Capri by Fraser, Bukit Bintang

Останавливались в этом месте второй раз.
Близко до достопримечательностей. Чисто. Есть хорошая посуда. Доброжелательный персонал. Бассейн на 42-м этаже.
Завтраки отличные, интернет работает, есть тапочки и халаты.
Одно "но" — оба раза не протекала вода в раковине. Странно, если её моют перед приездом гостей, то как не заметить, что вода не уходит.

Capri Bukit Bintang предлагает чистые, современные номера и отличное расположение недалеко от всего. Это хорошее место для проживания, если вам нравится комфорт и стиль.
Но не ждите обслуживания номеров — его на самом деле нет. Я вышел около 11:30 утра, вернулся в тот же старый номер в 4:30 вечера. Очевидно, что они больше заинтересованы в регистрации новых гостей и меньше — в уже существующих.
И цены довольно высокие за то, что вы получаете. Подходит для краткосрочного пребывания, просто приносите свои собственные закуски!
Выбор завтраков также ограничен, к счастью, есть варианты завтраков поблизости.

Полностью влюбился в этот отель, потому что:
1. Расположение супер удобное — очень близко к торговому центру TRX и даже в пешей доступности от павильона Букит Бинтанг.
2. Отель супер эстетичный! От вестибюля, бассейна, игровой комнаты до тренажерного зала — каждое пространство красиво и уникально оформлено.
3. Номер был просторным, чистым и очень приятно пахло. Я остановился в номере-студии — там даже была мини-кладовая со столовыми приборами.
4. Весь персонал был дружелюбным, завтрак был очень разнообразным и вкусным. Я также провел некоторое время, отдыхая в гостиной — еда была действительно хорошей, и пространство казалось по-настоящему уединенным.

Мне очень понравился этот отель. Номер потрясающий, огромный, с полноценной кухней и окнами во всю стену (у меня был угловой номер) и двумя телевизорами. Все место было безупречным, я надеюсь, что так и останется, так как я хотел бы приехать снова. Бассейн чистый и с прекрасным видом. Другие удобства, которые предлагает отель, потрясающие. Я думал, что Surau (молитвенная комната) была прекрасным штрихом, и также имела прекрасный вид. Видеоигра не работала у меня, но уборщик увидел и пытался помочь мне починить ее более 30 минут, но мы не смогли этого сделать, но он сказал, что позаботится о том, чтобы это было исправлено на следующий день. На следующий день я пришел, и это было исправлено!
Недостатки: стиральная машина дорогая по сравнению с прачечными прямо у отеля. Персонал на стойке регистрации КАПРИЗНЫЙ! Каждый день я говорил с ними, и каждый из них был абсолютным брюзгой, я даже не мог заставить их улыбнуться. Это действительно позор, потому что остальная часть отеля почти идеальна, а другой персонал был прекрасным. Сауна не работала, так как ее нужно было включать самому, а на ресепшене я даже не спросил по вышеуказанным причинам!

Отличное расположение и соотношение цены и качества. Чистый и современный отель с дружелюбным и услужливым персоналом. Бассейн на крыше с прекрасным видом и небольшим количеством людей. Хороший выбор завтраков в формате шведского стола. Спасибо Уддину за отличную уборку, включая услугу по предоставлению плюшевого мишки!

Обслуживание в этом небольшом комплексе Fraser Apartments дружелюбное, доступное и практичное. Персонал действительно старается изо всех сил помочь вам. Мохмд Сиям — первый уборщик отеля, с которым я когда-либо сталкивался, он спросил меня позже на следующий день после уборки нашего номера, довольны ли мы его уборкой! Я не могу себе представить, чтобы это произошло в Австралии, откуда я родом. Спасибо, что сделали наше пребывание комфортным. Определенно остановлюсь здесь снова!

Тема: Исключительное пребывание в Capri KL – поистине пятизвездочный сервис!
Уважаемое руководство Capri KL!
В настоящее время я наслаждаюсь поистине прекрасным пребыванием в вашем отеле и хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить свою признательность за исключительное обслуживание и гостеприимство, которое я получил.
Ваш отель, расположенный в центре города, предлагает современные, хорошо спроектированные номера, чистые и удобные. Кондиционер работает отлично, а ванные комнаты, включая душ и биде, превосходны. Современная внутренняя обстановка добавляет нотку элегантности, что мне очень нравится.
Особого упоминания заслуживают сотрудники вашего фронт-офиса, Чиа и Зейн, которые на протяжении всего моего пребывания обеспечивали пятизвездочный сервис. Они действительно ценны для вашей управленческой команды. Они не только облегчили мне оплату по ссылке после того, как я потерял свою кредитную карту, но также позаботились о том, чтобы обе мои комнаты были расположены рядом друг с другом, что было невероятно полезно, поскольку я путешествую с пожилыми членами семьи. И маленькие дети.
Такое внимание к деталям и искренняя забота сделали мой опыт просто потрясающим, а я еще даже не выехал! Могу с уверенностью сказать, что это четырехзвездочный отель с пятизвездочным сервисом.
Спасибо за создание такого незабываемого опыта. Я обязательно буду рекомендовать Capri KL друзьям и семье.
Теплые пожелания,
Цянь.

Персонал постоянно делал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт, всегда приветствовал меня теплыми улыбками и оперативно выполнял любые просьбы. Моя комната была безупречной, во всем проявлялось пристальное внимание к деталям. Отличное расположение отеля позволило легко исследовать город, а удобства на территории, включая фитнес-центр и рестораны, были на высшем уровне. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемый и приятный отдых.

Отличный и чистый отель. Получил повышение до представительского номера с одной спальней! Мне очень понравился лаунж и коктейльные часы, особая благодарность Абье на пау-вау, такому теплому и дружелюбному человеку! Единственным недостатком является механическая парковка, которая занимает слишком много времени: если вы что-то забудете или захотите взять что-то из машины, это может занять 10-15 минут.

Очень нравится минималистский вид самого отеля. Комната была готова, когда я пришел в 13:00. Комната была безупречно чистой! Нравится дизайн интерьера комнаты. Очень хорошо продумано. Потом обслуживание номеров (уборка номеров) было потрясающим. Доктор Суфиан проделал хорошую работу. Я впечатлен. Даже получили 2 новые подушки премиум-класса с новыми наволочками! Он заслуживает повышения.

Капри — наш любимый отель, когда мы находимся в КЛ. Номера просторные, очень чистые и хорошо оборудованы. Расположение отличное, и вы сможете быстро добраться до самых популярных мест КЛ. Торговые центры Pavilion и TRX находятся в нескольких минутах ходьбы, и вы можете легко купить еду в окрестностях / Grabfood в любое время дня.
По прибытии нас встретил г-н Сазлин и его команда консьержей, и они были очень дружелюбны. Нас встречали каждый раз, когда мы уходили и входили в отель, и это заставляло нас чувствовать себя как дома.
Спасибо, Капри, до скорой встречи!

У отеля отличное расположение, близость ко всем крупным торговым центрам. Большой выбор еды. Персонал дружелюбный, номер чистый и уютный. Особенно нравится автостоянка, которая повышает безопасность вашего автомобиля. В целом мы довольны выбором отеля.

Расположение было отличным! В нескольких минутах ходьбы от павильона и биржи TRX. На завтрак входят вегетарианские блюда, которые меняются ежедневно, а также живые радиостанции. Кровать и подушки удобные, номер хорошо спроектирован. Единственная проблема заключается в том, что насадка для душа старая, хотя напор воды в порядке. Самое выдающееся — отличное обслуживание, начиная с стойки регистрации — особо хотелось бы отметить Шаха и Ану, которые такие дружелюбные и искренние, вплоть до охранника у входа. Отличный сервис, всегда отзывчивый, улыбчивый и в то же время профессиональный. Я определенно остановлюсь здесь снова. Рекомендуется!

Потрясающий опыт обслуживания и номера.
1. Потрясающее приветственное отношение со стороны консьержа-менеджера (? ) в костюме с 14:00 до 15:00 15 ноября 2024 года и очень профессионального характера.
2. Удивительное дружелюбное обслуживание со стороны службы безопасности с милой шляпой, которая помогает погрузить багаж в такси.
3. Отличный сервис по уборке номеров.
4. Было бы идеально, если бы менеджер по завтраку, который также является профессионалом, мог бы быть более дружелюбным и улыбаться.
Очень рекомендую Капри 🤍

Хороший отель с большими красивыми номерами. Самым большим недостатком был ужасный запах канализации в комнате, который никогда не исчезал, даже после того, как я поднял этот вопрос с персоналом. В целом я бы сказал, что персонал не был таким уж любезным и дружелюбным, но команда консьержей была великолепна.
Тренажерный зал и бассейн определенно были изюминкой. Расположение хорошее — оно находится на очень оживленной дороге, поэтому по этому району трудно ходить, но оно расположено недалеко от множества торговых центров, других отелей и недалеко от Петронаса.
Цена немного завышена, учитывая все эти вещи, но это хороший отель.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь, всего 5 ночей. Номера очень стильные и практичные. Освещение хорошо продумано. И очень тихо! Других гостей я действительно не слышал.
Персонал очень дружелюбный. Уборка такая эффективная и внимательная.
Завтрак хороший. Существует широкий ассортимент местной и континентальной кухни. Однако мне не повезло с блинами и оладьями, сухими и твердыми. Возможно, не повезло, но больше не пробовал. Лучше выберите местную кухню.

Провел 3 ночи в Studio Executive King, будучи впервые в КЛ. Общее впечатление об отеле очень хорошее, хотя меню завтрака так себе. Комната просторная и чистая. Персонал был дружелюбным, а горничные очень любезны, так как мы не всегда выходили в одно и то же время, поэтому иногда мы просили убрать комнату во второй половине дня. Расположение очень стратегическое, рядом с несколькими торговыми центрами (Pavilion, Fahrenheit, Lot10), станцией метро Bukit Bintang. Обязательно вернусь сюда, когда поеду в КЛ в будущем.