Отзыв об отеле PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur 5*

Moscowru

2/10
Room.
Check-in: 4.
В моем случае заселение прошло быстро, без очередей и накладок, депозит (for extras) не попросили. Но за соседней стойкой американец ругался на тему того, что с него пытались повторно взять tourist tax, которой у него уже был оплачен при бронировании и отражен в квитанции.
Предварительные пожелания по номеру, ранее направленные по email и подтвержденные обратным письмом от отеля, а также дополнительно устно озвученные при заселении, к сожалению, не были учтены.
Номер: 2.
Это ужас, у меня нет слов, чтобы описать, насколько все старое. Это, конечно никакие не 5*, а убитая-убитая трешка в лучшем случае – ощущение, что оказался в хостеле каком-то. Состояние мебели такое, как будто всю ее набрали на помойке. Рамки от розеток отваливаются, выключатель прикроватной лампы искрит, напольные весы сломаны, постельное белье в пятнах.
Окна грязнющие (но есть вид на телебашню).
Европейских розеток нет (но на reception можно взять пару адаптеров).
Мини-бара нет (но есть большой пустой холодильник).
Ванная: 2.
Ванная еще более убитая, чем сам номер. Очень тусклое освещение.
Горячая вода от водонагревателя, так что ее объем лимитирован.
Уборка номера: 5.
По качеству уборки замечаний нет.
Wi-Fi: 4.
В номере скорость нормальная, но Wi-Fi ловит не везде, например, уже на площадке лифта сигнала нет вообще.
Завтрак: 2.
95% гостей отеля – азиатские туристы, поэтому ассортимент блюд в основном рассчитан на них. Какие-то базовые европейские блюда есть, но уже за 30 мин. До закрытия они полностью заканчиваются, и никто не думает их обновлять – единственное, что можно получить в это время из горячих блюд – это пустой омлет, так как и тут все дополнительные ингредиенты заканчиваются, кроме самого дешевого сыра.
Холодные закуски – на уровне очень скромного трехзвездочного отеля.
Выбора чая нет – просто стоит бак с уже готовым черным чаем, как в советском санатории. Когда чай в баке заканчивается, требуется напоминать персоналу, чтобы они его снова заполнили – сами они за этим не следят.
Но самое ужасное – это арбуз, который режут тем же ножом или на той же доске, на которой перед этим резали лук. Ты хочешь насладиться арбузом, а получаешь во рту вкус свеженарезанного лука.
Столы все в грязных разводах, едва убраны после предыдущих гостей. Некоторые столы вообще стоят неубранные, заваленные грязной посудой.
Бассейн: 5.
Неплохой бассейн на 31 уровне с видом на телебашню. Второй бассейн расположен на 1 уровне.
Расположение: 5.
Отель довольно удобно расположен в центральной части города в паре минут от оживленной барной улицы Changkat Bukit Bintang. До телебашни – 12 минут пешком, до Petronas Towers – 22 минуты. Советую обязательно подняться на открытую площадку на телебашне – оттуда открывает отличный вид на KL.
Поездка из аэропорта на Bolt будет стоить около 72 MYR (1700 RUB), включая toll, и займет около часа.
Курс обмена в аэропорту грабительский – меняйте только минимально необходимую для такси сумму, остальное поменяете в городе – обменников полно, в том числе недалеко от отеля (на улице Changkat Bukit Bintang). Если везете доллары, то берите с собой только новые сотки – в городе курс на старые и мелкие купюры во всех обменниках ниже рыночного на 11-23% (в зависимости от наглости менял).
Куала Лумпур – замечательный город, когда-нибудь обязательно вернусь сюда снова, но точно не в этот отель)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.