Отзыв об отеле Villa Amsterdam 3*

Agata S.

2/10
EnglishРусский
НИКОГДА НИКОГДА БОЛЬШЕ.
Первое, что я хочу сказать, это то, что это место НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ! Нас было 11 человек (включая детей), и у всех нас были одинаковые чувства, поэтому подробное описание предоставлено всеми нами в качестве общего отзыва дать Вам шанс избежать всех проблем, с которыми мы столкнулись, НЕ бронируя номер/апартаменты на «Вилле Амстердам». 1) Еще до того, как мы начали путешествовать в Македонию, с меня была полностью снята плата за все номера в моем бронировании, даже если в моем бронировании это было указано. Было четко указано, что я заплачу в местной валюте или евро по прибытии, а кредитная карта использовалась только для гарантии бронирования. Из-за этого и двойного обмена транзакций мне не хватило 163 евро (поскольку моя кредитная карта была польских злотых, поэтому там было MKD->EURO->PLN). Я поднял вопрос до бронирования еще до нашей поездки, но ответа на бронирование не последовало. Когда я попросил владельца вернуть мне эти деньги, она отказалась. 2) По прибытии она (владелец) сказала, что нам нужно заплатить дополнительно 30 евро за кондиционер, даже если в моем бронировании ничего не было упомянуто (у меня даже есть еще один случай, открытый при бронировании, когда бронирование подтвердило отсутствие дополнительной платы за кондиционирование воздуха). На следующий день, когда я принес ей 30 евро, она сказала, что нам нужно заплатить 60 евро, а не 30, а если не заплатим, то она возьмет пульты от кондиционера, чтобы мы не смогли им воспользоваться… поэтому я отдал ей на следующий день (так как подтверждения от бронирования так и не было, что оно бесплатное), теперь пытаюсь как-то вернуть эти деньги с бронирования… но сомневаюсь! 3) Думаю самое худшее Суть во всех отношениях в том, что мы были под присмотром 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, она следила за нами на каждом шагу, и мы чувствовали себя как в тюрьме!   4) в номере нет питьевой воды (что является обычной практикой) 5) нет кухни, например, чтобы вскипятить воду6) она кричала Как и во многих случаях7) ограниченное количество туалетной бумаги8) после первого дня нам сказали, что мы нельзя было пользоваться никаким надувным матрасом9) унижение детей10) незаконный вход в номера и проверка/перенос наших вещей — под предлогом уборки номера11) Экскременты домашних животных были повсюду вокруг бассейна.
12) место под гамаками использовалось кошками, чтобы копаться в своем дерьме 13) и последнее, но не менее важное: ОНА ОТКАЗАЛАСЬ предоставить мне какой-либо счет или подтверждение оплаты, что НЕПРАВИЛЬНО. Она сказала, что все было в моем бронировании, что совершенно не соответствует действительности, поскольку при бронировании я не предоставил никаких счетов, и она должна была дать мне подтверждение оплаты, когда взяла деньги. Так что я предполагаю, что она обманывает IRS (или как там называется правительственное подразделение)
Подводя итог, на данный момент я посетил около 100 мест через бронирование, и поверьте мне, я никогда не встречал ничего подобного. Она была настолько груба, что буквально РАЗРУШИЛА наши каникулы. Мы провели там неделю, и это была катастрофа! Пожалуйста, подумайте об этом дважды, прежде чем бронировать что-либо в этом месте,  так как вы пожалеете об этом, не тратьте свой отпуск, как мы!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.