KL Platinum KLCC By Hive KL

Отель-мошенник – пожалуйста, прочтите перед бронированием. Мое подтвержденное бронирование было отменено в самый последний момент по совершенно нелепым причинам. Через несколько часов тот же номер был повторно выставлен на платформе по гораздо более высокой цене со ссылкой на новогодний ажиотаж. Это вопиющее манипулирование ценами и крайне неэтичное поведение. Вызвало огромный стресс, панику в последнюю минуту и ​​​​сорвало планы. Полное отсутствие профессионализма, никакой ответственности и абсолютного неуважения к клиентам. Избегайте этого отеля любой ценой, если не хотите рисковать стать жертвой мошенничества.

Пожалуйста, поставьте людей, которые способны нормально общаться. По каким-то личным причинам мне пришлось зарегистрироваться поздно ночью, и я уже сообщил об этом руководству. Персонал был недоволен поздней ночной регистрацией. Были проблемы с доступом к парковке. Охранник ничем не помог, пришлось позвонить руководству и снова ждать. Даже когда они спустились, человек не смог решить проблему с картой доступа к парковке. Потрачено около 45 минут, застрявших у въезда на парковку. Меня попросили заплатить за парковку, и когда я спросил, вернут ли они сумму, поскольку парковка должна быть включена, как они заявили. Сотрудники ответили, что если я возмещу вам сумму за парковку, руководство вычтет ее из моей зарплаты. Что это за ответ? В приложении общая сумма составила 513 ринггитов. С меня сняли 629 ринггитов плюс 200 ринггитов за депозит. Официальной квитанции не было выдано. Руководство сообщило, что депозит будет возвращен при выезде. Прошло 3 дня, а я все еще гоняюсь за возвратом депозита. Сотрудники игнорируют сообщение и отменяют мой звонок. Полностью разочарован пребыванием. Номер был пыльным, а пол был очень липким.