Hotel O Rebecca's Homes

Мошеннический заказ. В приложениях показано, что отель открыт. Но по прибытии отель закрыт, а на звонок не отвечают.

Маленькая комната по сравнению с ценой. Но там чисто. Просто ванная снаружи и общая. Отличное расположение, вдали от шума и суеты города.

Овербукинг по прибытии вечером, циничное отношение и нежелание найти решение. В итоге нам достался номер с дополнительным матрасом, он был грязный, без простыней и мы сильно подозревали клопов. Еще тараканы в ванной и резкий запах…

Когда я приехал, была поздняя ночь, и я позвонил по номерам, указанным в почтовом ящике. Первый номер, на который я позвонил, попросил меня вместо этого позвонить на второй номер. Это было совершенно непрофессионально. Вместо этого ему следовало позвонить своему коллеге.
Когда мы вошли в номер, слив в туалете не работал. Мы сообщили им, но женщина сказала, что это произошло потому, что предыдущий гость только что выехал, что не имеет отношения к моей проблеме. Смыв должен работать всегда, независимо от того, в какое время выехали предыдущие гости.
Кроме того, на сайте Agoda не разъяснили, что к номеру с кроватью размера «queen-size» не было примыкающей ванной комнаты. Хотелось бы, чтобы они были более прозрачными в отношении своих номеров.
Получили полный возврат средств за то, что не остались.
Не рекомендовал бы это место.

Площадь помещения очень маленькая, учитывая стоимость аренды. Ванные комнаты общие с другими, как и общественные туалеты. Напор воды очень низкий, пока принимаешь душ и пользуешься мылом, душ прекращается (воздух тиада), благо в кране унитаза есть вода.

В номере, который я заказываю, есть одно окно, но… не могу его открыть… не знаю почему. Персонал дружелюбный, да… но я немного разочарован ценой. Потому что я уже плачу ее при онлайн-бронировании. Но когда я приеду и хочу зарегистрироваться… персонал просит меня 30 ринггитов🤦 Итак, я не хочу задавать много вопросов, я просто даю деньги, ла… я не знаю, за что нужно 30 ринггитов… Пожалуйста, в следующий раз просто сообщите своим клиентам на своем веб-сайте о реальных ценах, ок.

Комната была чистой и очень удобной. Персонал был приятным и очень услужливым. Спасибо! Приду еще и порекомендую своим друзьям и близким.

Худший опыт за всю историю, я был так шокирован, когда персонал предоставил мне комнату, фотография, которую я бронирую вместе с комнатой, совершенно другая, можно сказать, меньше, чем в тюрьме, и персонал, который, как ожидается, может поместиться в двух человек… это невозможно для мне пора спать, трачу деньги на бронирование другого отеля. Без возврата, без отмены.

Мне нравится, что кровать чистая, номер опрятный, кондиционер работает хорошо. Персонал нормальный. То, что я бронировал, не то, что я получил, надеюсь, вы сможете улучшить описание номера, чтобы не было ошибок.