Axon Suites Bukit Bintang by Prestige

Бронировала через booking. Приехала в полночь, заранее уведомив через сообщения менеджера об этом. Оповещала об этом несколько раз. Ответил, что ресепшн круглосуточный. По приезде сказали, что свободных комнат нет. Ночь, нет ни интернета (прилетала на одну ночь), ни зарядки, уставшая после полета. Разбиралась около часа. В итоге менеджер просто ушел в игнор.

Схематозники!
Не смотрите цену, которую называет букинг или другие!
При заселении называют цену выше, нам в 2 раза, чем в забронированном букинге! Берут залог 200 рингитт и за все штрафы… Оочень не рекомендую данный отель (а отель ли? ).
Заселяли час наверно. Не стали менять отель из-за усталости после аэропорта.
После этого отеля жили неподалеку в другом. Координально все по другому: и цена ниже и номера гораздо лучше, причем со всем необходимым.

В самом начале уточню. Что мой отзыв не про весь комплекс апартаментов, а про конкретных людей, которые сдают номера через букинг. Приложила скрины, никогда там не бронируйте и не ведитесь на высокую оценку, все отзывы куплены.
Я забронировала эти апартаменты, прилетела в Малайзию, приехала в отель. Меня встретили на лобби. Попросили сразу оплатить (способ оплаты на букинге — наличными в объект размещения). Причем, кроме денег за бронирование, попросили еще 200 ринггит, якобы, туристический сбор (я не впервые в Малайзии, никогда не платили никакого сбора в отелях).
Перед оплатой я попросила показать сначала номер.
Они меня завели в номер — и он был совершенно не тот, который я бронировала. В моем бронировании был номер площадью больше 40 квадратных метров, с просторной кухней и разными зонами (столы, отпариватель, столик с зеркалом для макияжа, гостиная и тд). В итоге меня завели в грязную комнатку площадью 15 квадратных метров, где была незаправленная кровать и грязные полотенца на полу. И начали убеждать меня, что именно этот номер я бронировала.
Я открыла приложение и показала данные о бронировании, где есть все фото апартаментов, площадь, удобства обозначены и тд. Человек, родом из Индии, открывает мне свою галерею в телефоне, и показывает фото этого крошечного номера. И говорит: вот, смотрите, вот этот вы забронировали😅 Я говорю, зачем ты мне в галерее показываешь, я тебе в своей галерее тоже, что угодно могу показать, даже фото дворца.

Не советую тратить на них время, это кидалово. Подтверждают бронирование, в день приезда требуют пин код и номер бронирования. Потом рассказывают что все занято и у них есть номер в другом месте, который хотят по такой же цене продать, а он в 3! Раза дешевле! Это кидалово и полный отстой. Очень жаль потраченного времени в холе, люди сидят там как на вокзале, ужасно все. У меня есть скрины переписки, отправил жалобу в букинг на это поганое место.
В итоге они используют пин код и САМИ отменяют бронирование! Это дно полное. Тьфу.

Местоположение между двух 4-этажными трущобами не должно смущать. KL-город контрастов. Сам комплекс хороший. Зоны бассейна, фитнесса и сада превосходны. До торговых центров пешком 3-5 мин. Рядом со входом круглосуточный магазин с продуктами и алкоголем. Единственные минусы: запах сырости (иногда) в апартаментах и очереди на лифт.

Забронировали этот отель за 2 недели до поездки, но в день прилета отель отменяет бронь т. Е. Мы приземляемся в Малайзии и приходит смс, что бронь отменена. При выяснении причин отмены, сотрудники отеля говорят, что отмена произошла по нашей просьбе, и просто блокируют мой номер в мессенджерах. Такое отношение отеля и наглая ложь персонала (запросы на отмену бронирования я не писал) случилась со мной впервые за все время путешествий.
Не рекомендую этот отель тк мошенники, могут подвести вас в поездке. Очень неприятные ощущения. Пришлось в аэропорту после длительного перелета и голодными искать замену этого отеля. Просто ужасно и грустно.

Отличные апартаменты с бассейном на крыше, с которого открывается очень красивый вид на весь Куала-Лумпур. Так же есть фитнес зал, сауна, зона отдыха, BBQ. Хорошие номера с полной кухней. Есть холодильник, плита, стиральная машина, основной минимум посуды. Хороший дизайн интерьера. Чисто и аккуратно.

Отличное расположение в центре города, в шаговой доступности ТЦ и все возможные точки общепита на любой вкус. Касательно самих аппартов ; всё практически новое, но с комплектацией недобор, надо постоянно напоминать арендателю о той или иной принадлежности. Ребята из Бангладеша сдают в субаренду, пытаются схитрить при оплате на курсе валют, но если преподнести включают задний ход. В целом пребывание считаю хорошим, один небольшой минус — запах канализации в ванной, на наше замечание — принесли освежитель воздуха, не помогло конечно, но и на этом спасибо.