Мы останавливались почти в большей части 4/5-звездочного отеля в Кучинге. Это худший отель в Кучинге, в котором мы когда-либо останавливались. Обслуживание действительно плохое. У нас та же проблема, что и в других отзывах, о чистоте, забитой раковине и туалете, а также сломанном дверном замке. Мы забронировали проживание в этом отеле на 8 дней. В первый день нам поменяли полотенца, на второй день у нас только одно полотенце, после этого нам никто не менял. Мы подошли к стойке регистрации, и они ответили, что мы должны каждый раз запрашивать полотенца.
Я понимаю, что если у нас есть больше людей, нам нужно запросить больше или если мы используем нынешнее и т. Д. Но они забрали наши полотенца, не оставив их в номере, и нам нужно каждый раз идти в вестибюль, чтобы попросить их. (Забыл упомянуть, что телефон в номере тоже сломан, поэтому мы не могли позвонить) Кроме того, даже после того, как мы его попросили, им потребовалось около 45 минут, чтобы отправить полотенца в нашу комнату.
Когда мы обратились к руководству, они ответили, что это политика их отеля. Мы спросили некоторых гостей на том же этаже, и они сказали нам, что их полотенца меняли каждый день, даже если они этого не просили. Они сказали нам, что это странно, когда нам приходится об этом просить. А теперь… мне любопытно, как их услуги применимы к одному, а не к другому.
На самом деле мы выезжаем на день раньше, чем предполагали, потому что просто не могли больше терпеть этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я понимаю, что если у нас есть больше людей, нам нужно запросить больше или если мы используем нынешнее и т. Д. Но они забрали наши полотенца, не оставив их в номере, и нам нужно каждый раз идти в вестибюль, чтобы попросить их. (Забыл упомянуть, что телефон в номере тоже сломан, поэтому мы не могли позвонить) Кроме того, даже после того, как мы его попросили, им потребовалось около 45 минут, чтобы отправить полотенца в нашу комнату.
Когда мы обратились к руководству, они ответили, что это политика их отеля. Мы спросили некоторых гостей на том же этаже, и они сказали нам, что их полотенца меняли каждый день, даже если они этого не просили. Они сказали нам, что это странно, когда нам приходится об этом просить. А теперь… мне любопытно, как их услуги применимы к одному, а не к другому.
На самом деле мы выезжаем на день раньше, чем предполагали, потому что просто не могли больше терпеть этот отель.