SS Grey Hotel BB

Я ставлю этому отелю 5 звезд за все: администратор и персонал хорошие, дружелюбные и отзывчивые. Номер также чистый, и самое главное для меня — кондиционер. Мне очень нравится этот отель, больше никаких проблем с кондиционером.
Раньше я всегда бронировала другие отели рядом с SS Grey, цены были высокими, а Wi-Fi и кондиционеры работали с большими проблемами.
Я хочу снова бронировать этот отель каждый раз, когда буду в Букит-Бинтанге ❤️

Я должен был заселиться в SS Grey House, но Grab отвёз меня в SS Grey Hotel.
Однако администратор был очень любезен и дружелюбен, разрешив мне остановиться в SS Grey Hotel и даже предоставив семейный номер.
А по прибытии мне разрешили оставить багаж на хранение.
Расположение очень стратегическое, недалеко от торгового центра Pavilion Mall, реки Сунгай Венг и станции метро до Букит Бинтанг.

Действительно бюджетный отель. Единственное преимущество — удачное расположение рядом со множеством ресторанов и торговых центров. Номера маленькие, в некоторых душно. Ковёр имеет неприятный запах, а некоторые двери плохо запираются. Строго рекомендуется для бюджетных туристов.

Я забронировал отель на Agoda, и когда мы приехали, они попросили туристический сбор в размере 10RM, который не был описан на Agoda. Я спросил их, почему мы должны платить, мы уже заплатили налог и сбор и не понимаем значения туристического сбора. Это сбор на основании государственных или гостиничных правил. Я спросил их, и они сказали, что все отели требуют туристический сбор. Я знаю, что это неправильно, потому что я останавливался в других отелях, они этого не просили. И я не знаю, почему они отменили мое бронирование на Agoda и приняли на стойке регистрации, я узнал об этом только после выезда. Я чувствовал, что что-то не так. Потому что я не могу жаловаться на этот туристический сбор. Расположение хорошее, но номер такой маленький и грязный, но цена низкая, так что это нормально, потому что это бюджетный экономный номер.

Хорошо:
1. Персонал очень приятный, отзывчивый и информативный.
2. Приятная стойка регистрации.
3. Чистота нормальная, неплохая, но не идеальная.
4. Завтрак бесплатный, но не разнообразный, только хлеб и какие-то хрустящие кусочки для жевания; кофе и чай в лобби тоже бесплатные.
— Недостатки:
1. Wi-Fi на втором этаже очень медленный и нестабильный. 5G в лобби ловит лучше, но иногда отключался, когда я там был. Мы останавливались недолго, поэтому я не покупал SIM-карту.
2. Номер тесноват, рядом находится рынок уличной еды, поэтому вид из окна не очень привлекательный.
3. Это 3-звездочный отель, но удобств недостаточно (нет зубной пасты, шапочки для душа, бритвы и т. Д. ), только одни шлёпанцы и 2 вешалки.
4. Всего 2 розетки для такого большого номера.
5. Уборка номеров производится после 15:00, что очень поздно.

Отель на пару дней, все достопримечательности в шаговой доступности 20-30 минут пешком. Торговые центры, ночной рынок рядом.
Шумоизоляция в номере плохая, ночью слышен шум из соседних номеров.
Бронь в букинге удалили, будто мы не заехали в отель, хотя персонал доброжелательный и отзывчивый.

Администратор на ресепшене очень дружелюбная и отзывчивая.
Она предоставила моей маме номер с окном, но, к сожалению, с водой были проблемы.
Трёхзвёздочный отель, в нём можно только отдохнуть и принять душ.
В коридоре довольно сыро и пахнет сыростью, а в номере только кровать и ванная комната.
Расположение определённо удобное.

Настоятельно не советую. Отель действительно не очень: чистота, шум, невежливый персонал. Они без причины отменили нашу бронь прямо на месте в час ночи, дали нам гораздо меньший номер за ту же цену, и у них хватило наглости заявить, что они не будут взимать плату за бронирование.
За эту цену вы легко найдете гораздо лучше!

Ужасный опыт. Худший отель в моей жизни.
Я провел 2 ночи вместо 5 в конце июня.
Из душевых труб в мой номер вылезали мошки.
Простыни были в пятнах от спермы, и в них были волосы. Всё оборудование было сломано.
Забронировал через Booking. Com с возможностью отмены и возврата денег. Они всё равно отказались вернуть деньги.
После моей жалобы в Booking. Com, они сообщили Booking. Com, что повысили категорию номера до номера с видом на город, и что я провёл 5 ночей.
Воры и лжецы, будьте осторожны!

Клопы! На матрасе и наматраснике тоже были пятна крови. Мне дали другой номер, а там были тараканы, огромные пауки и мухи. Попросил вернуть деньги, но мне отказали и начали спорить.
Останавливался во многих двухзвёздочных отелях, но этот – просто ужас. В номере ничего не работало, к тому же было грязно… душевая лейка сломана, телевизор сломан, плесень по всей ванной комнате, полотенца в больших жёлтых пятнах, унитаз грязный, человеческие волосы по всему полу, звонок у входа не работал, оголённые электрические провода в коридорах, незнакомые мужчины тусовались на стойке регистрации, менеджер был злым и злобным, а персонал – крайне грубым и неуважительным. Ужасно.

Очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Я случайно оставил личную вещь в номере после выезда, и когда я связался с отелем, никто не предпринял никаких усилий, чтобы помочь найти или вернуть её. Они просто заявили о пропаже, без каких-либо внятных объяснений или надлежащего расследования. Я ожидал от отеля большей ответственности и профессионализма в решении проблемы потерянных вещей гостей. Очень обидно и неприятно осознавать, что такая важная вещь может просто исчезнуть без какой-либо ответственности. Я больше здесь не остановлюсь и не могу рекомендовать это место другим.

Номер был ужасно грязным и совершенно непригодным для проживания. Нет окон, нет гигиены и никакого комфорта. Персонал вёл себя ужасно и обращался с гостями отвратительно. Они даже вернули меньше залога, чем я внёс.
Абсолютно того не стоит. Пустая трата денег. Избегайте этого места ни при каких обстоятельствах.

Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Номер был невероятно грязным — постельное белье выглядело грязным, пол был пыльным, а в ванной стоял ужасный запах. Окон не было вообще, из-за чего номер казался тёмным, тесным и душным.
Кроме того, здесь было очень шумно и днём, и ночью. Я не мог нормально отдохнуть из-за шумных гостей и тонких стен. Здесь не было никакого покоя или комфорта.
Персонал был совершенно невнимательным, а их отношение было грубым и беспечным. Я оставил им залог наличными, но при выезде они вернули мне меньше, чем я заплатил, и отказались обсуждать это как следует.
В целом, это место непрофессиональное, грязное, шумное и не стоит своих денег. Я бы никогда больше здесь не остановился и не рекомендовал бы его никому, кто ищет приличный и спокойный отдых.

Номер средний, наволочки не меняли. В ванной комнате таракан. Подходит для остановки на 1-2 ночи. При этом расположение просто потрясающее. Рядом железнодорожная станция, рестораны и т. Д.

Я прекрасно провёл время в отеле SS Grey. Номер был чистым, уютным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Настоятельно рекомендую для комфортного и спокойного отдыха!

ИЗБЕГАТЬ! Если бы мог, поставил бы 0.
Обычно я не оставляю плохих отзывов, но могу честно сказать, что это худший отель, в котором я останавливался за 4 месяца путешествия.
В номере воняет мочой, полотенца грязные, душ разваливается, а ванная кишит муравьями. Если этого было недостаточно, я также почти уверен, что слышал крыс в потолке.
Ключ-карта также не работала, чтобы попасть в главный вход, и кондиционер в комнате не работал.
Снаружи и на потолке постоянный шум, поэтому вы не сможете заснуть.
Вдобавок ко всему, отель ошибочно отменил мое бронирование на сайте booking. Com, хотя я зарегистрировался и остановился на две ночи. Я предполагаю, что это сделано для того, чтобы клиенты не оставляли отзывы.
Персонал был дружелюбным и услужливым, но это все, что я могу сказать об этом ужасном месте. Избегайте любой ценой.

Удачное расположение в оживленном районе, в непосредственной близости от центра города и его достопримечательностей, ресторанов и метро. Команда очень дружелюбная, внимательная, отзывчивая и улыбчивая. Динамическая цена, чисто, хорошо оборудовано.
Провел 4 ночи в конце марта 2025 года, в конце поездки в Малайзию.