Lucentia Residences BBCC at Lalaport Kuala Lumpur by Veedu Hauz

Настоящий кошмар – ни в коем случае не бронируйте это место!
Я невероятно разочарована этим жильем и отсутствием реакции со стороны службы поддержки Booking. Com. Это место рекламировалось как однокомнатная квартира с полным набором кухонных принадлежностей. Однако, когда мы приехали, комната оказалась крошечной и совершенно без кухонных принадлежностей.
Что еще хуже, после того, как я заплатила, хозяин категорически отказался отменить бронирование или вернуть деньги. Он разговаривал со мной невероятно грубо. Некому было помочь с нашими сумками, и они даже не предоставили элементарные вещи, такие как вода или гель для душа.
Они настоящие мошенники. Если вы хотите испортить свой отпуск, бронируйте это место. Я никому его не рекомендую — они полностью испортили нам всю поездку.

Очень плохое отношение к постояльцам. Отказали в заселении за час до приезда в одностороннем порядке. Не заселили. Испортили отдых. Мы с детьми 11 часов летели, устали, а в итоге нам отказали в размещении. Отвратительно.
P. S — спасибо Букинг что справедливо и по всем правилам оштрафовали их. Они нам даже не предоставили другой номер и не извинились, а просто в грубой форме отказали в заселении с двумя маленькими детьми за час до приезда, вот такой вот отель, лучше не связываться с ними. Мы стаяли как брошенные голодные щенки на улице, и скуля смотрели выпученными глазами, чтобы нас выпустили. Обида, разочарование и испорченный отдых.

Наше пребывание в этих апартаментах в целом оказалось довольно разочаровывающим.
Апартаменты были плохо убраны по прибытии, что сразу же испортило наше первое впечатление. За 4 ночи нам изначально предоставили только 2 полотенца и один рулон туалетной бумаги. Справедливости ради, после того, как мы упомянули об этом владельцу, он предоставил еще одно полотенце и дополнительную туалетную бумагу.
Кухня также была плохо оборудована, с очень ограниченным набором посуды, что затрудняло ее использование даже для самых необходимых нужд.
Основной проблемой для нас стал Wi-Fi. Он вообще не работал на протяжении всего пребывания. Нам был необходим доступ в интернет для работы, и хотя мы сообщили владельцу о проблеме, ничего не было сделано для ее решения. В итоге нам пришлось полностью полагаться на мобильный интернет.
Из положительных моментов можно отметить потрясающий бассейн, один из лучших бассейнов-инфинити, которые мы когда-либо видели. Расположение также отличное. Вы находитесь прямо рядом с торговым центром, что очень удобно для посещения ресторанов, магазинов и удовлетворения повседневных потребностей.
В целом, несмотря на большой потенциал здания и инфраструктуры, управление жилым комплексом и предоставление основных услуг нуждаются в существенном улучшении.

Я не рекомендую этот отель. Несмотря на то, что мы забронировали номер заранее и подтвердили его в приложении, оказалось, что для нас нет свободных мест. После разговора с сотрудником отеля нам предоставили номер на одну ночь, и проблема была решена. Нам пришлось отменить бронирование через приложение. Видимо, суммы, которую мы заплатили через приложение, им не хватило, потому что они не смогли найти для нас место на более длительный срок. А когда мы спросили почему, ведь у них было несколько вариантов, нам сказали, что мы можем забронировать номер снова :D, но вдвое дороже.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим.
Я неоднократно просил номер на верхнем этаже и даже доплачивал за более дорогой номер. Они обещали это до оплаты, но после заселения предоставили нам маленький номер и не выполнили нашу просьбу.
Только после того, как мы попросили вернуть деньги, нас переселили наверх, но из номера был плохой вид, и он находился в дальнем конце отеля.
Мы останавливались здесь на 5 дней, и персонал был довольно грубым и невнимательным. На наши сообщения они отвечали крайне неуважительно.
Номер также выглядел совсем не так, как на фотографиях.
В целом, впечатления не очень хорошие. Не рекомендую.

Потрясающие апартаменты в высотном здании!
Профессиональный персонал, уединение, строгие правила безопасности, но не настолько, чтобы это раздражало. Есть все необходимые удобства!
Великолепный, потрясающий вид на город Куала-Лумпур!
Я очень рекомендую это место. Мы останавливались здесь на неделю, и это того стоило. Бассейны на третьем этаже и на крыше были чистыми и подходили для семейного отдыха. У нас не было никаких проблем с бронированием транспорта, так как водителей было легко найти.
Здесь оживленно и шумно, но вдали от суеты суперцентра. Нам показалось удобным расположение и транспорт, и достаточно тихо, особенно учитывая, что мы цифровые кочевники, работающие удаленно.
Очень близко и буквально соединены с торговым центром Lalaport Mall и BBCC! Мы покупали там продукты! Также нашли несколько великолепных ресторанов и кафе в торговом центре.
Lucentia Premium Suites, KL, ставлю лайк! Чистота и порядок, больше всего нам понравились бассейны, сауна, детская площадка, зона для медитации, вид на Куала-Лумпур из номеров, а также безопасность и порядок в этом районе. Спасибо!

Номер был очень просторным и чистым, с потрясающим видом на город. Бассейн на 35 этаже просто потрясающий, идеально подходит для отдыха. Расположение отличное, прямой выход к огромному торговому центру. Настоятельно рекомендую, если вы хотите немного роскоши в своей жизни.

Отличное место, расположенное внутри торгового центра.
Довольно много туристов. Но расположение хорошее, бассейн хороший.

Расположение довольно хорошее.
Вид из бассейна тоже был приятным.
Однако в номере на 8 этаже было полно тараканов… Я забронировал номер на 4 ночи, но в первую ночь обнаружил больше 10.
Я связался с владельцем, чтобы отменить бронирование, но он сказал, что подготовит для меня другой номер, и попросил не отменять… Следующий номер был этажом выше, и тараканов там не было, но стресс первых двух дней был неизмеримым.

Вот перевод:
«Ненадёжное заведение. Мою бронь отменили в день моего приезда без каких-либо объяснений. Менеджер был очень груб и неприятен. Избегайте этих неблагодарных людей… просто совет».

Я уже приехал, чтобы заселиться. Проверил, всё ли подтверждено. Когда я приехал, бронирование было отменено, а уже было 19:30, и мне пришлось искать другое место для проживания с семьёй.

Меня забронировали у хозяина Airbnb ТиангСина и Я Вая. Они были такими замечательными и отзывчивыми. Я был очень впечатлен их честностью и порядочностью, когда они сообщили мне, что пейзажный бассейн был продлен до закрытия. Они заботятся о гостях больше, чем о деньгах. Поэтому я все равно продолжаю бронирование. Это сделал правильный выбор! Квартира в LaLaport BBCC была чистой, стильной и очень удобной: внизу были магазины, еда и супермаркет. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает КЛ.

Расположение отличное. Однако ваш опыт может варьироваться в зависимости от арендодателя. Наша квартира в целом была хорошей, и охрана была очень хорошей. Резиденция предлагает удобный доступ к торговому центру Lalaport. На нижнем этаже расположено множество ресторанов и пабов. Торговый центр большой, с фуд-кортом, продуктовым магазином и магазином Mr. DIY, что позволяет легко найти все необходимое. Также из Лалапорта есть доступ к железнодорожной станции Бутик Бинтанг и торговому центру Туах.

Все понравилось! Комплекс Лучента соединен с Lalaport (огромный торговый центр) безопасность на высшем уровне. Бассейн и вид из него сказка 👍 есть два тренажерных зала, площадка для детей (не большая) но все же, парковка, местоположение удобное во всех отношениях.

За день до того, как я должен был остановиться в отеле Lucentia Residence от EAS в Куала-Лумпуре, я получил от них сообщение о том, что им пришлось отменить мое бронирование. К отмене присоединилась не очень убедительная картинка дыры в потолке. Меня следовало предупредить, я раньше читал комментарии об этой резиденции об отмене бронирования за день до прибытия людей. За несколько недель до моего приезда я получил сообщение от резиденции, хочу ли я повысить категорию номера, стоимость которого почти вдвое превышает ту, которую я забронировал. Мне ясно, что резиденция получила более высокую цену за забронированный мной номер и поэтому отменила мое бронирование.

Я забронировал через Booking. Com. После регистрации Махди человек, который дал мне ключ и забрал у меня деньги, отменил бронирование на сайте booking. Com, конечно, чтобы взять процентную комиссию за бронирование.
Женщина-домохозяйка, принадлежащая Махди, — это воровство, поэтому не позволяйте ей вести домашнее хозяйство, когда вас нет дома.

Очень нравится расположение и атмосфера. Просто становится очень жарко в ожидании лифта и внутри лифта. В остальном, понравилось. (На фото вид из спортзала и бассейна)