Отзыв об отеле The Platinum KLCC 5*

Разочаровывающий и неприятный опыт!
Во-первых☝️Отелем управляют разные отделы компании. Я забронировал Luma. На стойке было всего два человека. Мы приехали в отель в 3:00, и нам потребовалось не менее получаса, чтобы отстоять очередь на регистрацию.
Во-вторых☝️Вам необходимо внести депозит в размере RM500 за регистрацию, который будет возвращен, если с номером не возникнет серьезных проблем. Однако отель должен проверить номер при выезде, что занимает 20 минут, чтобы вернуть RM500. The Face 1 по соседству внес только депозит в размере RM300 и вернул его, не проверив номер.
В-третьих☝️Время ожидания лифта в отеле слишком долгое. Независимо от того, идет ли он вверх или вниз, это занимает не менее 5 минут. И в лифте нет кондиционера или вентилятора для вентиляции, очень душно. Также есть некоторые люди, которые пошли в бассейн и вошли в лифт мокрыми, а вода на полу не высохла. Кроме того, есть люди других национальностей, добавляются различные запахи, и нет вентиляции, запах очень плохой.
Четвертое ☝️ Я забронировал номер на 5 дней и 4 ночи, но на третий день заезда номер не убрали, простыни не застелили, зубную пасту, зубную щетку, полотенца и воду не пополнили. Я не ставил «Не беспокоить», подтвердил.
Это первый раз, когда я столкнулся с отелем, который не убирает номер.
Пятое ☝️ Напор воды в ванной комнате номера очень низкий. Я живу на 17 этаже. Будь то ванна или душ, поток воды очень медленный и маленький, и я не могу принять приятную ванну. Ванна набирается меньше чем на половину примерно за полчаса. Также гель для душа и шампунь в отеле имеют очень неприятный запах, что мне не нравится как азиату.
Я не выдержал на третий день, поэтому забронировал номер рядом с The Face 1. Лифт действительно влияет на мое настроение в данный момент. Иногда я быстро захожу в лифт, но внутри все равно стоит запах, очень душно и жарко.