St Giles Mid Valley Kuala Lumpur

Как всегда, проживание в St Giles Residence во время моих поездок в Куала-Лумпур было лучшим опытом. Комфортабельное размещение, прекрасное расположение, идеальный персонал, от консьержа до персонала службы доставки еды в номер. Все очень дружелюбны и создают ощущение домашнего уюта. St Giles Residence всегда будет моим первым выбором среди отелей в Куала-Лумпуре. До моей следующей поездки. Спасибо за прекрасный опыт.

Мой первый визит в этот отель… Могу сказать, что он меня впечатлил. Быстрая регистрация заезда. Приветливый персонал. Сотрудники всегда улыбаются и приветливо встречают. Единственное, что следовало бы улучшить, это чтобы персонал на входе указывал место отправления с бульвара Сент-Джилз, а не говорил о северном входе. Со мной такое случалось: когда я ждала в отеле, водитель ждал у северного входа, и ему пришлось подождать несколько минут, пока я его найду. Хотя он находится совсем рядом, мне, как новичку, потребовалось время, чтобы осмотреться. Это сделало поездку в начале дня довольно неприятной. В остальном все было отлично.

Я останавливалась здесь дважды за два месяца!
Впервые в декабре, чтобы отпраздновать день рождения моего малыша. Мы жили в однокомнатных апартаментах. Кофеварка была замечательная. Диван-кровать тоже. Ванна – это просто необходимая вещь во всех моих бронированиях отелей с тех пор, как у меня появились дети. Особенно понравилось, что я могла общаться со службой поддержки гостей по телефону, вместо того чтобы звонить!
Поэтому, когда наступил январь, и у меня было несколько выходных, пока мой первенец еще на школьных каникулах, я решила снова приехать сюда на отдых. На этот раз взяла двухкомнатные апартаменты.
В них не было дивана-кровати, но это не страшно, так как во второй комнате были две односпальные кровати. И, как ни странно, кофеварки тоже не было! Но поскольку я могла общаться со службой поддержки гостей по телефону, я попросила ее, и они оперативно прислали ее в номер! Это было замечательно. За два дня моего пребывания я несколько раз обращалась с просьбами, включая поздний выезд, потому что обычное время выезда – это время сна моего малыша (что, конечно, проблематично), но они любезно выполнили мою просьбу!
В целом, мы с семьей прекрасно провели время; детям очень понравилось просторное помещение, мужу понравилось готовить на кухне, а мне – близость к торговому центру! Ха-ха!
С удовольствием приехали бы снова и провели бы здесь еще несколько ночей. Надеюсь, персоналу не надоест нас и наши просьбы.

В первый раз я останавливался здесь на 30 дней, во второй — на 21 день. Однако в последний день цена за номер удвоилась, и все номера были забронированы. Меня выселили, и номер отдали человеку, заплатившему больше. Очевидно, что этому отелю наплевать на качество обслуживания клиентов. Не тратьте свои деньги; ваше бронирование могут отменить без объяснения причин! Изначально я планировал останавливаться в этом отеле на 3-5 месяцев каждый год, когда приезжаю в Куала-Лумпур, но теперь это абсолютно невозможно. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

Апартаменты с обслуживанием очень уютные и содержатся в отличном состоянии, обеспечивая комфорт и полную безопасность.
Я просто навещал сестру и был уверен, что ей будет комфортно здесь жить, ведь все удобства находятся под одной крышей.
Респект St Giles.

Мы останавливались здесь снова, и никаких нареканий, только похвала всему персоналу, который отлично поработал, чтобы сделать наше пребывание приятным и приятным. Отдельно хочется отметить г-на Хайрула и г-на Ирвана на стойке регистрации, которые обеспечили бесперебойное и быстрое заселение нашей семьи. Они не только тепло встретили нас, но и позаботились о том, чтобы наши номера были готовы к нашему приезду. Дружелюбные и компетентные люди делают это место таким привлекательным и комфортным для проживания. Отель гордится таким персоналом, и я уверен, что к нему всегда будут обращаться снова. Спасибо вашей команде.

На этой неделе мы чудесно провели время в St Giles Residences.
Номер был потрясающим — очень чистый, просторный, с современными удобствами и прекрасным видом.
Весь персонал тоже был превосходным — очень вежливый, учтивый, помогал советами и подсказывал дорогу, а также терпеливо относился к моему запинающемуся бахаса-малайскому.
Есть и приятные мелочи, например, очень комфортабельный лаунж для гостей.
Добавьте к этому отличное расположение отеля MidValley, и мы обязательно приедем снова.
Очень довольные путешественники из Австралии.

Я останавливался в этом отеле на две недели во время командировки. Всё было замечательно, особенно номера — просторные и с хорошими ванными комнатами. Под отелем находится торговый центр, где можно найти большинство известных брендов. Однако отель находится далеко от центра города и Куала-Лумпурского конгресс-центра, поэтому добираться до них долго.

Я настоятельно рекомендую отель St Giles Gardens KL всем, кто ищет комфортный отдых с превосходным обслуживанием. Персонал был исключительно дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь с улыбкой, особенно сотрудник по имени мистер Хайрул. Регистрация прошла гладко, а номер был чистым, просторным и ухоженным на протяжении всего моего пребывания.
Больше всего меня впечатлил профессионализм персонала и оперативность реагирования на любые просьбы. Персонал горничных и стойки регистрации делал все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и чувствовал себя комфортно.
В целом, это был приятный и незабываемый опыт.

Мой недавний визит оставил у меня просто чудесные впечатления! С самого прибытия я почувствовал теплоту и уют, словно встретил старого друга. Огромное спасибо Хайрулу, который сделал всё возможное, чтобы всё было идеально. Его доброта и внимание к деталям действительно выделялись и сделали моё пребывание незабываемым. Если вы ищете место, где к вам относятся как к родному, это определённо оно! С нетерпением жду возвращения!

Мы провели 2 ночи в двухкомнатных апартаментах в St Giles Residences. Этот апарт-отель недавно отремонтирован, и удобства были улучшены (в лаунж-зоне уютно, есть чай и напитки для перерывов). В настоящее время завтрак не предоставляется, но есть обслуживание номеров. Расположение также неплохое, учитывая, что он находится рядом с торговым центром The Gardens Mall и Midvalley. Однако, это не центр города, как Букит-Бинтанг. Подходит для семей, если вас не смущает небольшая окраина.

Отличный отдых в Gardens Residences. Хорошо обставленные номера, немного устаревшие, как и бассейн с соленой водой. Однако есть прачечная, и обслуживание очень хорошее. Чистота превосходная. Жена тоже быстрая. Стоит повторного пребывания. Отель Gardens в настоящее время находится на реконструкции, было бы интересно остановиться и здесь.

Наше жилье во время этого визита представляло собой очень просторную резиденцию с 2 комнатами и ванной!
В первой комнате была кухня с плитой, большим холодильником и раковиной с краном с фильтрованной водой и барной стойкой с двумя табуретами, дополненной необходимыми столовыми приборами, посудой и кастрюлями для приготовления обильной еды. Микроволновой печи нет. Также была гостиная и зона с телевизором для отдыха. С балкона открывался приятный вид.
В спальне есть двуспальная кровать, 2 шкафа и комоды, а также небольшая гостиная и еще один телевизор.
В ванной комнате есть ванна, душ рядом с ванной и отдельный туалет. Также имеется умывальник и необходимые туалетно-косметические принадлежности.
Обслуживание со стороны персонала вестибюля, включая Дилана и Суиндана, сотрудников стойки регистрации (Кина) и горничных (Джон), было очень хорошим.
Большой завтрак стоимостью 40 ринггитов подается в круглосуточном ресторане The Spread. Обслуживание со стороны менеджера по еде и напиткам отеля (Кеннет) и персонала (Белла, Кими и Ахмад) было очень хорошим.
В отеле имеется отличный бассейн с морской водой и тренажерный зал.
Очень удобный пакет для нашего 5-дневного пребывания.

Что касается собственности, то все дело в расположении, расположении… И в отеле Gardens это есть в избытке, потому что прямо под ним находится потрясающий торговый центр, в котором есть практически все, что вы когда-либо захотите. Но, к сожалению, оборудование показывает свой возраст, так как место ОЧЕНЬ ветхое.
Мы пробыли там 3 дня и 2 ночи во время китайского Нового года, и с того момента, как мы вошли, в нашей комнате пахло затхлостью. Оказывается, кондиционер не работал, и, несмотря на два звонка в горничную с просьбой починить его, они не смогли это сделать. Итак, на картинке, которую я приложил, показано худшее из возможных значений — 24, 5 градуса. Да, в комнате было душно, но терпимо. К счастью, мы только вернулись в номер и поспали, и это было терпимо…
Чтобы усугубить травму, система горячего водоснабжения ДЛЯ ВСЕГО ОТЕЛЯ отключилась на вторую ночь! Они сказали, что вернутся в 23:00, но даже в 12:00 у нас не было горячей воды. Я не пострадал, так как привык к холодному душу, но моя жена была недовольна! По крайней мере, после холодного душа в душной комнате было не так плохо… так что нет худа без добра и все такое, верно?
Если бы у меня был выбор, я бы не остановился здесь снова. Он слишком старый и скрипучий, но дела идут хорошо, поэтому владельцы недвижимости явно слишком скупы и недальновидны, чтобы делать какой-либо ремонт. Гораздо лучшее соотношение цены и качества в другом месте.

Когда мы приехали в 3 часа дня, они сказали, что номер не готов и чтобы мы вернулись через 45 минут. Вернулся в 4 часа дня, они сказали, что номер все еще не готов, потому что «уборка не убрала его». Другой сотрудник помог поменять номер. Приехали в новый номер, смежные двери были заперты. Мы специально попросили смежные номера. Коридорный сказал, пожалуйста, позвоните в службу уборки, чтобы разблокировать. Мы позвонили в службу уборки, никто не ответил. Позвонили на стойку регистрации, никто не ответил. Позвонили оператору, НЕТ ОТВЕТА. Звонили так много раз в течение часа… затем я спустился на стойку регистрации, чтобы вызвать службу уборки, чтобы разблокировать смежные двери. Холодильник в номере 1019 не охлаждал. Телевизор в номере 1020 не работал. Что за чушь. Номер такой старый и пыльный. Когда мы пошли к бассейну в 10 утра, никого из персонала не было. Было только 1 полотенце. Шезлонги у бассейна были грязными от ящериц и птичьего помета. Я позвонил по предоставленному телефону, чтобы попросить полотенца. Даже телефон был грязным от ящериц. Я даже не могу! Больше никогда здесь не остановлюсь. Вам действительно нужно улучшить все. Единственное, что хорошо в этом отеле, это то, что он соединен с торговым центром, и все.

Собирая вещи, я особо не раздумывала, поэтому случайно взяла пару тонких белых тапочек и несколько бутылочек шампуня и геля для душа, думая, что они мои. Поскольку это, похоже, предметы одноразового использования, которые в отеле заменяются ежедневно, я не особо об этом задумывался. Я искренне извиняюсь за то, что взял их. Вернувшись домой и поразмыслив более тщательно, мне хотелось бы их не брать. Извините за мои ошибки.

Фантастическое расположение и очень удобный доступ к двум крупным торговым центрам (торговый центр Gardens и Mid Valley), а вокруг множество ресторанов. Номера просторные, но очень устаревшие и выглядят старыми, и это следует улучшить. Также недостаточно точек зарядки. Телевизор очень старый, выбор каналов плохой, прием очень плохой. Однако завтрак в отеле отличный, с большим выбором вкусных блюд. Спасибо их наси-лемаку, который был очень вкусным.
По запросу во время бронирования отель предоставил нам детскую кроватку и ванночку для ребенка. Детская кроватка была не очень хорошей, матрас был старый и не в хорошем состоянии.
В целом, нам понравилось наше пребывание, особенно благодаря расположению, и мы подумаем о том, чтобы остановиться здесь снова в будущем, но определенно необходимо внести улучшения.