Отзыв об отеле UTM Hotel & Residence 5*

Отзыв об UTM Hotel & Residence, Куала-Лумпур.
Отель в целом среднего качества, и, к сожалению, впечатления остались скорее негативные.
С самого начала были проблемы с чистотой: в санузле при заезде обнаружили женские волосы. Уборка оставляет желать лучшего — даже после клининга на полу постоянно оставались длинные волосы. Ногти пыль и мусор. Полотенца за 5 дней проживания поменяли всего один раз — на третий день.
Отдельно хочется отметить средства гигиены: мыло размером примерно 3×3 см выдали при заезде и больше не пополняли до самого выезда, несмотря на то, что мы жили 5 дней вдвоём.
Важно знать туристам: переходников для европейских вилок в отеле нет. Их здесь не предлагают и не предоставляют, поэтому обязательно покупайте переходник заранее.
Отель явно ориентирован на местный контингент. Примерно 99% гостей — жители Малайзии, но из других провинций. Иностранных туристов я здесь практически не видел. Мы ходили в шортах и чувствовали себя как «белые вороны».
Бассейн — отдельная тема. В нём купаются как дети, так и взрослые прямо в одежде, что для туристов может быть непривычно. Дно бассейна и сама зона требуют серьёзного ремонта. На весь отель всего 3 лежака, что просто несерьёзно. Туалет у бассейна — в ужасном состоянии, требует капитального ремонта.
Завтраки однообразные и полностью ориентированы на местную кухню. Еда, к сожалению, невкусная. До сих пор не понимаю, зачем мы платили за завтраки — по факту мы просто пили «кофе» (если это можно так назвать) и уходили. Кофе очень слабый и низкого качества.
Мы жили на 16 этаже в 3-м корпусе. Из плюсов могу отметить только вид из окна — он действительно более-менее красивый.
Мы выбрали этот отель из-за низкой стоимости за 5 ночей, но теперь могу сказать точно: лучше немного переплатить и выбрать отель в центре города.
Итог:
Этот отель предназначен исключительно для местных жителей. До международного уровня ему потребуется ещё очень много лет и опыта.
Категорически не рекомендую туристам, особенно европейцам.