Theatre Hotel

Расположение отеля действительно отличное. До многих мест легко добраться. Хотя номер, возможно, немного не оправдал ожиданий (выглядит дешево и слишком просто), туалет довольно хороший. Хотя я все же предпочитаю использовать свою карту доступа, использование кодовой панели для входа в номер — это довольно круто. Приложение (Goki) у меня не очень работало, потому что я забронировал два номера, и оно начало глючить. Но самое лучшее для меня — это круглосуточное обслуживание номеров, где можно заказать все, что угодно!

Отель Theatre Hotel Kuching предлагает приятное пребывание, подкрепленное хорошим обслуживанием клиентов и современным подходом к удобству гостей. Персонал дружелюбный, отзывчивый и эффективный, что положительно сказывается на общем впечатлении от момента заселения до выезда.
Одной из примечательных особенностей является система бесконтактных ключей от номера, которая добавляет нотку инновационности и удобства, одновременно повышая безопасность. Концепция хорошо сочетается с современным стилем отеля и безупречно работает на практике.
Единственным незначительным недостатком является размер номера, который кажется немного меньше, чем обычно. Однако пространство хорошо организовано и остается функциональным для короткого пребывания.
В целом, отель Theatre Hotel Kuching предоставляет качественный сервис и уникальный опыт пребывания. Хороший вариант для путешественников, которые ценят эффективность, технологии и внимательное обслуживание.

Расположение отличное. Регистрация заезда простая. Персонал на ресепшене и горничные были очень вежливы и услужливы. Много парковочных мест, если они вам понадобятся. Ванна находится за пределами ванной комнаты, поэтому, если вы ею воспользуетесь, пол в номере будет мокрым. Напор воды в душе просто идеальный.

Я провел здесь 4 дня и 3 ночи, и мое пребывание было приятным. С момента моего прибытия персонал был очень приветливым, вежливым и отзывчивым. Процесс регистрации прошел гладко и хорошо организованно, что произвело отличное первое впечатление.
Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Уборка номеров отлично справилась со своей работой, обеспечив чистоту и порядок. Предоставленные удобства также были в хорошем состоянии и соответствовали моим ожиданиям.
Больше всего меня впечатлило превосходное обслуживание персонала. Они были внимательными, дружелюбными и всегда готовы помочь, когда это было необходимо. Их профессионализм действительно сделал мое пребывание беззаботным.
В целом, это был замечательный опыт, и я определенно порекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное проживание с отличным гостеприимством. Я без колебаний остановлюсь здесь снова в будущем.

Дизайн номера очень приятный и минималистичный. В номере есть небольшой холодильник, фен, чайник и смарт-телевизор. Для входа в номер не требуется электронная карта. Вам выдадут пароль, который нужно ввести. Я был поражен таким высокотехнологичным оборудованием. Для меня это впервые. Бассейн больше похож на детский, но я им все равно почти не пользуюсь. Персонал замечательный и очень гостеприимный. Чувствую себя как дома.

Дизайн номера очень приятный и минималистичный. В номере есть небольшой холодильник, фен, чайник и смарт-телевизор. Для входа в номер не требуется электронная карта. Вам выдадут пароль, который нужно ввести. Я был поражен таким высокотехнологичным оборудованием. Для меня это впервые. Однако в номере не было гладильных принадлежностей. Это единственный минус, на мой взгляд.

Отель Theatre расположен по адресу: Jalan Song Thian Cheok, 187, в самом центре города Кучинг. Это удобно для осмотра достопримечательностей, посещения ресторанов и шопинга.
Удобный доступ к аэропорту и транспорт. Поездка до международного аэропорта Кучинга занимает около 20 минут. Рядом с отелем есть такси/сервисы заказа поездок и местные автобусы.
Доступные удобства. Отель предлагает 90 номеров с кондиционером, бесплатный Wi-Fi, открытый бассейн, бесплатную (самостоятельную) парковку, круглосуточную стойку регистрации, собственный ресторан/бар и платный трансфер от/до аэропорта (при необходимости).
Хороший выбор для удобства и комфорта. Гости обычно хвалят чистоту, удобные кровати и комфорт проживания (особенно если вам нужна отправная точка для знакомства с городом).
Современная/обновлённая атмосфера. Согласно недавнему отзыву: отель производит впечатление недавно построенного или недавно отремонтированного; лобби и общие зоны оформлены в стиле минимализма и модерна (с некоторыми элементами дизайна, вдохновлёнными театром).
📄 Что следует знать — ограничения / что следует проверить.
Номера не очень большие. В некоторых отзывах упоминается, что номера (и ванные комнаты) компактные — они могут показаться немного тесноватыми по сравнению с большими отелями курортного типа.
Неоднозначные впечатления от обслуживания и завтрака.

Моё пребывание было замечательным! Весь персонал был приветливым.
Номер был чистым и со всеми удобствами для вашего удобства.
Приятно осознавать, что в отеле Theatre запрещено курить.
Вернёмся в будущем!

Перед заселением я просто хочу подтвердить бронирование, но персонал так и не отвечает. Ах да, не забудьте, что персонал также не сообщил нам пароль от Wi-Fi, и нам нужно сначала позвонить им, чтобы его узнать. Я также видел отзывы о том, что на телевизоре есть neftlix и так далее, но как только мы открываем телевизор и подключаемся к Wi-Fi, чтобы попробовать приложения, они не работают. Ха-ха, не верьте тем, кто пишет отзывы об этом отеле, да и штраф очень большой и того не стоит. Наконец, в этом отеле также нет звукоизоляции, мы постоянно слышим шум из других номеров, и кондиционер тоже не работает должным образом.

У нас был крайне неприятный и разочаровывающий опыт пребывания здесь во время нашей поездки.
1. На второй день пребывания мы услышали в номере громкий бас. Мы позвонили на ресепшен и узнали, что на следующий день будет аниме-шоу и звукорежиссер проводит проверку (о чём нас не предупредили заранее, а на ресепшене сказали, что всё закончится в 22:00). Однако шум не прекратился даже после 22:30, из-за чего мы не могли спать под таким шумом. Когда мы написали на ресепшен, никаких действий не последовало и ответа не последовало.
2. Во время проживания мы поставили карту «Не входить», и когда мы подошли к ресепшену, чтобы попросить пополнить запас воды, ресепшену пришлось проверить и подтвердить наличие воды, прежде чем мы смогли получить 4 бутылки для обоих номеров. Что это за сервис, когда даже бесплатную воду, которую должны пополнить для клиента, приходится проверять перед выдачей? 3. Завтрак был ужасным. Мы спустились позавтракать в 8 утра, но нам сказали, что завтрак подается до 10. К нашему разочарованию, когда мы пришли в 8 утра, половина тарелок была пуста, и никто не наполнил. Кроме того, подавали кашу, но мисок не было? Персонал стоял на месте, но никто не работал. Обслуживание ужасное, и руководству стоит обратить на это внимание.

Отель ухоженный, аккуратный и чистый. В целом, пребывание было приятным, но вот несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
— К сожалению, после уборки и обновления номера мы дважды обнаружили грязную кружку с кофейным пятном (которую нам выдали за чистую).
— Имейте в виду, что бассейн не очень подходит для отдыха или расслабления. Он выходит на парковку и расположен сбоку здания, поэтому места очень мало.
— После 22:00 горячая вода в душе перестала течь… она стала холодной и больше не нагревалась. Это было довольно неприятно.
— Кровати очень жёсткие, без пружин, поэтому некоторым может быть очень неудобно.
В остальном, очень дружелюбный персонал и чисто.

Предупреждение 🔔
Неприятные впечатления:
1. Не смогли заселить раньше, только после 14:00 (возможно, отель был переполнен). Такова политика отеля, поэтому, если вы заселитесь раньше, будьте готовы к не самым приятным впечатлениям.
2. Возможно, это бутик-отель, и у них не хватает персонала? Просьба помочь с багажом 🧳 была грубой и немного угрюмой, так как у нас были дети и много багажа, и мы не смогли найти никого, кто мог бы нам помочь. Пришлось подождать. Мне следовало больше улыбаться, благодарить за помощь и даже кланяться на 90 градусов.
3. Звукоизоляция была крайне плохой. Я жил на верхнем этаже, а на втором проходило мероприятие. Если у вас спят дети, возможно, вам стоит остановиться в этом отеле. Если кто-то громко разговаривает в коридоре, вы будете слышать это в своем номере.
4. Парковка очень скудная. Я случайно оказался там во время мероприятия, и по возвращении вечером было сложно найти место. Ещё хуже становилось, когда шёл дождь. Парковочных мест очень мало, и их сложно найти, но есть много открытых парковочных мест (что может быть проблематично в дождь). Даже во время мероприятий открытые парковочные места заняты.
5. Я запросил зарезервированное парковочное место для своей машины, но мне не помогли. Очень разочарован!
6. Это был мой недосмотр. В следующий раз, когда буду заселяться, проверю, не повреждено ли что-нибудь из того, что я фотографировал, и не грязные ли полотенца.

Мне очень понравился Theatre Hotel Kuching. Дизайн отеля уникальный и стильный, создающий уютную, но в то же время роскошную атмосферу. Понравилось, что отель расположен рядом с ресторанами. Это удобно для таких гурманов, как я. 🥳 Однозначно рекомендую это место всем, кто собирается в Кучинг.

Хороший отель с отличным персоналом. Номер был комфортным, но будьте осторожны: он может не подойти пожилым людям, таким как моя мама, так как кровать стояла буквально на доске, а вход в туалет был приподнят. Тем не менее, лично у меня остались хорошие впечатления. Завтрак был неплохим, хотя им пришлось долго доедать еду, которую уже не подавали. Обслуживание номеров было исключительным и доступным.

Разочаровывающее пребывание в отеле The Theatre Hotel Kuching.
Во время моего пребывания у меня был очень неприятный опыт. Я позвонил заранее, чтобы запросить раннее заселение, и мне сказали, что это разрешено. Однако по прибытии в 12:00 мне сообщили, что заселение возможно только в 13:45. Когда я вернулся в 14:00, мне сказали, что номер всё ещё не готов и будет доступен только после 15:00. Только после того, как я предоставил доказательство моего предыдущего разговора, мне разрешили немедленно заселиться.
Сам номер стал ещё одним разочарованием. Кондиционер был частью централизованной системы и совсем не охлаждал воздух, что очень мешало комфортно спать всю ночь.
На следующее утро я не мог вспомнить, во сколько заканчивается завтрак, поэтому позвонил на стойку регистрации в 9:30, и мне сказали, что завтрак уже закончился. Я планировал пойти позавтракать в ресторан, но, к моему удивлению, увидел, что многие гости всё ещё завтракали в обеденной зоне. При повторном обращении к персоналу мне сообщили, что завтрак на самом деле заканчивается в 10 утра.
Плохая коммуникация и отсутствие последовательности сделали пребывание в отеле неприятным. Надеюсь, руководство примет это к сведению и улучшит как обслуживание, так и удобства.

Сюда для короткой поездки в рамках правительственной программы, я бы снова приехал в этот отель. Их сервис и персонал на высшем уровне. Не такой большой, но есть удобная комната и большой туалет. Если вы, ребята, одни и найдете безопасное и удобное место. Вот и все. Кроме того, поблизости есть различные магазины, поэтому их легче забрать. Наконец, их персонал очень дружелюбный и услужливый. Спасибо!

Номер был чистым и ухоженным, включая удобное рабочее место и надежный Wi-Fi. Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Система бесключевого доступа с использованием смартфона была невероятно удобна, не нужно было носить ключ от номера. В целом, лучший выбор для деловых путешественников, ищущих комфорт и удобство.