Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Полезная информация
В отеле запрещено держать животных, включая служебных.
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
За допплату предоставляется дополнительная кровать
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
Обязательные налоги и сборы
Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:
Депозит: 50 MYR за ночь
Налог в размере 10 MYR с помещения, за ночь установлен правительством Малайзии и взимается в отеле. Постоянные жители и граждане Малайзии освобождаются от налога. Чтобы получить более подробную информацию, свяжитесь с отелем, контактные данные которого указаны в подтверждении бронирования.
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
👍🏻👍🏻👍🏻 Мы чрезвычайно довольны отличной помощью и оперативной реакцией персонала отеля Mega Hotel!
Во время этой поездки при заселении мы столкнулись с небольшой проблемой: кондиционер работал почти четыре часа после заселения, но не охлаждал, поддерживая постоянную температуру; кроме того, на экране телевизора появилась трещина в нижнем левом углу, и экран стал черным.
Мы обнаружили проблему в полночь и сначала подумали, что ее будет сложно решить. Однако, позвонив на ресепшн, мы быстро договорились о визите мастера для осмотра. Подтвердилось, что кондиционер нуждается в ремонте из-за засора трубы, а телевизор имеет проблемы из-за своего возраста.
Больше всего меня впечатлило то, как сотрудники ресепшена отреагировали на ситуацию: они не уклонились от ответственности; вместо этого они немедленно повысили категорию нашего номера со стандартного двухместного номера до очень просторного и комфортабельного семейного номера. Это решительное решение обеспечило нам беззаботную поездку.
Такой подход к обслуживанию, ставящий потребности гостей на первое место, заслуживает всяческой похвалы и всяческих рекомендаций!