SS Grey Hotel BB

Я забронировал отель на Agoda, и когда мы приехали, они попросили туристический сбор в размере 10RM, который не был описан на Agoda. Я спросил их, почему мы должны платить, мы уже заплатили налог и сбор и не понимаем значения туристического сбора. Это сбор на основании государственных или гостиничных правил. Я спросил их, и они сказали, что все отели требуют туристический сбор. Я знаю, что это неправильно, потому что я останавливался в других отелях, они этого не просили. И я не знаю, почему они отменили мое бронирование на Agoda и приняли на стойке регистрации, я узнал об этом только после выезда. Я чувствовал, что что-то не так. Потому что я не могу жаловаться на этот туристический сбор. Расположение хорошее, но номер такой маленький и грязный, но цена низкая, так что это нормально, потому что это бюджетный экономный номер.

Хорошо:
1. Персонал очень приятный, отзывчивый и информативный.
2. Приятная стойка регистрации.
3. Чистота нормальная, неплохая, но не идеальная.
4. Завтрак бесплатный, но не разнообразный, только хлеб и какие-то хрустящие кусочки для жевания; кофе и чай в лобби тоже бесплатные.
— Недостатки:
1. Wi-Fi на втором этаже очень медленный и нестабильный. 5G в лобби ловит лучше, но иногда отключался, когда я там был. Мы останавливались недолго, поэтому я не покупал SIM-карту.
2. Номер тесноват, рядом находится рынок уличной еды, поэтому вид из окна не очень привлекательный.
3. Это 3-звездочный отель, но удобств недостаточно (нет зубной пасты, шапочки для душа, бритвы и т. Д. ), только одни шлёпанцы и 2 вешалки.
4. Всего 2 розетки для такого большого номера.
5. Уборка номеров производится после 15:00, что очень поздно.

Отель на пару дней, все достопримечательности в шаговой доступности 20-30 минут пешком. Торговые центры, ночной рынок рядом.
Шумоизоляция в номере плохая, ночью слышен шум из соседних номеров.
Бронь в букинге удалили, будто мы не заехали в отель, хотя персонал доброжелательный и отзывчивый.

Администратор на ресепшене очень дружелюбная и отзывчивая.
Она предоставила моей маме номер с окном, но, к сожалению, с водой были проблемы.
Трёхзвёздочный отель, в нём можно только отдохнуть и принять душ.
В коридоре довольно сыро и пахнет сыростью, а в номере только кровать и ванная комната.
Расположение определённо удобное.

Настоятельно не советую. Отель действительно не очень: чистота, шум, невежливый персонал. Они без причины отменили нашу бронь прямо на месте в час ночи, дали нам гораздо меньший номер за ту же цену, и у них хватило наглости заявить, что они не будут взимать плату за бронирование.
За эту цену вы легко найдете гораздо лучше!

Ужасный опыт. Худший отель в моей жизни.
Я провел 2 ночи вместо 5 в конце июня.
Из душевых труб в мой номер вылезали мошки.
Простыни были в пятнах от спермы, и в них были волосы. Всё оборудование было сломано.
Забронировал через Booking. Com с возможностью отмены и возврата денег. Они всё равно отказались вернуть деньги.
После моей жалобы в Booking. Com, они сообщили Booking. Com, что повысили категорию номера до номера с видом на город, и что я провёл 5 ночей.
Воры и лжецы, будьте осторожны!

Клопы! На матрасе и наматраснике тоже были пятна крови. Мне дали другой номер, а там были тараканы, огромные пауки и мухи. Попросил вернуть деньги, но мне отказали и начали спорить.
Останавливался во многих двухзвёздочных отелях, но этот – просто ужас. В номере ничего не работало, к тому же было грязно… душевая лейка сломана, телевизор сломан, плесень по всей ванной комнате, полотенца в больших жёлтых пятнах, унитаз грязный, человеческие волосы по всему полу, звонок у входа не работал, оголённые электрические провода в коридорах, незнакомые мужчины тусовались на стойке регистрации, менеджер был злым и злобным, а персонал – крайне грубым и неуважительным. Ужасно.

Очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Я случайно оставил личную вещь в номере после выезда, и когда я связался с отелем, никто не предпринял никаких усилий, чтобы помочь найти или вернуть её. Они просто заявили о пропаже, без каких-либо внятных объяснений или надлежащего расследования. Я ожидал от отеля большей ответственности и профессионализма в решении проблемы потерянных вещей гостей. Очень обидно и неприятно осознавать, что такая важная вещь может просто исчезнуть без какой-либо ответственности. Я больше здесь не остановлюсь и не могу рекомендовать это место другим.

Номер был ужасно грязным и совершенно непригодным для проживания. Нет окон, нет гигиены и никакого комфорта. Персонал вёл себя ужасно и обращался с гостями отвратительно. Они даже вернули меньше залога, чем я внёс.
Абсолютно того не стоит. Пустая трата денег. Избегайте этого места ни при каких обстоятельствах.

Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Номер был невероятно грязным — постельное белье выглядело грязным, пол был пыльным, а в ванной стоял ужасный запах. Окон не было вообще, из-за чего номер казался тёмным, тесным и душным.
Кроме того, здесь было очень шумно и днём, и ночью. Я не мог нормально отдохнуть из-за шумных гостей и тонких стен. Здесь не было никакого покоя или комфорта.
Персонал был совершенно невнимательным, а их отношение было грубым и беспечным. Я оставил им залог наличными, но при выезде они вернули мне меньше, чем я заплатил, и отказались обсуждать это как следует.
В целом, это место непрофессиональное, грязное, шумное и не стоит своих денег. Я бы никогда больше здесь не остановился и не рекомендовал бы его никому, кто ищет приличный и спокойный отдых.

Номер средний, наволочки не меняли. В ванной комнате таракан. Подходит для остановки на 1-2 ночи. При этом расположение просто потрясающее. Рядом железнодорожная станция, рестораны и т. Д.

Я прекрасно провёл время в отеле SS Grey. Номер был чистым, уютным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Настоятельно рекомендую для комфортного и спокойного отдыха!

ИЗБЕГАТЬ! Если бы мог, поставил бы 0.
Обычно я не оставляю плохих отзывов, но могу честно сказать, что это худший отель, в котором я останавливался за 4 месяца путешествия.
В номере воняет мочой, полотенца грязные, душ разваливается, а ванная кишит муравьями. Если этого было недостаточно, я также почти уверен, что слышал крыс в потолке.
Ключ-карта также не работала, чтобы попасть в главный вход, и кондиционер в комнате не работал.
Снаружи и на потолке постоянный шум, поэтому вы не сможете заснуть.
Вдобавок ко всему, отель ошибочно отменил мое бронирование на сайте booking. Com, хотя я зарегистрировался и остановился на две ночи. Я предполагаю, что это сделано для того, чтобы клиенты не оставляли отзывы.
Персонал был дружелюбным и услужливым, но это все, что я могу сказать об этом ужасном месте. Избегайте любой ценой.

Удачное расположение в оживленном районе, в непосредственной близости от центра города и его достопримечательностей, ресторанов и метро. Команда очень дружелюбная, внимательная, отзывчивая и улыбчивая. Динамическая цена, чисто, хорошо оборудовано.
Провел 4 ночи в конце марта 2025 года, в конце поездки в Малайзию.

Осторожно: неважно, что вы бронируете, по прибытии стойка регистрации всегда предлагает худший номер и взимает больше, чем вы платите/зарезервировано из-за свистящих двигателей. Потеряли объяснения, при этом улыбаясь, но с вас берут больше.
Мы выбрали номер для курящих, но нам дали номер без окон.
Обновления не дорогие, но, тем не менее, если вы забронируете цену, вы должны ее получить.
Посыльные очень услужливы: вы звоните с первого этажа, и они помогают вам с багажом.
Номер очень простой, но в центре «действия».

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Расположение центральное, поэтому довольно хорошее. Персонал был приятным. Но, к сожалению, номер был очень грязным: полотенца, ванная и кровать. Нас также всегда просыпали по ночам звуки животных в потолке или стене. В целом маленькая комната и даже не выспаться.

Хочу написать отзыв, чтобы другие не столкнулись с такой же проблемой.
Я забронировал номер через Booking. Com.
Мой номер был отменен без моего разрешения, поскольку я не указал ожидаемое время прибытия, хотя для этого не было места.
Затем мне сказали, что меня переведут в тот же класс в другую комнату, и меня загнали в место, похожее на карцер, без ванной и туалета.