Conrad Macao

Я прилетела из Гонконга 15-16 января на три дня и две ночи. Я являюсь участницей программы Hilton Honors. Бен, сотрудник стойки регистрации отеля Conrad, был очень любезен и предоставил мне номер более высокого класса, а также другие полезные услуги. Консьерж также помог мне с транспортом и дал рекомендации по ресторанам в центре города. Несмотря на то, что я являюсь участницей программы Hilton Honors Gold, я была приятно удивлена ​​таким повышением категории номера. Спасибо. Сегодня только мой первый день, и я просто хочу остаться в отеле. К сожалению, бассейн не подогревается. Подогревается только джакузи, остальное холодное. Учитывая зимнюю температуру в Макао, которая в январе составляет около 20-22 градусов Цельсия, плавать сложно. Тренажерный зал разделен на две секции дверью посередине. Вы можете этого не заметить, если она закрыта. Сауна тоже хорошая.

Я забронировал номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» (номер для некурящих). Номер был просторным, разделенным на гостиную и спальню. Кровать и диван были удобными, а также имелось достаточно места в шкафу и на рабочем столе. Две ванные комнаты были очень удобны, а из номера открывался прекрасный вид на Биг-Бен и бассейн отеля. Однако в номере был небольшой запах, вероятно, от коврового покрытия. Это не должно быть проблемой для тех, у кого нет аллергии на пыльцу, но тем, у кого есть аллергия, запах может показаться несколько резким. В целом, тем не менее, все было очень хорошо.
Бассейн отеля в основном предназначен для фотосъемки; он не подходит для плавания, но очень удобен для принятия солнечных ванн. Есть две открытые гидромассажные ванны, так что можно плавать и фотографироваться даже зимой. В тренажерном зале есть джакузи, паровая баня и сауна, так что зимой там не холодно.
Персонал отеля был дружелюбным и помог с поздним выездом, что позволило мне хорошо отдохнуть во время поездки. Отель также предоставил небольшие подарки и свежие фрукты, что было очень мило с моей стороны. В целом, я остался доволен.

Прекрасный отель с безупречным сервисом! Тихо и чисто. Завтрак подается в ресторане имени Уинстона Черчилля. Великолепный шведский стол. Общий уровень значительно выше, чем в США или Европе.

Я настоятельно рекомендую этот отель!
Мой парень, ✨Крис✨<<, самый добрый, жизнерадостный, умный и красивый сотрудник стойки регистрации!
Он сделал наше пребывание таким комфортным и приятным!
А ещё очень любезен высокий и всегда улыбающийся парень в лифте!
Номер большой и чистый.
Никаких неприятных запахов, прекрасный вид, удобная кровать, хороший напор воды в душе, всегда заботливая команда горничных.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле, если снова приеду в Макао!
Большое спасибо, Крис🫶🫶

Я настоятельно рекомендую этот отель взрослым, путешествующим с родителями, — я доволен на все 200%. «Конг» на стойке регистрации был невероятно гостеприимным, и хотя я не знаю его имени, персонал, который помогал нам с лифтом около 16:00–17:00 27 ноября и около 8:30 утра 28-го, был невероятно тёплым и улыбчивым. До этого я останавливался только в отеле Conrad Seoul, поэтому это был мой первый опыт пребывания в Conrad за рубежом, и это стало прекрасным подарком для моих родителей. Кровати были удобными, расположение — идеальным, и я искренне рекомендую этот отель всем путешественникам. Я бы с удовольствием остановился здесь снова в следующий раз!

Хорошее обслуживание, провели 3 ночи с большой семьёй.
Забронировали один люкс и 3 номера. Персонал разместил мишку/воздушный шар/закуски/вино для всех номеров.
Просторный номер, в хорошем состоянии, красиво оформлен. Вид на Эйфелеву башню не очень, номера выходили на другую башню отеля.
Очень разнообразный завтрак и вкусная еда, но было бы здорово, если бы было больше мест.

Поначалу я сомневался, стоит ли ехать в этот отель, потому что читал, что это один из самых старых отелей Макао, но для моей семьи этот вариант оказался идеальным.
Персонал был очень отзывчивым, не только уделяя внимание деталям, но и предоставляя услуги и радушие, превосходящие всё, что я когда-либо встречал, даже лучше, чем в некоторых пятизвёздочных отелях Лас-Вегаса, в которых я бывал. Персонал не только ответил на все мои вопросы и предоставил множество подробностей. Они также помогли нам добраться до трансфера из аэропорта, заказав для нас большое такси-микроавтобус через службу доставки багажа, которая взяла с нас только обычную стоимость такси, несмотря на то, что у нас было несколько крупных багажных единиц.
В отеле отличные удобства: во время посещения бассейна нам предложили напитки в качестве закуски. Единственным недостатком было то, что вода в бассейне была довольно холодной. Хотелось бы, чтобы вода была немного теплее, так как это сделало бы плавание более приятным. В бассейне есть раздевалка, где можно принять душ и освежиться перед возвращением в номер, что очень удобно.
Когда я приехал, в отеле было не так много вариантов питания, так как фуд-корт по какой-то причине не работал и был закрыт на реконструкцию (фуд-корт находился на верхнем этаже прилегающего торгового центра).
Номер был очень просторным и в хорошем состоянии.

Президентский люкс отеля Conrad Macau.
Золотистые вращающиеся двери отеля Conrad медленно открылись, и на их месте появилась тёплая улыбка консьержа. На этот раз я остановился в номере высшего класса отеля — Президентском люксе, роскошном мире, где можно мгновенно забыть о мирской суете.
Лифт поднял меня прямо на верхние этажи, и двери открылись, открыв просторное помещение площадью 260 квадратных метров. В интерьере сочетаются британская элегантность и современный минимализм, а бежевые и золотисто-бронзовые тона создают спокойную, но тёплую атмосферу. Диван мягко обнимал моё тело, а воздух наполнялся тонким ароматом.
Люкс разделён на несколько зон: просторную гостиную, столовую со столом на восемь персон, открытую кухню, зону отдыха с массажным креслом и ванную комнату с мраморной ванной и душем, фитнес-оборудованием и караоке-залом. Каждая деталь продумана до мелочей: туалетные принадлежности, фен, кофемашина и даже тапочки сделаны из невероятно мягкого атласа.
Кровать размера «king-size» имела идеально поддерживающий матрас, а подушки можно было выбрать желаемую жесткость. В тот момент я почувствовал себя хозяином этого города.
Роскошь президентского люкса отеля Conrad Macau — это не только роскошная роскошь, но и тщательное внимание к деталям и эмоциональная связь.

Это чистый и вежливый отель. Мы останавливались здесь на четыре ночи, с 21 по 25 октября 2025 года. Мы забронировали двухместный номер с кроватью размера «king-size», удобным матрасом, мягкими одеялами и подушками на наш выбор. Кондиционер работал отлично, и ночью не было никакого глухого шума. Номер был хорошо звукоизолирован. В номере был полностью оборудован шампунем, туалетными принадлежностями, небольшой кофеваркой и различными чайными пакетиками. Мы выбрали номер с видом на Эйфелеву башню. Расположение очень удобное, и отель предлагает бесплатный трансфер из аэропорта и ежедневный автобус до порта Чжухай и Старого города Макао (это действительно только по пятницам, субботам и воскресеньям). Нам особенно понравился их завтрак; мы питались им четыре дня и до сих пор не устали. Еда разнообразная, включая китайскую, западную, японскую и гонконгскую — все, что вы могли попробовать.

Мы замечательно провели время в отеле Conrad (2 номера, 4 ночи). Номера просторные, чистые, с элегантным интерьером. Ванные комнаты огромные (с раковинами для него и для неё) и хорошо оборудованы. Кофемашина Nespresso стала приятным сюрпризом. Персонал отеля был невероятно отзывчивым и услужливым. Одним из самых запоминающихся моментов нашего пребывания стал завтрак в Churchill's Table. Ассортимент был восхитительным, качество еды – исключительным, а персонал – исключительно внимательным и обеспечивал превосходное обслуживание. Мы также провели несколько тихих часов у бассейна, откуда открывался прекрасный вид на Котай-Стрип и окрестности. В целом, мы можем сказать, что наше пребывание в отеле Conrad было превосходным, и мы настоятельно рекомендуем его.

Недавно останавливался в отеле Conrad Macau и остался очень доволен! Номер был очень просторным и красивым, хотя было бы неплохо, если бы рядом с туалетом было биде (мусульманам, возможно, придётся немного приспособиться). Лобби невероятно красивое, а расположение идеальное! Поднимитесь на второй этаж, и вы уже в торговом центре, к тому же поблизости много интересных туристических мест. Огромное спасибо горничным за идеальную чистоту номера каждый день. Завтрак был приличным (не так много халяльных блюд, но всё равно неплохой и сытный). Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно сотрудники стойки регистрации, зоны завтрака и лифтового холла. В целом, проживание было замечательным, и я обязательно вернусь снова! 🙌🏼

Мы в полном восторге от пребывания в отеле Conrad Macao. От прибытия до отъезда всё было просто идеально. Как обладателям статуса Hilton Honors Gold, нам повысили категорию номера до просторного люкса с видом на Биг-Бен. Завтрак был потрясающим – такой разнообразный, и, что самое главное, качество блюд было просто превосходным. Персонал, от ресепшена до команды по завтраку и спа-центра, был дружелюбным и очень любезным. Единственное небольшое замечание – сауна была не очень горячей. В заключение хочу сказать, что я обязательно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь буду в Макао.

Отель расположен в здании отеля The Londoner, что очень удобно. Автобус-шаттл Londoner доставит вас от всех пунктов пересечения границы.
Из номера открывался потрясающий вид на Эйфелеву башню.
Хотя номер был немного старомодным, персонал был очень дружелюбным. 👍 Они сделали всё возможное, чтобы помочь нам решить любые проблемы, возникшие при регистрации.
Если вы заранее связались с отелем и сообщили, что празднуете день рождения, они могли организовать доставку праздничного торта.
Бассейн и фитнес-зал были просторными.
После выписки из отеля мы позавтракали в ресторане Churchill, и еда была превосходной.

Conrad Macao дарит незабываемые впечатления от роскоши в самом сердце Котай-Стрип. Мы остановились в одном из их невероятных люксов — просторных, элегантных и с продуманными деталями, которые сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Комфорт, виды и первоклассные удобства создали ощущение настоящего пятизвездочного отеля.
Расположение отеля идеально. Он напрямую связан с другими крупными курортами и казино, такими как The Venetian, Four Seasons и Parisian, благодаря прекрасно оформленным крытым переходам и торговым центрам. Вы можете совершать покупки, ужинать и исследовать окрестности, не выходя на улицу — идеально в любую погоду.
Завтрак «шведский стол» был впечатляющим, обслуживание в представительском лаундже — первоклассным, а персонал — приветливым, внимательным и всегда готовым помочь. Если вы собираетесь в Макао и ищете сочетание роскоши и удобства, Conrad Macao — идеальный выбор. С нетерпением ждем возвращения!

Персонал на стойке регистрации, лифтеры и персонал ресторана были очень дружелюбны. Сотрудник на стойке регистрации, Конг, проводил нас, и я был очень благодарен. Он поднял наш багаж в номер, но мне было жаль, что я не смог дать ему чаевые, потому что у меня не было сдачи. Сотрудник, который держал лифт, казалось, был очень доволен своей работой, что меня тронуло. Сотрудники, отвечающие за соки в ресторане Churchill, оба дня были разными, но я был им всем благодарен. Когда я спросил, есть ли у них сок Ёджу, они любезно попросили меня подождать. Расположение просто идеальное. Единственный минус — утром сложно найти магазин. Поскольку полуостров Макао и район Котай изначально были предназначены для разных целей, я беру с собой своих пожилых родителей и рекомендую район Котай летом. Я взял такси от отеля до полуострова и назвал водителю пункт назначения, так что добраться было легко. Поездка стоила 92 доллара. Было 3 багажа и 3 человека. Отель MGM Wynn Macau находится за этим зданием, так что вы можете осмотреть близлежащие отели, не вспотев. Рекомендую кофе, который предлагают в отеле. Он лёгкий, но насыщенный. Уборка простая, но проводится дважды. Уборка была около пяти вечера, а рядом с кроватью оставили маску для сна и воду. Они, похоже, мастера чистоты. На второй день уборка нам не потребовалась, но они обошли номер, спросили, не нужно ли нам чего-нибудь, и всё сделали.

Я был очень впечатлён обслуживанием. В тот день мы заселились довольно поздно, почти в 22:00. Жаль только, что нам предложили номер категории Junior Suite и подтвердили, что мы готовы доплатить разницу в цене. Однако в тот день персонал сообщил нам, что номер уже полностью забронирован и не может быть предоставлен. Мы были немного разочарованы, особенно учитывая, что мы путешествовали с двумя взрослыми и двумя детьми.
Мы остановились в номере Deluxe с видом на часовую башню. В целом, номер был неплохой — несмотря на отсутствие очистителя воздуха, нам было комфортно.
Но должен сказать, что больше всего нам понравилось обслуживание персонала этажом ниже, который помог нам с багажом. Особенно нас впечатлил один человек — мистер Аллен. Он был потрясающим, очень отзывчивым, дружелюбным и дал отличные рекомендации. Я бы сказал, что он стал самым ярким моментом нашей поездки!

Conrad Macau – мой постоянный клиент на протяжении многих лет. Этот мой последний визит стал для меня четвёртым, и хотя отель по-прежнему может похвастаться впечатляющими удобствами и игривым дизайном в британском стиле, я не могу отделаться от ощущения, что уровень обслуживания неуклонно снижается, что не соответствует естественным ожиданиям от отеля Conrad.
Во время моего первого пребывания всё соответствовало тому, что ассоциируется с настоящим пятизвёздочным гостеприимством. Персонал связался со мной заранее, не только чтобы уточнить детали, но и узнать о наших диетических предпочтениях и о том, празднуем ли мы какое-то особенное событие. По прибытии нас встретили по имени, нам повысили категорию номера до представительского люкса, а в номере нас ждал заботливый приветственный подарок от руководства. Это задало тон тому, что, как я надеялся, будет неизменно превосходным.
Второе и третье пребывание всё ещё сохраняли тот же уровень Conrad. Мы получили предварительную переписку, и хотя представительский лаунж в то время был закрыт, отель компенсировал это, предложив полноценный послеобеденный чай в ресторане, что было щедрым и очень ценным жестом. Приветственные подарки и повышение категории номера всё ещё были частью впечатлений, оставив в основном положительные впечатления.
К сожалению, этот четвёртый визит не удался по нескольким причинам.