ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















➜
➜
Персонал отеля по ошибке забрал мое полотенце.
Мое полотенце розовое, а полотенца отеля белые. Однако, вернувшись в номер, я обнаружила, что моего полотенца нет.
Я сообщила об этом на ресепшен, но мне сказали, что ответственный персонал уже закончил свою смену и поможет мне найти его на следующее утро.
Во-первых, я не понимаю, как мое полотенце могли принять за гостиничное. Разве не было никакой проверки или подсчета?
Я принесла свое полотенце, потому что забочусь о личной гигиене и предпочитаю не пользоваться гостиничными полотенцами. Я полагаю, что мое полотенце теперь постирали вместе с другими гостиничными полотенцами.
Тогда какой смысл был в том, чтобы я принесла свое полотенце?
В итоге отель постирал мое личное полотенце вместе с гостиничными полотенцами.
Понимает ли отель, что такое личное полотенце? Заботится ли отель вообще о личной гигиене?
Неужели вы действительно ожидаете, что гости просто проигнорируют эту проблему только потому, что вы скажете «извините»?