Villa Lumiere

Я посетил виллу Люмьер в марте, завершил бронирование онлайн и оплатил полную стоимость. К сожалению, мне пришлось заплатить еще раз на месте, потому что, очевидно, оплата не была получена. Несмотря на многочисленные запросы, мне до сих пор не вернули сумму, которую я первоначально заплатил онлайн.
Это крайне раздражает и разочаровывает – особенно потому, что на мои сообщения отвечали медленно или вообще не отвечали. Такое обращение с клиентами абсолютно неприемлемо. К сожалению, я не могу рекомендовать жилье, пока такие проблемы не будут решены.

Поскольку начальник все знает и не прислушивается к советам, какое-то время это сработает, а потом придется закрыть предприятие…

Начну со всего, что требует внимания и обслуживания со стороны владельцев. Я читал подобные жалобы 3-летней давности и полагаю, что с тех пор ничего не было сделано. Прежде всего, не было костра и дров, и кондиционер не смог охватить всю территорию. Джакузи протекает снаружи рядом со шторами, и пол намок. Шампуня не было, только мыло для рук, и больше всего меня беспокоили сдвинутые шторы, которые не могли закрыть ими все окна (фото прилагаются).
В остальном сауна того стоила, а комната была романтичной. Охранник был любезен и пытался помочь со шторами, но мало что мог сделать.

Плесень в углах.
90% света не работает.
1 рыбка в аквариуме вся прогорклая и ржавая, зимой очень холодно Климат не особо помогает.
К сожалению, я не могу рекомендовать его вообще.

Осторожность! Сдирать! Квартира никак не соответствует действительности. Кухня была разрушена. 80% потолочных светильников не работали, поэтому приходится жить в темноте (Может специально, чтобы не видеть всех дефектов?! ) Ничего не убиралось,
Никаких подходящих одеял и, в довершение всего, рядом с кроватью была большая черная плесень (вредная для нашего здоровья! ), поэтому мы не могли провести там ни одной ночи, и сотрудник даже попросил нас выйти на улицу, когда мы пожаловался. Расположение также ужасное, так как все слишком далеко, и вам всегда приходится просить кого-нибудь открыть ворота, чтобы вы могли въехать. Как только позади вас припаркуется машина, вы уже не знаете, как выйти.
У нас нет слов, чтобы выразить такое разочарование. Это просто мошенничество, и теперь хозяин отказывается возвращать нам деньги. Сейчас бегу через Юриста!

Превосходная квартира и концепция, вода в бассейне чистая, но на момент нашего приезда территория не была ухожена, ее убирали ночью, учитывая смену на следующее утро. Отличный спа-хаммам и джакузи. Мы были в восторге, спасибо :)

+ Комната выглядела хорошо в темноте, потому что не было видно многих дефектов. Хватит на 2-3 хороших фото. К сожалению, больше нет.
Вид очень красивый! Есть камин и аквариум. Однако рыбу не кормили. Только когда мы попросили у хозяев корма для рыб, мы смогли накормить их сами. Дрова для камина мы тоже собирали сами.
Персонал был дружелюбным и любезным.
— Объект совсем не похож на фотографии! Судя по всему, снаружи делают ремонт, поэтому он выглядит как пол-стройки. Однако мы не видели, чтобы кто-то там действительно работал.
Много чего сломано. В прикроватной тумбочке была дыра, а подголовник гидромассажной ванны был заплесневелым. В джакузи повсюду пятна. На всех стенах были отпечатки пальцев. Даже следы крови. Мусорное ведро в туалете было грязным и в нем была грязь. На кухне почти нет оборудования, нет нормального потолка. Вокруг здания тонны мусора и грязного нижнего белья. У вас нет ключа от главного входа, только один от вашей комнаты. Поэтому вам всегда приходится полагаться на то, что кто-то откроет вам дверь. Бассейн снаружи был очень грязным, а сиденья снаружи были гнилыми.
Жилье находится очень далеко от центра города, и большинство таксистов понятия не имеют, где это место. Пришлось всем раздать сотовый телефон с навигацией. Поездка в центр стоит около 5-10 евро за поездку, если вас не обманут. Один даже взял за поездку 25 евро.

Место хорошее, и мы прекрасно проводим время, но оно требует ремонта, потому что многие сотрудники не работают. Например: освещение в сауне необходимо отремонтировать, джакузи можно использовать только как ванну, в декабре не было дров для костра, есть два телевизора, но ни один из них не имеет каналов, шампуня не было, только мыло. Не было туалетной бумаги, в ванной ужасно пахнет, и, как и в сауне, свет не работает, слив в душе был забит. И последнее, но не менее важное: в большом аквариуме было только три рыбы. Если все вышеперечисленное работает, то он заслуживает 5+ звезд, но в таком состоянии он не стоит своих денег.

Какое-то время все было идеально, но сейчас все просто хорошо. Слив в душе почти полностью забит, свет в сауне не работает, кран в джакузи шатается.
Однако сауна работает, джакузи тоже, и если прием душа занимает менее 10 минут, вода из душевой кабины не выливается.
Было 2 телевизора, и хотя в одном было меньше программ, чем в другом, он работал все время, а другой проработал 5 минут и выключился. Также у них обоих были умные возможности, но по какой-то причине ими невозможно было пользоваться.
В конце концов, мы прекрасно провели время, но за такую ​​цену мы ожидали, что все будет идеально, но это не так.