OYO 728 Tai Pan Hotel

Разочарован руководством ОЙО! Я забронировал семейный номер, а вместо этого дал нам номер с двумя односпальными кроватями, потому что они отдали его кому-то другому, который должен был выехать, а не зайти в гости, когда я опоздал около часа ночи. Полностью оплачено, разницу не возвращают! Окно было открыто, и в комнате появились комары! Кондиционер не работает должным образом!

Предположим, можно оценить только 0, 2 показателя. Очень плохая гостиница. Запросите 2 комнаты, по прибытии номер будет предоставлен другим людям. Персонал предоставил нам семейный номер, номер со сломанной дверью и вонючий. Очень грязный, как будто его никогда не убирали, возможно, номер отдали под ремонт. Просьба о раннем выезде, но персонал отказался, но в приложениях Oyo проверяют только одну комнату вместо 2. Позвоните в Oyo, чтобы получить помощь, но ничего.

Мы забронировали заранее и заплатили за семейный номер. Но когда мы приехали немного поздно, то узнали, что нашу комнату каким-то образом отдали другой семье. И эта семья также продлила свое пребывание, а это означало, что у нас больше не было места, хотя мы уже заплатили за этот семейный номер. Но вместо этого нам пришлось довольствоваться 2 номерами с 2 односпальными кроватями, потому что было уже поздно, мы слишком устали, чтобы найти другой отель или попросить вернуть деньги.