Отзыв об отеле Park Hyatt Kuala Lumpur 5*

M.

8/10
EnglishРусский
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность команде отеля Park Hyatt Kuala Lumpur за прекрасное гостеприветство и незабываемые впечатления на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность Рази в зоне бассейна за то, что он с теплотой рассказал нам о таких удобствах, как бассейн, сауна и другие услуги. Также было очень приятно, когда он угостил нас фруктами и комбучей после купания, что сделало пребывание еще более приятным.
Я также хотел бы отметить Амирула из команды ресторана за его превосходное обслуживание. Во время завтрака на второй день я сначала заказал роти канаи через Хазима, но по ошибке его доставил к другому столику Шарма. Хотя я понимаю, что ошибки случаются, я надеюсь, что команда сможет улучшить свою реакцию на такие ситуации, просто извинившись или предприняв какие-либо действия, поскольку это поможет гостям чувствовать себя более внимательными во время ожидания. Тем не менее, Амирул профессионально справился с ситуацией и позаботился о том, чтобы после этого о нас хорошо позаботились.
Я также выражаю благодарность Дил Сингху из службы обслуживания номеров/уборки за его быструю помощь в заправке кровати и уборке мусора. Его вежливость и внимание к чистоте были действительно оценены по достоинству.
На стойке регистрации Ридван и Надхир сделали процесс регистрации плавным и приятным. Они даже помогли мне создать учетную запись World of Hyatt, что было очень полезно.
Я также хотел бы поблагодарить Даниэля с стойки регистрации. Хотя мой выезд уже был завершен через онлайн-сервис экспресс-регистрации, он любезно помог сделать несколько фотографий для меня и моей жены. Фотографии получились прекрасными и стали для нас замечательными воспоминаниями.
Я также хотел бы выразить свою благодарность малайской женщине в кондитерском отделе во время завтрака. Она любезно помогла нам, подав йогурт, и даже помогла нарезать гуаву для меня и моей жены, что было очень внимательным жестом. Ее внимательность и теплое гостеприимство действительно сделали наш завтрак незабываемым.
Кроме того, она и еще один мужчина обошли каждый столик, чтобы угостить гостей коричным хлебом. Нам это очень понравилось, и мы искренне оценили их старания и гостеприимство.
Наконец, сердечная благодарность Аве за ее исключительную помощь во время нашего отъезда. Заметив, что у меня тяжелый багаж, она немедленно предложила помощь и проводила нас до самой парковки с теплой улыбкой и профессиональным обслуживанием.
В целом, гостеприимство и внимательность, проявленные командой, действительно сделали наше пребывание особенным и запоминающимся. Еще раз спасибо за прекрасный опыт.

Цена номера от 35 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.