OYO 44037 King Park Hotel

Это был неудачный опыт, я даже не спал там во время регистрации.
Управление бронированием отстой, я забронировал онлайн, но когда я зарегистрировался, администратор сказал, что мой номер на самом деле уже забронирован и оплачен, но не обновлен на веб-сайте. Цена у OYO и самого отеля разная, придется доплатить еще несколько баксов 🙄
В номере не душно, но внутри пряталась крыса! Я даже не сплю там и только что выписался, так как у них нет другой комнаты для обмена, персонал даже не жалеет, и, конечно, мои деньги не подлежат возврату.

Водонагреватель работал плохо, у меня дырявые полотенца😂 обязательно поменяйте постельное белье и подушки, потому что я чувствую запах, будто его использовали повторно (ада бау ба)

Номер в отеле плохой, кондиционер не холодный, пол в номере грязный, не вымыт и не подметен (пыльный), машину припарковать сложно, в ванной (туалете) нет шланга или ковша. На красной подушке отеля изображена бывшая карта Малайзии (слюна предыдущего пользователя номера), ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ. Это не рекомендуется, но если вы хотите испытать что-то другое, добро пожаловать без каких-либо препятствий.

Я остаюсь здесь на 2 дня и 2 ночи… Пришел немного поздно и устал. Я заранее забронировал этот отель через Agoda. К сожалению, по прибытии мне пришлось заплатить некоторую сумму, потому что на стойке регистрации сказали, что OYO не заплатила за отель… Не спрашивая больше, я просто согласился и оставил все как есть… но, поразмыслив, почему отель должен требовать дополнительные деньги? от клиентов? Им следует только попросить внести залог и вернуть ту же сумму при выезде. Проблемы с OYO и отелем не должны касаться клиентов. Вот почему я даю этому отелю 1 звезду.

Менее дружелюбное обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации сейчас. Сначала я хотел что-то спросить через главную дверь отеля, но сотрудница женского пола в белом встретила меня тревожным взглядом. Он посмотрел на меня без улыбки и плохо сказал, когда попросил меня отсканировать mysejahtera. Может быть, из-за моей простой одежды он не хочет оказывать хорошее обслуживание… По моему мнению, тому, кто приходит к вашему клиенту, нужно оказывать дружелюбное и вежливое обслуживание… Надеюсь, после этого будет положительное развитие. Спасибо.

ОПЫТ ПРЕБЫВАНИЯ*
_*OYO 44037 King Park Hotel, Лахад Дату*_
*Дата заезда*: 1 ноября 2019 г. (пятница).
*Время заезда*: 13:49.
Номер комнаты: *302* (3 этаж).
_*Опыт прибытия;*_
* Легко найти отель, но его расположение скрыто.
* Здание гостиницы снаружи выглядит красиво.
* Классный вестибюль и красивое оформление.
* Имейте несколько столов и стульев для зоны ожидания.
* Ожидание номера менее 10 минут.
* Обработка регистрации менее 5 минут.
* В качестве залога требуется 50 малайзийских ринггитов.
* Администратор только что упомянул номер комнаты и этаж, но не сообщил нам, предоставляет ли отель Wi-Fi или пароль для доступа.
_*Проверьте опыт;*_
* Пусть лифт поднимется на верхний этаж.
* Подъемник движется медленно.
* Поднимите пол, поцарапанный.
* На гостевом этаже тусклый свет.
_*Впечатление от номера;*_
* На входной двери нет звонка и глазка.
* Вся система освещения функционирует.
* Маленькие комнаты, но хорошее состояние.
* Сейф заперт, и его нельзя использовать.
* На чайной ложке и подносе для кофе имеется маркировка.
* Пододеяльник выглядит немного помятым.
*Кровать жесткая.
* Нет розеток возле кровати.
* Нет знака киблата.
* Мини-холодильник работает, но не так холодно.
* Оконное стекло немного грязное и имеет следы.
* Окна не закрыты должным образом.
* Ограниченный выбор телеканала.
* Телевизионный канал немного размыт, и некоторые местные каналы доступны из-за отсутствия Freeview.
* Телевизор — пыль.
* В светильнике под телевизором нет лампочки.
* На полу есть волосы.