TD Lodge Kota Belud

Осторожные путешественники!
Мы забронировали этот «домик» на booking. Com, и у них там был совершенно неправильный адрес, из-за чего нас высадили на такси в глуши, а затем нам пришлось идти час с багажом до настоящего отеля на Google Maps. Мы рассказали нашу историю на стойке регистрации, и леди рассмеялась и сказала, что это случается со многими гостями. Я не мог в это поверить. Я сказал ей изменить адрес как можно скорее, но она продолжала смеяться и сказала: «Хорошо, я попробую в ближайшее время! »
Избегайте любой ценой!

Сдается на 4 дня, за эти 4 дня в помещении не будет нагреваться.
У меня есть, но я не могу открыть окно… таких отзывов много.
Я не хочу заботиться об этом месте, почему это красивое место, много людей, но когда ты входишь в комнату, становится жарко.
Телевизор в порядке, розетка не работает, но это и весь эффект.
Комната холодная, имя ей горячее…

Комната в порядке. Но в туалете поблизости нет трубы+шланга. С унитазом… к счастью, возле раковины есть ковш. Наставление персоналу следить за тем, чтобы вновь прибывшие гости обслуживались по очереди. С каким лицом ты должен сидеть и ждать. Я вижу зрелых людей, которые только что приехали, а потом дают ic, их можно обслужить первыми, хотя они приехали первыми. Уже приводят своих родителей, с ними так надо обращаться, и они все еще ждут, пока родители сядут и снова будут выглядеть как дети, с ними нужно так обращаться, братан. Нет, я не плачу, оставайся там. Позор твоим сотрудникам.

Пол в душе скользкий, вода не плавает, мой малыш упал, тряпка на полу была пешкой, дверь проблемная, дверь в туалет сломана², комната полна пыли, работники в холле не дружелюбны гости, какие еще работники в вестибюле ночью, я уже жаловался на сломанную дверь, возвращаюсь, чтобы заставить гостей ходить вверх и вниз, поднос — это дверь. Тревожно. Нет горячей воды до 2 дней? Входная дверь долгое время не плотно закрывалась на полу, люди, идущие снаружи от нас в комнате, могли видеть свои ноги.

На мой взгляд, расположение отеля очень удачное, а обслуживание клиентов хорошее.
К сожалению, я не удовлетворен предоставленными условиями отеля.
Проблема:
В отеле нет предметов первой необходимости, таких как биде. Кроме того… проблема с кондиционером в том, что по ночам то жарко, то холодно.
Далее, окно номера нельзя запирать, важен фактор безопасности!
Наконец, чистота матраса/одеяла и полотенец. На ногах есть следы клещей, что свидетельствует о том, что в отеле не убираются должным образом.
Я надеюсь, что есть улучшения и изменения, которые можно внести для поддержания комфорта клиентов.

1. Комната чистая и просторная, но некоторые вещи не работают.
2. Большая часть персонала фронт-офиса (администратора) не имеет никаких стандартов, заставляет вас чувствовать себя нежеланным, очень медленное обслуживание. Пожалуйста, обучайте свой персонал больше.
3. Обслуживающий персонал очень медленно обслуживает.

Лифт сломан — не отремонтирован в течение 24 часов.
В ванной нет трубы с бисером…
Здесь двери не открываются, лифт в это время сломан, поэтому я хочу подняться по лестнице… На лестнице полно вещей, безопасности для клиентов нет…
Надеюсь, что отель примет соответствующие меры.

Забронировали семейный номер. Кондиционер работает очень медленно, и ему потребовалось много времени, чтобы охладить комнату. Лампа возле кровати уже сломана. И самое худшее, в туалете нет биде. Серьезно, мы живем в 2024 году, а в отеле все еще считают, что нам нужно использовать ковш прямо из раковины! Ни биде, ни ведра. Просто ковш. Мы выехали через 2 часа и нашли другой отель для ночлега, так как с нами трое маленьких детей.
Тем не менее, персонал был приятным. Парковки рядом с отелем много, но не перед отелем.

Можно улучшить в номере.
В туалете нет биде, телевизор модернизирован, вода в унитазе все равно застаивается и при выходе из унитаза выходит грязь, даже если только помочиться…
В остальном, обслуживание и персонал очень хорошие, матрас и чистая комната, кондиционер прохладный и близко к закусочной/сделай сам. Все еще очень уединенное и тихое место (без шума уличного движения).

Мне это очень нравится. Раньше я снимала номер на 1 этаже… Самое приятное, что есть сурау для молитвы. Легко найти халяльную еду… Недалеко от отеля.

2024 — 3 звезды.
Улучшенный номер King 114 (двуспальная кровать)
Кондиционер довольно холодный. Давление воды в ванной комнате X mslh, горячая вода в порядке, но приходит немного медленно. Освещение в комнате тоже яркое. Кофе чай, кувшин чайник, вода Пить 2 бутылки. Комната достаточно просторная для 2 человек. Есть мешок для белья.
Шлаковая дверь тлампо громкая до уровня издевательства над слухом. Телевизор еще олдскульный, коробочного типа, 3 канала, даже если захочешь посмотреть, глаза режут из-за зернистости лампы, даже если использовать антенну, то не так уж и плохо. Провисающий матрас, подушка старая, не мягкая, шея болит даже во время сна. У кровати есть розетка, удобно, если хочешь зарядить телефон, то его нужно заряжать рядом с телевизором.
2022 — 2 звезды.
Приехав первый раз, зашел в ванную, чтобы сходить в туалет, на кромке унитаза все еще были следы чужой мочи. Самое ужасное, что возле чашек сидят два взрослых таракана. Наш номер трехместный люкс (три односпальные кровати), кондиционера 16° достаточно, чтобы в номере было прохладно. В настоящее время на телевизоре только 1 канал.