Pullman Kuching

Большой магазин товаров для дома. Вкусная еда. Большие помещения для проведения мероприятий среднего уровня.

Быстрое заселение. Чистый и удобный номер. Прекрасные панарамные виды на город и пригороды.

Очень плохое обслуживание от команды встреч и банкетов. Еда плохая. Обслуживание номеров крайне плохое.

Это бизнес-отель среднего уровня, может быть, 2/5, в лучшем случае.
Очень вялый персонал, с одной стороны.
Никто не отвечает на телефонные звонки.
Каждый день уборщикам комнат необходимо напоминать о том, что они должны делать работу лучше (они всегда что-то забывают, например, мыло, полотенца, халат, туалетную бумагу и т. Д. ).
За завтраком еда оставляет желать лучшего; в другое время цены заоблачные.
Тем не менее, он несколько чистый.
В следующий раз его никогда не будет.

Номер был довольно ветхим. Была только 1/2 кружевная занавеска — другая 1/2 отсутствовала! Никакой записной книжки, ручки или карандаша! Лосьона для тела тоже нет. Нет дверного звонка — когда персонал спросили, почему, ответ был: «Дверной звонок только для больших комнат, меньших комнат нет». В комплект поставки входят только 2 банных полотенца, нет полотенца для лица, нет полотенец для рук. Диспенсер для крема для душа был пуст. 2 приятных, отзывчивых и дружелюбных сотрудника заслуживают упоминания — Бенджамин Беллхоп и Синтия из Фронт-офиса.

Breafast menu so kampung. Персонал просто позволяет клиентам ходить за едой без маски. Когда его спросили, сотрудники сказали, что это их выбор. Такой паршивый ответ, неэтичный и непрофессиональный.

Худшее обслуживание клиентов когда-либо. Они списали неправильную сумму с моей карты за мое пребывание еще в июне. Из-за опасений в отделе финансов отеля и на стойке регистрации МНОГО раз, никто никогда не перезванивал мне, чтобы проследить за спорной сделкой. Неопытный персонал и плохое отношение, должны любой ценой ИЗБЕГАТЬ Pullman Kuching. Моя большая «вежливость» к «дежурным менеджерам» по имени ТАНЯ и РОЗАИНИ. Это был вопрос, поднятый около месяца, до сих пор они не могут разобраться, что происходит.

Очень плохой опыт с pullman отелем. От менеджера по продажам до администратора обслуживание очень плохое. Это потому, что я не иностранный турист, и не богатый человек? Дежурный администратор в ночь на 15.07.2022. Обслуживая клиентов для регистрации, я просто попросил помощи, чтобы проверить только парковочную карту и машина рядом с ней, не обслуживалась вообще, dia bagi ручной сигнал для меня прекратить говорить dan langsung tak pandang dan tak layan saya. Что это за услуга? 😡😡

Отличное и изысканное место. Мне понравилось останавливаться здесь.

Паршивый опыт, который я когда-либо встречал…
Время заезда было в 15:00, но мы приехали сюда около 16:00 и персонал сказал нам, что номер еще 😅😅😅 не готов.
Не уверен, действительно ли это обслуживание 5-звездочного отеля или 2 звезды 👎🏻 Нет второй раз для меня. Заплатите за дорогой номер и получите такую услугу…

Очень рекомендую. Уборка номеров каждый день. Много еды для ифтара.

Отличный отель, но им нужен более опытный персонал там. Много стажеров, которые не имеют мягких навыков, чтобы справиться с важной клиентурой. Тем не менее, я бы все равно оценил Pullman как 5 звезд определенно.

Услуги.
-Нехватка персонала для уборки номера, где придется ждать, пока номер будет готов.
-Плохое обслуживание также от официанта во время ужина, где просили у них небесный сок в течение нескольких раз, но были проигнорированы несколько раз.
-Семейный номер, но только 2 имеют право на завтрак, как сказали их сотрудники во время завтрака в их ресторане.
Пища.
-Питание не соответствует стандарту отеля. — Небольшая порция и не стоит ужинать мероприятием.
-Рыба сибас на пару вроде как безвкусная, так как какая-то ее часть до сих пор не разморозилась.

Худший полдник. Ждали час плюс полдник. А 3-х уровневый чайный сервиз хуже, чем стандарт копитиам. Супер пупер не стоит. Честно говоря, Pullman должен быть оценен как 2-звездочный отель для вашего паршивого обслуживания, паршивой еды. 😡😡

Заплатили RM 75 за не очень «буферный» ужин «шведский стол», вкус еды был плохим, никакого разнообразия, пейте только простую воду и один сиропный напиток, очень разочаровал ☹️

Худший опыт когда-либо. Мы сделали бронирование через бронирование. Com со всеми распечатками подтверждения, Pullman Kuching Hotel отказался принять подтверждение и сказал, что это бронирование. По вине Com, которую они могут дать нам только 1 номер вместо 2 номеров. Отель попросил нас заплатить прогулку в цене, которая выше цены, за 2-й номер. Я по-настоящему разочарован.

Не приходите сюда, если вы хотите привести своего ребенка в бассейн, потому что они все еще не разрешили это. Уже глядя на СОП мкН нет никаких ограничений на это, так как долго родители уже полностью дозируют. Проверьте Хилтон и разрешите это. Своего рода пустая трата моего времени и денег. Когда их спрашивают у администратора, они просто отвечают, что Хилтон этот Пуллман. По крайней мере, приведите правильную причину, чтобы я мог понять. Чтобы добавить это, завтрак также очень «так себе» для пятизвездочного отеля. 😪😪😪