Ceylonz KLCC by ANGO

Расположение немного удалено от всего; нам пришлось заказать такси даже до ближайшей станции метро (1 км).
Номер был хороший, но звукоизоляция очень плохая (мы слышали разговоры соседей). Вид был прекрасный, но окна были очень грязные.
Нет бельевых веревок, чтобы вытирать полотенца после купания в бассейне.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, за исключением одного сотрудника, который был очень неприятным, хотя и не обслуживал гостей (я думаю, он был руководителем, но сидел за стойкой).
Вид из бассейна великолепный, но учтите, что бассейн не был подогреваемым и, должно быть, имел температуру около 23°C (в то время как на улице было 30-35°C).

Вид из бассейна хорош. На этом плюсы отеля заканчиваются.
У нас был 9 этаж, это низко, чтобы иметь хороший вид из номера.
Полотенца у бассейна выдавали.
Спорт зал был, но он совсем небольшой, тренажеров мало, только дорожки и элипсы.
При заселении никто ничего не объяснял на каких этажах что находится, ходили сами разбирались. Есть еще мини сад на самом высоком этаже.
Про номера. Старые, похуже чем по фото на букинге.
Ванна ну супер неудобная, шторки нет, все заливается водой. Не было крючков для полотенец, что не удобно. На кухне не было посуды, хотя это апартаменты и есть много шкафов, но они пустые. Кондиционер хорошо работал, жарко не было. Воду не поставили в номер, за 2 ночи уборки не было.
Локация отеля пойдет, если любите пешком пройтись то отлично. Такси легко находят адрес.

Заселение в 15:00, выселение в 11.
У нас был номер на 12 этаже. Супер чисто и просторно. Удобные кровати, белое белье. Есть небольшая кухня: микроволновая печь, комфорка, сковородки, кастрюли, кружки, столовые приборы. Но нет тарелок. В нашем номере не работали розетки у чайника.
Вид из окна классный, видно и башню Menara и одну из Петронас. На подоконниках подушки — можно удобно расположиться и смотреть в окно.
Бассейн находится на 37 этаже. Вид потрясающий.
Пройти в бассейн можно с утра и до полуночи.
В дождь бассейн не работает. У бассейна можно взять полотенца. Есть лежаки и бар. Людей немного.
Есть услуги прачечной минимальный заказ 3 кг. Лифты скоростные, но иногда приходится ждать долго.
Слышимость сильная. Знаешь просто все что делает сосед. Это единственный недостаток. Но в целом это супер вариант за небольшую стоимость.

Очень классические, профессиональные и стандартные номера.
Доступные лучшие удобства в рамках вашего бюджета.
Вы получите все необходимые удобства, кухонные гаджеты с духовкой, холодильником, посудой и чистящими средствами.
Также доступны утюг, гладильная доска, фен.
У нас был номер с дополнительной кроватью с видом на город, что улучшило пребывание.
Туалет чистый и просторный.
У них есть панорамный бассейн, кафетерий и сад на крыше.
Расположение также подходит для легкого доступа к городу.
Персонал дружелюбный и профессиональный.
Я порекомендую эти апартаменты всем, кто ищет доступное роскошное путешествие.

Вид из окна красивый и ночью, и днем. Я с утра проснулась в хорошем настроении. Комната, вид из окна, уют, потрясающее постельное белье, несмотря на маленький неприятный запах, дали насладиться временем. Проснулась отдохнувшей и счастливой. Спортзал и бассейн находятся на 37-ом этаже. Абсолютно все новое. Вид из спортзала и бассейна тоже радует и поднимает настроение.
Единственное, что испортило мое настроение, это система возврата депозита, если оплатить картой. Я имела опыт возврата в прошлом, это было делом двух минут с POS-терминала. Я была неготова к тому, что мне скажу ждать 7-14 дней и заполнять длинную Гугл-форму, чтобы мне оформили возврат. Я была расстроена.

Мне дали другой номер, нежели тот, который я бронировал, хотя я специально заплатил больше за этот дизайн номера. Не было маленьких полотенец, чтобы вытереть руки, не было мыла для рук и не было душевой стенки, поэтому вся ванная комната была мокрой после душа. Также в шкафчике в ванной было грязное нижнее белье от предыдущего гостя… Инструкции по регистрации заезда и отъезда были неясными.
Имейте в виду, что это большое здание с 39 этажами, где все гости бронировали номера у нескольких компаний. Бассейн на крыше хороший, но на всех этих гостей всего 5 шезлонгов.
Что очень приятно: в отеле есть банкомат и супермаркет. Плюс хорошее расположение. Это облегчило поездку! Он определенно стоит своей цены, я просто хотел бы получить номер, который я забронировал, и объявление было верным.

«Честный отзыв»
Я останавливался в этой квартире дважды за 2 недели в двух разных комнатах. В первом я остался на 2 ночи в спальне Делюкс с кроватью размера «queen-size». Я был доволен обслуживанием в целом, не обращая внимания на некоторые минусы, и перебронировал номер еще на 4 ночи в номере с кроватью размера «king-size» в течение 2 недель. Стоимость номера в два раза выше, чем у Queen, 100+ австр. В него входил только завтрак. Я был так разочарован, посмотрев на номер с кроватью размера «king-size». Это такой же номер с кроватью размера "queen-size" с холодильником и стиральной машиной. Имейте в виду, что здесь нет сушилки или балкона, где можно было бы сушить одежду на воздухе. Следовательно, почему это бесполезно. Унитаз был в желтых пятнах, не было наборов для ванной, как и следовало ожидать от 100+ за ночь в КЛ. Никакой ручной стирки, моющих средств. Пришлось купить мыло для рук. Уборка осуществляется только на третий день вашего пребывания. По этой цене вы ожидаете ежедневной уборки. Сеть чертовски медленная, работает только после 2 часов ночи. Я путешествую один, и я не нашел никакой пользы в этом номере с кроватью размера «king-size». Он старый, кондиционер старый, везде заметно плохая электропроводка. Завтрак "шведский стол" средний, всего несколько вариантов, нет в наличии, я пропустил один день. Официанты настолько непрофессиональны, что едят в одном и том же месте вместе с гостями. Курит сигареты, не имеет кухонных навыков и манер.

Расположение отеля было превосходным, а виды из него были просто потрясающими. Однако для улучшения общего впечатления гостей рекомендуется внести некоторые улучшения в логистику, например, обеспечить мытье рук в ванных комнатах и ​​установить для удобства двухконтактные розетки. Кроме того, регулярная уборка территории на крыше (39-й этаж) еще больше повысит качество обслуживания.

Размещение очень удачно расположено, недалеко от башен Петронас, что является настоящим преимуществом. Приятным плюсом также является доступ к бассейну с видом на несколько зданий города. Цена доступная, учитывая предлагаемые услуги. Однако следует отметить несколько улучшений: на кровати присутствовали пятна, а ванную комнату, особенно унитаз и душ, следовало бы провести более тщательную уборку. Несмотря на эти детали, расположение и удобства остаются сильными сторонами этого отеля.

Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на Цейлонце через Agoda и подумал, что, потратив 100 австралийских долларов за ночь, мы получим хороший номер, как показано на фотографиях. Неправильный!
Кровать была просто двуспальной, а люксы «управлялись» другой компанией под названием Mana Mana. Если вы хотите поговорить с кем-то об этом, стойка регистрации не управляет этими комнатами, и вам придется позвонить на внешний номер, где вас приостановят примерно на 10 минут, прежде чем звонок будет отключен. Это случилось со мной 3 раза. Мы сдаемся и двигаемся.
В первом номере, который нам дали, были испачканные простыни, волосы и насекомое в кровати, дырки в мебели и он не был похож на фотографии. Нам удалось уговорить сотрудников стойки регистрации помочь нам, и они перевели нас в другую комнату, также с испачканными простынями и на этот раз с использованным презервативом, плавающим в унитазе, и грязным сиденьем для унитаза.
Постельное белье не менялось, так как последние гости и компания, управляющая номером, отказываются отвечать на телефонные звонки или помогать, поэтому мы сдаемся. Не тратьте деньги на пребывание здесь, если вы сначала не приедете, не проверите номер и не убедитесь, что получаете то, за что заплатили.
На фотографиях бассейн выглядит великолепно, но дама на стойке регистрации посоветовала нам не ходить туда ночью, потому что там очень много людей.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле было далеко не удовлетворительным ☹️
Комната:
Номера хорошие и просто обставлены, но их достаточно для проживания на несколько дней. Однако самой большой проблемой была кровать – слишком маленькая для двоих! Для меня загадка, как можно представить, что здесь могут комфортно спать двое взрослых.
Ванная комната:
Ванная комната — это катастрофа. Из-за отсутствия душевой занавески и плохого дренажа каждый душ превращается в небольшой потоп. Вода разливается повсюду – абсолютно неудобно и раздражает. Кроме того, в номере проводится только уборка и смена полотенец каждые 3 дня. Этого определенно недостаточно.
Удобства и услуги:
• Бассейн и терраса на крыше: вид на горизонт из бассейна и с террасы на крыше действительно хорош, особенно по вечерам. Но, к сожалению, всего лежаков всего 5! Если вам не повезет, все, что вам останется, это пол, очень плохо продуманный. Многие гости просто стояли или сидели на полу.
• Лифты. Еще одна серьезная неприятность: лифты. Поскольку во всем здании всего 4 лифта, время ожидания значительно увеличивается, особенно в вестибюле. Это стоит времени и нервов.
• Тренажерный зал: Тренажерный зал есть, но он очень скудно оборудован и о нем вряд ли стоит упоминать.
• Кафе/завтрак: на 7 этаже есть кафе, где можно позавтракать за 350 ринггитов на человека. А вот шведский стол разочаровывает, особенно гостей, которые не хотят утром есть макароны или рис с курицей.

Номера чистые, на 10/10 с точки зрения удобств и площади. Кровати очень удобные и широкие, вид из окон отличный. Расположение тоже хорошее. Однако туалеты должны быть лучше. Ручные биде протекли, и руководство это не беспокоит.
Однако их лифты часто заняты, а система парковки и билетов могла бы быть проще. В первый день мне это обошлось в 100 MYR вместо 5 MYR, хоть я и просила парня на ресепшене о помощи, но он был немного груб.
Кроме того, стены настолько тонкие и не имеют никакой изоляции, что слышен шум из других комнат.

До сих пор я не видел такого отеля, который бы даже не предоставил стакан для питья в номере своим гостям, и когда я попросил их убирать номер ежедневно, они попросили меня заплатить 100 ринггитов. Диван был порван, в туалете постоянно текла вода, лифт не останавливался, даже если его пытались остановить, а бассейн тоже не был полностью чистым. Каждый день подается один и тот же завтрак, и когда вы пойдете завтракать, вам откажут, потому что талоны гостю не выдаются, а завтрак также будет подан холодным и на поцарапанной тарелке.

Хуже правил, чем это, я никогда не видел. Они будут убирать вашу комнату раз в 3 дня. Если вы хотите убрать свою комнату до этого, вам придется доплатить за это 100 ринггитов. И меню завтрака у них остается неизменным каждый день. И к тому времени, как вы, ребята, пойдете завтракать, вы получите что-нибудь холодное на завтрак. Лифтовая система здесь очень плохая, можно опоздать в аэропорт, ведь спуск пассажиров оттуда занимает 10 минут. Ничего, кроме вида. Ванная тут вообще отстой, вода постоянно капает из канализации, диван в очень плохом состоянии.

Такой «клиентоориентированности» я еще не видел. На ресепшене сидят очень грубые женщины. Когда я подошел к ним на регистрацию, они даже не подняли глаз. Со мной очень долго спорили, что мой завтрак не оплачен. При заселении берут 100 рингит, нигде об этом не указано.
В номере пахнет сыростью, пол липкий. Там розетки с тремя каламбурами, мне нужны две. Я пришел на ресепшен, мне сказали, что им все равно и плагин придется покупать самому, его стоимость 45 ринггит.
Бутилированная вода не предоставляется.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Забронировали этот отель ради вида. Полностью оправдал. Бронируйте смело. Вид шикарный с отеля. С бассейна особенно.

⚠️В номере 29-3ар заражение черной плесенью! В комнате пахло плесенью и должно быть. Сотрудники быстро отреагировали, но только сняли это на видео и не предприняли никаких действий. Цены на номера агрессивные: 30 долларов за ночь, поэтому я не ожидал многого, но это пребывание было очень вредно для моего здоровья. Стены тонкие, как бумага, наш сосед всю ночь включал музыку и пел песни, из-за чего спать было трудно. Кондиционер громко работает и плохо пахнет. На изголовье кровати пятна, похожие на кровь. На стенах и мебели были следы обуви и жир. Подушки так плохо пахли. На полотенцах были пятна.
На картах Google есть несколько списков одного и того же отеля (сложно! ), поэтому обязательно прочитайте все отзывы, прежде чем принимать решение забронировать здесь. Если вы цените свое здоровье (надеюсь на это), не оставайтесь здесь. Я не вернусь из-за заражения черной плесенью и отсутствия действий.