Rasa Sayang Homestay at Bukit Jalil Pavilion

Очень плохое обслуживание.
Очень плохое бронирование и медленная реакция на запросы клиентов.
Не стоит здесь останавливаться.
0 звезд.

Уютное место… Красивая комната… Чисто… Настоятельно рекомендую…

Удобный номер. Прекрасно меблирован. Приедем снова.

При регистрации заезда я показываю идентификатор бронирования. Они запрашивают другой идентификатор бронирования, который я никогда не получаю от них по электронной почте.
Продолжайте спрашивать, проверяйте электронную почту.
Попросите залог 100 ринггитов, возврат при выезде.
Но при выезде сообщайте только о возврате средств в течение 3–5 дней и повторном изменении сообщения через 7 дней, как указано выше.
Это было совершенно недопустимо с неверной информацией.
Не все люди были богаты и могли ждать возврата денег 3-5 дней!
И никогда не упоминайте о необходимости внесения залога. Если у человека недостаточно денег? Тогда не могу зарегистрироваться? У вашего руководства нет идентификатора бронирования, нельзя зарегистрироваться?
Не могу принять это руководство, не решайте мою проблему немедленно!
Отправлю по электронной почте. Жаловаться.

Это проживание в семье подходит только для 1 семьи, поскольку в нем установлены 2 кровати размера «queen-size», а номер относится к типу студии, а не к номеру. Пожалуйста, добавьте кухонное оборудование, потому что, когда я хочу готовить, у меня нет ложек или палочек для еды.

Комната очень красивая и подходит для пар или друзей, возможно, не более 4 человек, потому что они предоставили 1 двуспальную кровать, односпальную кровать и диван.
Кровать такая удобная, только телевизору нужно время, чтобы подключить WI-FI🤣, но в целом ок, ла ♥️ Приду еще.
Нет фотографий, которыми можно было бы поделиться🥹🥹 мы так устали за тот день🥹

Хороший уютный и свободный номер на 2 средние двуспальные кровати.
Место чистое, есть холодильник и кухонная столешница, но без кухонных принадлежностей.

Крайне разочарован чистотой квартиры, в ней были неприятные запахи и антисанитария. Мы обнаружили более трех тараканов, как только вошли в нашу комнату, и сразу же попросили другую комнату. К сожалению, во второй комнате, возле кухни и туалета, также было более трех тараканов. Определенно не рекомендую. Надеюсь, что руководство улучшится.

Забронировано в последнюю минуту из-за чрезвычайной ситуации в КЛ. Проживание в семье удобно расположено рядом с павильоном BJ, а обслуживание дежурного персонала было очень хорошим. Однако это все хорошее, что можно сказать об отдыхе. В нашей комнате (9-6) сильно пахло нафталином, в туалете пахло сильными химикатами. Все время пребывания было невыносимым, так как нам пришлось открыть окна, чтобы запах лучше проветривался. Я думаю, всего за 89 ринггитов за ночь плюс дополнительная плата за уборку в размере 40 ринггитов. Нельзя ожидать многого. Определенно не вернусь. Плата за парковку также взимается по тарифам торгового центра.

Этажи 13 и 13а. Выходная дверь заперта. Если что-то пойдет не так, кто будет нести ответственность?

Комната просторная и чистая.
Действительно, рядом с недавно открытым торговым центром Pavilion Bukit Jalil. Вестибюль находится напротив южного входа в торговый центр (если не ошибаюсь).
Однако система регистрации и бронирования не очень хороша.
С не очень дружелюбным персоналом по обслуживанию клиентов.
Надеюсь, что смогу улучшиться и стать более профессиональным с клиентом.

Удобные кровати. Чистая комната. Легкое парковочное место в подвале. Раньше это было мое любимое место в КЛ для коротких переездов. Последний раз я был там. Номер как обычно великолепен. Ближе так много ресторанов. Слишком разумная цена. Мальчик из комнаты был очень вежливым и дружелюбным. Это хорошее место для отдыха, но для тех, кто любит легкий сон, как я. Возможно, вы захотите пересмотреть свое решение или приобрести беруши.