KEEN Suites@Sutera Avenue

Это уже третий раз, когда я снимаю у них жилье. Здесь очень чисто, кровать удобная, и обслуживание хорошее. Настоятельно рекомендую.
Мы очень довольны этим местом.

Администрация не предупредила нас о необходимости предварительного бронирования для посещения бассейна. Решение о бронировании было принято в последний момент. Об этом не сообщили всей семье, проживающей в этом гостевом доме. Мы потратили время, стоя у бассейна и ожидая, пока охрана откроет дверь. Инструктор по плаванию ничего не сказал о необходимости бронирования. Телевизор тоже не работал. Кондиционер в одной из комнат не охлаждал, только дул воздухом. Они не проверили и не заправили газ перед тем, как разрешить людям заселиться.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ: это был один из самых неприятных моментов в моей жизни. Сначала телевизор не работал всё время моего пребывания. Потом диван был сломан, пружины вылезли, не то что лежать, даже сидеть было неудобно.
Но больше всего всё усугубляла проблема с возвратом депозита. В их сообщении было чётко указано, что возврат будет обработан в течение 10 дней после выезда, но даже после этого ничего не произошло. Когда мы вежливо связались с ними, вместо извинений они грубо ответили и прислали скриншот какой-то «другой политики», где говорилось о 10–14 днях. Честно говоря, я даже не понимаю, откуда это взялось, потому что в их собственном сообщении нам указывалось 10 дней.
Менеджмент КРАЙНЕ ПЛОХОЙ и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ, с нулевым уровнем обслуживания клиентов. Из других отзывов ясно, что поздние возвраты — распространённая проблема, и я могу подтвердить, что это правда. За такую ​​цену я ожидал хотя бы элементарного уважения и работающих удобств, но это было полное разочарование.

Номера как в обычном жилье, пол кажется не таким чистым, когда на него наступаешь. Диван и обеденный стол постоянно кусают множество муравьев, а мягкие муравьи кусаются очень больно. Телевизор невозможно включить. Выходит на торговый центр Imago Mall, по эстакаде можно добраться. В лифте душно и жарко. Персонал не проверяет. ✅ В лифтовой комнате 🛗 не очень приятно, стоит запах. Но район отличный, много ресторанов, рынков, обожаю его.

Вид потрясающий, все безупречно чистое, ухоженное и очень комфортное. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. 🤍🥰

ОБМАН! ОБМАН! ОБМАН!
Неприятный запах, постельное белье с пятнами и.
Следами, желтоватое постельное белье и старые матрасы. Обнаружили, что оно в ужасном состоянии и слишком ужасно, чтобы здесь останавливаться.
И картинка была совершенно не похожа на то, что мы видели и бронировали. Прямо запросите возврат денег и отмените бронирование у Agoda.
Это поставило нас в затруднительное положение, нам пришлось забронировать другой отель и выехать отсюда. 😡😡😡😡

Лучше снять гостиницу за пределами отеля, проживание в семье очень сложное, парковка далеко… мы устали, а для пожилых людей ходить далеко очень утомительно.
В гостевом доме очень плохо пахнет 😼. Персонал не относится к вам как к членам семьи. Возможно, они не туристы, поэтому и относятся к вам не так.
Очень плохо, не рекомендую. Если у вас обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР), остановитесь здесь, вам не нужно останавливаться в бюджетном отеле LG. Он чистый и не пахнет плесенью.

Dha платит полное бронирование номера.
Есть депозитная оплата.
Когда вы хотите вернуть деньги, приходится ждать неделю. Кто-то не говорит вам правило с начала, но уже полностью закароно и вам говорят.
Мебель такая же, как обеденный стол.
Мсм уже не сильно трясть.
Только одна ванная комната на 5 человек.

Дом был потрясающим. Две комнаты. В маленькой комнате могли разместиться двое взрослых или пара, и там был туалетный столик. В главной спальне было две кровати: одна размера «king-size» и одна очень односпальная (если мне не изменяет память).
Удобств было достаточно для обычного семейного проживания. Были предоставлены стиральная машина, чайник и варочная панель.
Приносите с собой набор для чистки зубов и зубной пасты.
Wi-Fi был хороший.
Вид был не очень привлекательным.
Мы не ходили к бассейну.
На парковке было жутко темно. И место для бронирования не было. Наше было в тёмном конце. Нам пришлось потратить 20 минут на поиски. Мобильной связи на парковке нет.

Я уже третий раз бронирую их номер через Agoda, и у меня остались самые лучшие впечатления. Цена за номер разумная, заселение удобное, парковка бесплатная, номера хорошие. Просто оставьте свой номер телефона, и сотрудники вышлют нам информацию о номере. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Депозит за номер не взимается, а также мы смогли заселиться раньше, до 15:00, без каких-либо доплат. Кроме того, время выезда до 12:00, что удобно по сравнению с другими отелями, где обычно это происходит в 11:00.

Ужасно! Грязь в апартаментах, воняет сыростью, стены грязные. Спортзал грязный, не.
Работает кондиционеры. На территории грязь, куча мусора. Ощущение что живешь в коммунальной сявской квартире. И СОМОЕ ГЛАВНОЕ, в апартаментах есть КЛОПЫ, которые всю ночь тебя кусают. Просто ужас!