Отзыв об отеле Dorms KL 1*
Худшее путешествие в моей жизни. Во время моего трехдневного и двухдневного пребывания дверь в мой номер дважды открывалась без разрешения, пока я спал. Отель не извинился, и платформа Agoda не вмешалась для рассмотрения жалобы. Произошло следующее. Одноместный номер, в котором я жил, был комнатой, разделенной перегородкой в отеле. Пространство было узким, и над перегородкой был большой зазор, как показано на рисунке, который не обеспечивал защиты конфиденциальности. Во время моего пребывания в моей комнате часто доносился резкий одеколон и кашляющие звуки иностранца по соседству. Вы можете себе представить, насколько плохими были впечатления от пребывания. Что меня больше всего бесит, так это то, что дверной замок в комнате похож на украшение. Даже если он заперт внутри, другие могут войти напрямую, проведя картой снаружи. Со мной случилось то, что кто-то использовал ключ-карту, чтобы открыть мою комнату в течение двух дней подряд. Было 2 часа ночи, и я спал. Вы можете себе представить, насколько ужасающим было такое потрясение. В первый раз дверь в мою комнату открыла чернокожая женщина, представившаяся сотрудницей, в первый раз я просто подумал, что это недоразумение, и не смутил ее, я просто попросил ее исправить информацию о жилье. В результате через день, в 2 часа ночи, дверь снова открыли. Это был мужчина-индеец, который тоже представился сотрудником, и его сопровождал иностранец, который хотел зарегистрироваться. Что возмутительно, так это то, что ключ-карта, которую он держал в руке, очевидно, была ключом от изолятора, но оказалось, что ключ-карта могла открыть мою дверь. Несмотря на свое обнаженное тело, я выгнал их и кричал на них. В результате индеец не только не понял, что я нарушил частную жизнь других, открыв посреди ночи дверь чужой комнаты, но еще и разозлился и обвинил меня в том, что я нахожусь в этой комнате. Очевидно, это их сотрудники зарегистрировали неверную информацию о регистрации, и такая же ошибка уже была однажды. Я также напомнил им, чтобы они ее исправили, но они проигнорировали это, допустили ошибку снова и ворвались в мою комнату. Самое возмутительное, что карта номера уже у меня в руке. На их стойке больше нет карты номера, а это значит, что кто-то заселился. Они все равно думали, что это пустая комната, и ворвались. Очевидно, по соседству был свободный номер, но туристам не разрешили зарегистрироваться. Вместо этого они решили использовать карточку соседнего номера, чтобы открыть мою комнату. Это отвратительная операция. До сих пор ни отель, ни Agoda не принесли официальных извинений и не приняли никаких мер, что очень безответственно. Советую всем иностранным путешественникам выбирать внимательно. В этом отеле нет гарантий безопасности, особенно для женщин, путешествующих в одиночку. Что произойдет, если кто-то ворвется в ваш номер посреди ночи? Вы можете позаботиться только о себе.
