Отзыв об отеле The LUMA Hotel, a Member of Design Hotels 4*

Отель LUMA, Кота-Кинабалу, Сабах.
Я останавливался в отеле LUMA в Кота-Кинабалу с 15 по 17 апреля 2026 года и получил исключительно приятные впечатления.
Этот бутик-отель предлагает со вкусом оформленные номера, которые одновременно комфортабельны и хорошо оборудованы всеми необходимыми удобствами. Номера были безупречно чистыми, а кондиционер работал бесшумно и эффективно, что способствовало очень спокойному пребыванию. Теплая цветовая гамма еще больше усиливала уютную атмосферу.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это его персонал. С момента вашего прибытия вас тепло встречает персонал ресепшена — неизменно вежливый, внимательный и всегда улыбающийся в течение всего дня. Генеральный менеджер, г-н Гордон Сит, лично присутствовал в лобби, чтобы приветствовать гостей, что добавило внимательности и индивидуальности.
Команда носильщиков также произвела на меня большое впечатление. Независимо от того, прибывают вы или уезжаете, они выходили за рамки обычных обязанностей, предлагая помощь с искренней заботой. При моем отъезде Джонни из службы носильщиков был особенно любезен — помог с багажом и предусмотрительно организовал мне трансфер, пока я был на встрече перед поездкой в ​​аэропорт.
Главная сильная сторона этого бутик-отеля — его сотрудники, чья внимательность и преданность обслуживанию клиентов повышают качество всего пребывания.
Молодцы, жители Сабаха!