Отзыв об отеле Santa Grand Signature Kuala Lumpur 4*

Добрый день!
В отеле останавливалась на 5 ночей.
При заселении сказали, что надо внести депозит, стандартная практика в КЛ, но в прошлых отелях везде соглашались взять депозит в тайских батах, тут нет, только рингит либо банковская карта, мне такие варианты не особо подходят, в итоге разрешили без депозита.
Вай фай отличный.
Розетки подходходят под европейскую зарядку, это очень удобно, т. К. В трех отелях Куала Лумпура где я была, везде нужен был переходник.
Номер небольшой, но уютный. Есть почти все необходимое. Вид на парк и достопримечательности.
Бассейн хороший, не большой, но места поплавать всегда хватало, ходила каждый день. Хлоркой после него кожа не пахнет. В выходной правда не было мест на шезлонгах.
Завтрак в целом мне понравился.
Вкусно готовят яичницу, очень вкусный сыр и овощи. Кофе из кофе машины нормальный для Азии, но Капучино за доп. Плату.
Йогурты и мюсли не понравились, йогурт жидкий как вода, мюсли то слишком сладкие, то вообще без вкуса. Сосиски ужасные, на вкус как бумага, скорее всего из сои.
Мини маркет при отеле, хотелось бы чтоб были йогурты, мюсли.
Кафе на 1 этаже, было бы хорошо добавить в меню салаты, и что-то из еды, а не только сендвич и десерты.
Один вечер был сильный дождь и я хотела поужинать в отеле, не поняла меню, думала заказала салат с курицей, принесли сендвич с курицей. В итоге персонал договорился с кухней и мне приготовили салат Цезарь, хотя в меню его нет.
Вообще Персонал в этом отеле очень хороший и старается максимально оперативно решить любые вопросы, были проблемы с номером, номер поменяли, помогли с печатью документов. Все без каких то лишних вопросов.
Минусы.
Какая-то проблема с чайными ложками в отеле, их нет в номере, нет на завтраке.
Постоянный гул в номере который исходит от коридора, даже при выключенном кондиционере.
Кондиционер : невозможно поставить температуру выше 22 градусов, если ставишь 24 градуса он выключается, работает только на температуре ниже, и то как-то странно, охладит и выключится, когда включится дует очень сильно, становится холодно, а когда выключается в номере нечем дышать. Пульта от него нет, ночью приходилось вставать по несколько раз и идти в коридор что бы его включить/выключить.
Нет полотенца для лица и рук.
Холодильник странный, не охлаждает совсем, дует просто теплым воздухом, температура в номере и то холоднее, тот же йогурт оставить в нем рискованно. Регулятор температуры в холодильнике не помог, ставила на разные режим толку ноль.
В целом нормальный отель, но за такую цену можно снять отличные апартаменты просто не близко к центру.