деньги, но это был ужасный опыт, тем более что нас в группе было 17 человек.

Я прожил в этой студии год. Поначалу было приятно, но со временем возникло много проблем, и руководство не очень помогало. Несмотря на то, что мне сказали, что все удобства включены, многие из них не работали должным образом и не обслуживались.

Всего в 10 минутах езды от центра города КЛ.
Имеет довольно хорошие удобства, хотя тренажерный зал нуждается в обновлении.
Безопасность строгая, вход без доступа запрещен.
Имеет бесплатную просторную парковку.
Расположен в районе Ампанг, где есть множество ресторанов и интересных развлечений и достопримечательностей.

Около 2 недель назад я планировал остаться здесь. Но я не думаю, что кто-то из владельцев комнаты в этой квартире считает себя высокомерным.
Мой друг заказывает 1 единицу на 1 ночь, но я не знаю, нужно ли вам подтверждать это до прибытия туда. N Я забыл спросить, потому что устал… Наша машина уже была там… N Я звонил несколько раз, никакого ответа, потому что маршрут — позвонить владельцу квартиры.
Мы были там до времени заезда. До 16:00 мы прибыли туда.
Э… Кто-то дал нам комнату по причинам, которые мы не могли подтвердить, мы попросили плату, которую заплатили. Значит, деньги ему не пошли, они все еще были в приложении Agoda, поэтому он их отменил. Но оказывается, что по информации вашего друга до сих пор оно не вернулось.
Я в ярости… Помню чат, который был настолько наглым, что я не знала, кому его отдать… Здравствуйте, надо было позвонить поставщику услуг в ожидании, что клиент может не знать систему. Я только болтал, не звонил.
Я в основном признаю, что это сервис Soho Suites, который находится недалеко от KLCC. Из-за события я не обратил внимания на чат. Владелец квартиры позвонил и объяснил.
Это Арте, плюс тебя легко разозлить.
Да, мой друг тоже неправ. Но как насчет этого, те, кто предоставляет услугу, должны быть более осведомлены о том, что не все знают систему, прежде чем они зарегистрируются, они должны сначала подтвердить. Так что владельцу апартаментов следует звонить, а не просто общаться.
Я думаю, что это наша ужасная история.

Бронировали отель рядом с тайским посольством, но когда приехали обнаружили что такого отеля, который мы бронировали не существует и нас привезли в этот отель. По всей видимости администрация нарочно обманывает людей из за спроса, который рождается вокруг посольств, именно поэтому пришлось тратиться дополнительно на такси. Так же, при приезде, начали просить депозит, о котором и речи не было на момент букинга. Если не хотите чтобы вас так же обманули — максимально не рекомендую бронировать номера в этом отеле. Читайте отзывы внимательно, прежде чем бронировать тот или иной отель.

В отель мы больше не вернемся.
Мы забронировали номер на Agoda примерно за 8 дней.
Мы намерены остаться на Новый год, в воскресенье вечером, сняв квартиру на 6 гостей. Накануне у нас была информация, что, если возможно, мы заселимся пораньше. Что очень разочаровало и вызвало трудности для нас как туристов, так это то, что в этом отеле не было регистратора, поэтому нам дали контакт кого-то, кто, по слухам, был менеджером для регистрации. В свою очередь, мы не могли зарегистрироваться раньше и автоматически, потому что не было стойки регистрации, мы не могли просто оставить свой багаж. Менеджер по регистрации ответил нашему WA, потребовав от нас ПЕРЕДАТЬ ДЕПОЗИТ в размере 300 ринггитов. Вы представляете… депозитный перевод? За это время мы жили в отелях и апартаментах, залог так и не был переведен. Еще в предыдущем отеле после сдачи залога нам предоставили дополнительные услуги плюс несколько молитвенных ковриков, чтобы мы могли молиться.
Возвращаясь к АРТЭ Плюс, руководство отеля продолжает настаивать на запросе залогового перевода… здравствуйте, не у всех туристов в Малайзии есть банковские карты… так что вам нужно подумать о запросе трансфера… в 22:00 мы приехали в отеле и намеревался встретиться с руководством отеля, чтобы организовать заселение. Аааа… и в Grab, когда мы были там, водитель Grab сказал нам, что многих людей обманули. Трудно найти менеджера отеля.

Далеко от центра, 20 минут. Такси в одну сторону обойдется 350р. Путаница с лифтами такая, что я все свои нервы потратила. Нет инструкции подробной по каким лифтам нужно ехать. Я не могла выйти 30 минут из дома, потому что либо было много народу на лифт и я ты еще не знаешь на каких ехать, потому что на них написаны буквы и цыфры. Хозяну нужно или встречать гостей или сделать подробное видео как с ключами. Бассейн маленький и там много народу плюхается, я бы не пошла туда купаться. Я отменила бронирование сегодня же и уехала в другое место, где можно спокойно зайти в номер, без плутания. Не рекомендую! Потратите нервы и силы. Единственным плюсом была красивая квартира, но там тоже нужно например сделать химчистку дивана, огромные пятна, подкрасить стены. Видов не было никаких, на соседний дом. Я уехала с этого места, сняла в центре отель. Хозяин деньги не вернул, общался по хамски.

Мы очень долго пробыли в этом здании…
Честно говоря, мне интересно, почему руководство ничего не сделало для улучшения того, на что жалуются люди.?!
Если вы просмотрите отзывы, вы обнаружите, что наиболее распространенные жалобы касаются главного входа, игнорирования охранниками запросов людей, системы парковки, системы лифтов, поддержания чистоты… И т.  д.
Что касается управления зданием, пожалуйста, примите меры по его улучшению …).
Я надеюсь увидеть Arte Plus Jalan Ampang в лучшем состоянии… Вместо того, чтобы читать комментарий администрации здания: (Приносим извинения за ваш неудачный опыт).