Отзыв об отеле Apartments Gugoski 2*

Это первый и последний раз, когда я бронирую эти апартаменты. И всем, кто даже подумает забронировать здесь, мой совет: подумайте ещё раз! А хозяйка этих апартаментов, я думаю, прошла какой-то хороший курс обучения и работает с туристами. Она чуть не отменила наше бронирование за два дня до прибытия. Нам пришлось долго и упорно с ней разговаривать, чтобы она уступила, и мы сохранили наше бронирование, сделанное три месяца назад. Дело в том, что гостям, моей двоюродной сестре и её подруге, совершеннолетним, ещё нет 21 года. Когда мы сказали, что ограничений по возрасту нет, она ответила, что бронирование не позволяет этого, что является манипулятивной ложью. И что ещё хуже, когда мы спросили её, приняла бы она нас, если бы мы не позвонили, она холодно ответила, что нет… и моя двоюродная сестра осталась бы на улице с подтверждённым бронированием. И вот, когда думаешь, что хуже этого нет, когда отпуск закончился, она нас выпроводила, сказав, что хочет, чтобы мы вернули ей деньги, но, по возможности, чтобы мы вообще не приезжали. Гостеприимство на высшем уровне. Я сообщил об этой ситуации на Booking и искренне надеюсь, что эта девушка чему-то научится. Я давний пользователь Booking и у меня были бронирования везде, даже в других апартаментах в Охриде, но я никогда не сталкивался с чем-то подобным: чтобы кто-то играл с нами и был таким негостеприимным, как эта женщина. Я действительно никогда с таким не сталкивался. Всего ей наилучшего, и я искренне надеюсь, что все вы, будущие туристы, которые захотят забронировать здесь жилье, немного поразмыслите. Поэтому, в конце концов, я не хочу оценивать другие удобства в апартаментах, потому что после этой поразительной невежливости все остальное для меня не имеет значения.