AQ Hotel Kuala Lumpur

Хорошее местоположение, в номере чисто и уютно. Прекрасный сервис на ресепшене.

Я забронировала номер в этом отеле на 3 ночи, но мой опыт оказался крайне разочаровывающим и вызывающим беспокойство. В первую ночь меня разбудила около 3 часов утра большая крыса в моем номере, что совершенно недопустимо и представляет собой серьезную угрозу для здоровья и безопасности. В такое позднее время суток найти другое жилье было нереально, что поставило меня в очень затруднительное положение.
Когда я попросила поменять номер, мне сначала сказали, что свободных номеров нет. Только после того, как я настояла на том, что не могу оставаться в таких условиях, меня переселили, и даже тогда это воспринималось скорее как серьезное неудобство для персонала, чем как срочная проблема.
К сожалению, на этом проблемы не закончились. В новом номере я все еще отчетливо слышала крыс в потолке и стенах всю ночь, что указывало на продолжающееся заражение. Это очень затрудняло ощущение безопасности и комфорта во время моего пребывания.
Я потребовала возврата денег в связи с этими обстоятельствами, но мне было отказано, что крайне разочаровало, учитывая серьезность ситуации.
В целом, это был очень неприятный опыт, особенно для меня как для путешественницы-одиночки. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если отель не примет надлежащих мер по решению этих серьезных проблем гигиены и безопасности.

Это было ужасно, нас обманули и вместо номера, как на фото, нас поселили в абсолютной дыре. Никакие наши претензии не принимались, переселить нас отказались. Держитесь подальше.

Честно говоря, мне очень лень писать отзывы, но я действительно в ужасе от этого отеля, очень жалею, что вообще сюда приехала. Всем, кто хочет забронировать этот отель, стоит хорошенько подумать. Я забронировала номер через Agoda на 3 ночи, прошло уже 2 ночи, закрытый номер поврежден и издает неприятный запах. Я попросила переселить меня в другой номер, но меня не переселили, а наоборот, выгнали и выгнали менеджер и его сотрудники. Персонал и менеджер ведут себя крайне грубо и недоброжелательно, меня выгнали без всякого решения проблемы, без возврата денег или залога. Я очень разочарована обслуживанием в этом отеле.

В номере было все необходимое, включая телевизор, Wi-Fi, чайник и достаточное количество розеток. Скорость Wi-Fi была стабильной и хорошо подходила для просмотра потокового видео и работы. В номере также было тихо, поэтому спать ночью было спокойно.
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым при регистрации и на протяжении всего пребывания. Расположение было удобным, с легким доступом к близлежащим магазинам и ресторанам.

Отличное соотношение цены и качества в непревзойденном месте. Главное преимущество этого отеля – его центральное расположение в Букит-Бинтанге, благодаря чему до торговых центров, ночного рынка (Джалан Алор) и общественного транспорта невероятно легко дойти пешком.
Однако имейте в виду, что это бюджетный отель, поэтому ожидания от номера должны быть реалистичными. Хотя мой номер был чистым и комфортным с хорошим Wi-Fi, шум с оживленной улицы внизу может быть проблемой ночью. Персонал в целом был дружелюбным и услужливым, и за такую ​​цену это отличный выбор, если расположение для вас на первом месте. 😊

Комната была очень маленькой. Немного грязно и туалет zzz. Это приятно просто потому, что это место находится на улице Букит Бинтанг. Больше не надо.

Здравствуйте, 13 числа в 12/1 мы заселились в номер 215 на втором этаже, выехали в 10 утра. Но я оставил свои часы под подушкой, розовые цифровые часы. Можешь оставить мои часы, пожалуйста, это так важно для меня, потому что это от моей мамы😭🙏
Мы скоро сможем забрать мои часы.

Ужасные впечатления от этого путешествия: когда я приехал, я забронировал отель Iris Garden, он был закрыт и находился на ремонте, мне можно позвонить по одному номеру.

Этот грузовик действительно представляет собой отель за 130 ринггитов за ночь, но в номере нечего положить сумки с одеждой на пол, кондиционер не очень грязный, я иду спать, я хочу отменить бронирование, я хочу взять бесплатные деньги, идите в номер, денег мне не дадут, не будьте готовы, это грязный и очень дорогой отель.

Бюджетный отель. Дружелюбный персонал. Roomas немного маленькие, но чистые и аккуратные. Они предоставляют услуги обмена денег, а также организуют услуги такси.