Отзыв об отеле Crystal Crown Hotel Kuala Lumpur 3*

Aswini A.

6/10
EnglishРусский
Я заселилась в 1:30 ночи одна, надеясь понежиться в горячей ванне и хорошо выспаться. Я беременная и измученная после плохого дня. К сожалению, ванна не наполнялась, вода продолжала поступать в пробку, несмотря на то, что она была закрыта.
Позвонила на стойку регистрации, они прислали человека, чтобы разобраться, но он ничего не смог с этим сделать. Они переселили меня с 3-го на 6-й этаж. Зашла во вторую комнату, затем попробовала наполнить ванну, и душ, и труба открылись одновременно. Позвонила снова, они приехали, но на этот раз все исправили. Моя проблема была решена? Да. Но было ли мое время потрачено впустую? Да.
К тому времени, когда я НАКОНЕЦ отмокла в джакузи, было 3:30 утра. Вода поступала горячей, даже когда она была включена на долгое время, что очень здорово, так как в большинстве мест, где я была, температура воды была недостаточно горячей, особенно если она была включена на долгое время. Затем мне позвонили с ресепшена и сказали, что завтра утром с 9 утра будет шум из-за ремонтных работ на 8 этаже. Я читала похожие отзывы об этом.
У них хорошее обслуживание, а ребята на ресепшене очень эффективны и услужливы. Я продлила свое пребывание еще на одну ночь, попросила его подняться, он принес наверх терминал для карт, чтобы я могла произвести оплату, так как я беременна и устала. Они также принесли мне доставку еды наверх. В первое утро я не слышала ремонтных работ, но на второе утро они разбудили меня и моего мужа уже в 7 утра. Хотелось бы, чтобы они могли лучше все спланировать. По крайней мере, начать ремонтные работы около 11 утра. Из-за этого мы не смогли долго спать. Номера просторные и стоят своих денег. На самом деле все хорошо, за исключением неудачной попытки с ванной и ремонтных работ. Хотелось бы, чтобы они предоставили зубную щетку.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.