Отзыв об отеле Havana 3*

Eric M.

2/10
Français ➜ Русский
Очень короткое пребывание в этом отеле, которое, несмотря ни на что, к сожалению, оставит у нас очень неприятные воспоминания.
Когда мы приехали в отель, у меня сразу возникло ощущение, что к нашему приезду ничего не было подготовлено, хотя мы забронировали номер в августе и подтвердили его за 15 дней до прибытия.
По прибытии выяснилось, что кондиционер находился на обслуживании, москитная сетка не была установлена, а прикроватные полки отваливались от стены, и из них торчали крючки.
Вокруг раковины не было полок для туалетных принадлежностей.
Когда я попыталась поставить свою косметичку на стену в душевой, там были грязные мешочки с мылом, и их не почистили.
Замок на входной двери не работал, и запереть её было невозможно, не говоря уже о ставнях, которые были в таком же состоянии.
Когда я попыталась сесть на кровать, каркас кровати расшатался и упал на пол вместе с матрасом. Когда персонал попытался заменить каркас кровати, который оказался слишком узким, они обнаружили ту же проблему в другом номере. Из стены торчала электрическая розетка, стены были грязные и совершенно лишены какого-либо декора, даже самого простого, чтобы добавить немного уюта.
Персонал встретил нас вежливо, но не более того, и даже не провел нам экскурсию… они просто открыли номер и сказали, чтобы мы сами во всем разобрались.
На самом деле, весь отель был пуст. Очевидно, я могу только настоятельно не рекомендовать останавливаться в этом отеле, а что касается ресторана, то нам, конечно же, не довелось там поесть. Я крайне разочарован владельцем, Сирилом. ☹️

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.