682 Lodge by OYO Rooms

Администратор недружелюбен, и я столкнулся с одним из их ночных смен, у которого были проблемы с отношением. Вернувшись в отель, я оставил что-то в машине… этот человек смотрел на меня только потому, что ему нужно было проснуться.

Совершенно не рекомендуется! Мы ОПЛАЧИЛИ через онлайн, но администратор не разрешил нам зарегистрироваться. Причина? Они не согласны с ценой, предлагаемой в приложениях (booking. Com)! Администратор сказал, что мы должны были получить электронное письмо с информацией о том, что нам нужно найти другой отель или вернуть деньги, но мы не получили никакого электронного письма. Знаете, это действительно хлопотно. Нам нужно позвонить по нескольким номерам, чтобы осуществить возврат средств, а затем подождать от 7 до 14 дней 🤦‍♀️ пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы подобное не повторилось в будущем. Этот отель не заслуживает ни одной звезды!

Они не позволили нам зарегистрироваться, так как не согласились с ценой, установленной при бронировании.
Просит нас заплатить фиксированную цену, затем они отменили наше бронирование очень поздно и попросили нас самостоятельно потребовать возмещение у Agoda/booking. Com. Оплата произведена через booking. Com.
В конце концов сотрудники просят нас уйти и поискать другие отели.
Совершенно не рекомендую! Ребята, загляните в другое место.

Честно говоря, я бы не дал этому отелю даже 1 звезду. Совершенно не заслуживают звезд. Мы добрались до отеля ночью около 19:00 после долгой поездки. Как только мы добрались туда, администратор не разрешил нам зарегистрироваться. Мы ЗАБРОНИРОВАЛИ и ОПЛАЧИЛИ через онлайн-приложение. Но они сказали, что не согласны с ценой, предложенной в приложении. Они сказали, что цена в приложении для них слишком низкая (привет, это вне контроля клиентов). Но дело в том, что мы заплатили через приложение, и это совсем не наша вина. В конце концов нам пришлось покинуть отель и поехать по городу в поисках другого отеля, что заняло у нас несколько часов. У них даже хватило наглости попросить нас отменить бронирование в приложении, и в итоге с нас сняли плату. Это была даже не наша вина, и все же мы понесли потери. Дорогой Ойо, если ты это читаешь, пожалуйста, сделай что-нибудь. Это совсем не нормально. От: глубоко разочарованный покупатель.

Ванная комната в очень плохом состоянии. Раковина протекает, смыв в унитазе не работает должным образом. Они не пополняли туалетную бумагу и салфетки.

Ремонтировать нужно из угла комнаты, потому что есть тараканы, а ванную нужно ремонтировать там, где она засорена. Остальные комбинезоны пока в порядке. Счетная часть предоставляет лучший сервис. Спасибо.

Кондиционер в номере 207 нужно подождать около 5-6 часов, чтобы почувствовать холод, вечером очень жарко, кондиционер плохо работает. У меня возникла проблема с этим управляемым отелем, в тот день мой друг спал, я постучал в дверь и он не просыпается, и проблема: его телефон не работает из-за отсутствия питания, а затем я спускаюсь, чтобы попросить еще одну карту номера, персонал не хочет давать, потому что мастер-карта только для них, поэтому я спрашиваю его открыли для меня с помощью карты, и он сказал, что не может из-за безопасности, проблема в том, что комната оформлена на мое имя, по моему собственному чеку, и я ее оплатил, почему это сложно? затем персонал сказал, что в комнате используется пароль, хорошо, поэтому он дал пароль, когда я снова поднимаюсь, чтобы ввести пароль, пароль вводится неправильно, из-за 3-х попыток, затем система безопасности двери запирается, поэтому я спускаюсь вниз еще раз спросить, почему нельзя использовать пароль, а персонал сказал, что вы ввели неправильный пароль, почему? и персонал сказал, что нужно подождать 5 минут, чтобы выполнить сброс, зачем просить гостя подождать 5 минут?