One Hotel Lintas Jaya

Номера хорошие, но кровать немного пыльная, когда я пыталась заснуть, почувствовала что-то тонкое на бедрах. Ванная комната не очень чистая, но и не очень грязная. В целом неплохо.

Хочу высказать несколько замечаний, и надеюсь, что это поможет исправить ситуацию и предотвратить подобные инциденты в будущем.
1. На ресепшене в утреннюю смену я встретила сотрудницу в платке, немного полноватую, которая была дружелюбна, но при этом грубо себя вела. К счастью, она улыбнулась мне в ответ. Однако, её поведение следует изменить, потому что она была невежлива.
Раньше я работала на ресепшене, и там к клиентам относились иначе. Я понимаю, что она была в стрессе, когда я её видела, но, несмотря на стресс, она должна была хорошо относиться ко всем клиентам и создавать для них комфортную атмосферу.
2. В ванной комнате с душем постоянно текла вода, даже когда я пыталась её выключить. В тот момент я чувствовала себя виноватой, потому что, несмотря на мои попытки, вода всё ещё текла. Когда я выезжала, я пожаловалась на проблему с водой другой сотруднице на ресепшене. Она тоже сказала, что иногда вода из душа всё-таки течёт, и что она подтягивает шланг. На мой взгляд, в этом отеле давно не решали проблемы.
Не говоря уже о грязной краске на стенах номера и неубранном месте для хранения пакетов с напитками.
На самом деле, номер, в котором я остановился, тоже был чистым, но всё же были некоторые недостатки, которые нужно исправить в будущем.
Хорошо, что вы видите, как хорошо обслуживают другие отели, и делаете многих клиентов очень довольными и желающими вернуться.
Честно говоря, мне трудно вернуться в ваш отель из-за полученного обслуживания.

Честно говоря, это моя первая и последняя поездка в этот отель. Я снял три номера, но кондиционеры во всех были слабыми. Обслуживание на низком уровне. Когда мы звонили персоналу, они не отвечали на звонки. Расположение хорошее, но оно того не стоит.