Smile Hotel Danau Kota

Для бюджетного отеля номер считается хорошим. Однако я поставила только 3 звезды, потому что в номере был сильный запах (из-за отсутствия окна), плохая вентиляция и отсутствие звукоизоляции. Я слышала, как люди ходят по коридору, и голоса соседей. Запах сигарет проникал в номер для некурящих, если невоспитанные жильцы курили в коридоре. Кроме того, чайник не работал, а кондиционер не охлаждал. Тем не менее, я ставлю 5 звезд за обслуживание благодаря очень дружелюбному и отзывчивому сотруднику на стойке регистрации (господин Ясир). После того, как я рассказала ему о проблеме, он немедленно заменил нам чайник и настроил кондиционер на следующий день, так что я хорошо выспалась на вторую ночь своего пребывания. Господин Ясир определенно тот, кто превратил плохое впечатление об отеле в хорошее. Молодец!

Мы останавливались здесь на 2 дня, остались хорошие впечатления, номера оборудованы удовлетворительно, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.

Номер был хорошим, я останавливался там прошлой ночью, но в целом номер был комфортным для семейного отдыха, все было в порядке. Персонал на ресепшене был вежливым и услужливым.

Уютный номер, обязательно вернусь сюда снова… Отличный персонал, хорошее обслуживание. Спасибо!

Дверь в туалете вот-вот отвалится, комната довольно узкая, для мусульман не предоставляются молитвенные коврики.

Заезд 12.05.2025. В номере сильный запах сигарет. Из-за этого запаха было очень неприятно. При необходимости администрация отеля должна распылить освежитель воздуха в номере, так как они и так знают, что в номере пахнет сигаретным дымом. Очень неприятно. Выезд 12.06.2025. Сообщите администратору о проблеме с запахом, и только после ответа мы сможем внести улучшения в будущем.
Подтверждаю, что вы этого не сделаете, потому что даже простая проблема с запахом не может быть решена. Shampehh.

Уважаемая администрация отеля Smile! Во время нашего пребывания 24 ноября 2025 года раковина в ванной чуть не упала на ноги моей тёте (71 год). Это было прекрасное спасение, но мы не могли спать и были травмированы. Городской телефон не работает. Замок в ванной не работает. Простыни были очень грязными, с коричневыми пятнами. Я хотел бы потребовать полного возмещения ущерба. Спасибо. Обслуживание на стойке регистрации во время заезда было очень приятным.

Дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь с улыбкой. Удобства, кладовая, место для отдыха были отремонтированы, а номера выглядели опрятно. На ресепшене был администратор (Эш), который помогал нам, когда у нас возникли проблемы с кондиционером и по другим вопросам… он был очень отзывчивым и вежливым. Я благодарю руководство и персонал за внимательное, дружелюбное и превосходное обслуживание, когда нам это было нужно. Спасибо.

Это действительно очень хороший и недорогой отель. Номер был таким же приятным, а свет за кроватью был в форме луны, с жёлтым свечением, как луна в небе. Рядом много магазинов, Mamak и тайской еды, внизу есть массажный салон, а напротив — торговый центр Setapak с множеством магазинов и театром. Вы можете посмотреть фильм с семьёй и близкими и сделать свой день незабываемым, если вы остановитесь здесь. Это действительно хороший и ценный отель.

Моё пребывание в отеле Smile в Данау-Кота было просто фантастическим! Персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым, всегда с улыбкой. Мой номер был безупречно чистым и просторным, а кровать такой удобной, что я спал как младенец. Расположение отеля идеальное – всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Setapak Central. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда во время следующей поездки в район Setapak.

Настоятельно рекомендую. Комфортное место, чисто и приятно пахнет, удобная парковка перед отелем и лифт, что очень облегчает жизнь.
Дружелюбный персонал, со мной обращались хорошо до часу ночи, хотя я и зашёл.

Трехместный номер G05.
1. Жалоба на телепрограммы. Три ночи здесь с 31 мая 2025 года по 3 июня 2025 года, пока телетрансляция не была изменена. Они сказали, что могут ее настроить, контролировать, но не сделали этого. Все время транслировался один и тот же мультфильм. Пульт от телевизора был сломан. 4 жалобы, включая обращение к стойке и звонок, но они его проигнорировали. Для нас было достаточно базовых трансляций, таких как TV 3, и мы не просили ничего большего.
2. Сотрудница, которая была немного полновата за стойкой, была недружелюбна к клиентам. Жалоба на телетрансляцию не была рассмотрена. Просто равнодушно ответили. В нашем номере были пожилые люди, они не хотели смотреть мультфильмы.
3. Не было шкафа или вешалки, чтобы повесить одежду. Надеюсь, будут изменения для будущих клиентов. Пожалуйста, примите меры со всех сторон.
4. Этот отель больше не будет вариантом в будущем. Первый раз останавливаюсь здесь. 👎🏻

Отель очень удобный, недалеко от центра города и близлежащих ресторанов. Обслуживание клиентов тоже на уровне ❤️

Размещение удобное и близко ко многим объектам — местам общественного питания, торговому комплексу, автосервису, 7Е, банкам и т. Д. Лучше всего подходит для временного проживания. Руководство ставит палец вверх.

Хороший персонал! Очень полезно… Доволен… Отель находится прямо напротив торгового центра, со множеством удобств. Номер чистый, ароматный! Удачной парковки! На территории отеля много ресторанов 🤍🤍🤍🤍🤍

Условия в номере не такие хорошие, как заявлено на фотографиях. Стены полны пятен. Очень разочарован, когда сравниваю то, что было опубликовано на веб-сайте, и то, что я видел физически.
Время заезда, как указано, — 14:00. Когда мы добрались до отеля около 13:00, сотрудники стойки сказали нам, что регистрация заезда производится в 15:00, а номера все еще грязные. Итак, мы идем обедать и гулять. Когда мы возвращаемся в 16:00, в одной из комнат все еще идет уборка. Слабый…
Единственное, что радует — это расположение. Прямо напротив торгового центра. В 5 минутах ходьбы. Кроме этого, я не могу придумать ничего хорошего для этого конкретного отеля.

Комфортабельный номер, классный кондиционер, очень близко к центральному торговому центру Setapak, каждый раз, когда я вернусь, я остановлюсь здесь 👍🏻