St.Sofia Garden

Отличное расположение. Но это всё. Маленькая квартира, очень шумно, старый матрас с дырами. Уборка плохая. Несмотря на то, что ванная комната отдельная, она находится не в номере. Держатель для душа не держался на месте, и принимать душ можно было только держась за душевую лейку. Кроме того, вся ванная комната была мокрой. В душевой кабине была только тонкая занавеска.
Но самое худшее, совершенно неприемлемое, это нечестность владельца. Мы забронировали через Booking. Com и в конце нашего пребывания оставили отзыв, который отображается здесь, на платформе. Затем этот парень взял и отменил бронирование. Примечание: после того, как мы уже остановились и уехали. Зачем? Чтобы негативный отзыв не появился на платформе и не понизил рейтинг его объекта размещения. Очень нечестно. Мы проверили другие отзывы, и большинство отзывов с рейтингом ниже 5 помечены как «незавершенное пребывание». Другими словами, он систематически занижает оценки в негативных для него отзывах, чтобы поддерживать высокий рейтинг своего объекта размещения.

За день до бронирования они написали мне, чтобы узнать, как мы доберемся, и предложили несколько вариантов. Даже несмотря на то, что мне пришлось отменить бронирование в последнюю минуту из-за болезни, они не стали поднимать шум и ничего с меня не взяли. Я благодарна им за доброту и внимательность. Обязательно приеду снова в следующий раз ❤️

Нас было двое, но нам дали комнату на четверых, вероятно, потому что другие комнаты были заняты. До этого момента проблем не было, но в номере была только одна пара тапочек и одно одеяло. Пододеяльник даже не был плотно прилегал. Не могу сказать, что кондиционер был совсем сломан;
Думаю, он немного уменьшал холод внутри, но даже на полной мощности мы спали, дрожа от холода. Ванная комната была недостаточно чистой. Но мы провели там всего одну ночь и выспались, так что нас это не беспокоило. В номере был балкон с видом на собор Святой Софии и озеро, это было идеально. Когда мы приехали, дверь была заперта, но когда мы связались с ними через WhatsApp, используя номер телефона, указанный в электронном письме, сын хозяина пришел в течение 5 минут, открыл дверь и дал нам ключ. Он был очень уважительным и отзывчивым молодым человеком. Хозяин тоже был отзывчивым джентльменом; мы постоянно общались через WhatsApp, и он был очень любезен. После выезда мы хотели оставить там багаж и пойти погулять, и нам разрешили. Нам нужно было позвонить на автовокзал днем, но наши телефоны были выключены, поэтому мы не смогли этого сделать. Мы попросили жену владельца отеля, и она позвонила и связалась с ними от нашего имени, решив нашу проблему. В конце концов, это семейный бизнес. Все они очень отзывчивые люди. Спасибо.