Domaine du Moulin dAsselborn

Прекрасное местоположение.
Персонал очень дружелюбный и говорит на нескольких языках.
Номера уютные и чистые.
Завтрак обильный; продумано всё до мелочей.
В меню представлены вкусные блюда по хорошей цене.
И они действительно вкусные.
В саду приятно отдохнуть и погулять.
В общем, фантастическое место для проживания, рядом много всего интересного.

Этот уединенный отель/ресторан — настоящая жемчужина на севере Люксембурга. Мы провели одну ночь в огромном двухэтажном номере-студии с балконом, двумя туалетами, двумя спальнями, лестничным подъемником, большой гостиной и коридором на первом этаже, где также находилась ванная комната. Здесь удивительно тихо, слышен лишь нежный журчание небольшой речки. Выбор блюд превосходный. Меню не очень обширное, но каждый найдет что-то для себя. Цены высокие, но сейчас их не так уж много. Завтрак — самообслуживание, выбор большой.

Мы жили в мезонете, это было прекрасное место.
Расположение хорошее, в глуши.
Напитки могут подавать немного медленно.
Еда была средней, но вкусной. Мы заказали кордон блю, в котором вместо копченой ветчины было больше сыра и грибного соуса. Стейк отличался от других стейков, которые я пробовал раньше. Сосиски подавались с горчичным соусом и кнедликами, они были хороши, но в соусе не хватало горчицы.

Настоящая жемчужина, скрытая от посторонних глаз.
Аутентичный и колоритный отель. Прекрасная атмосфера. Замечательное окружение и чистота.
Ресторан тоже на удивление хорош! Настоятельно рекомендую!

Скрытая жемчужина, расположенная в небольшой долине среди леса и множества пешеходных маршрутов, которые начинаются прямо от отеля!
Номера чистые, не большие, кровати удобные, места достаточно. Ванная комната современная и чистая, тихо! Завтрак хороший и обильный! Ресторан и брассерия (с большим баром) очень хороши; ресторан, в частности, достоин высокой кухни!
Персонал очень отзывчивый, вежливый и дружелюбный! Настоятельно рекомендую для отдыха! Дети приветствуются, но наличие автомобиля обязательно!

Хороший отель в прекрасном месте. Аутентичный и очаровательный. Номера были в порядке. Красивая зона для пеших прогулок. Еда в ресторане была очень вкусной, но нам каждый раз приходилось очень долго ждать. Мы останавливались на 2 ночи, ели там дважды, дважды ждали по часу основное блюдо, а также более 45 минут десерт. Хотя были заняты всего 2 столика. Нам это показалось слишком долгим. Негативный опыт с завтраком. У нас был ваучер Bongo на 3 дня, 2 ночи с завтраком и 1 меню из 3 блюд. Этот ваучер был обменен на другой. Здесь мы получили 2 ночи, 2 завтрака и 1 меню из 2 блюд. Это не было большой проблемой, за исключением того, что завтрак внезапно подали как «petit petit-déjeuner». Это означает всего 2 ломтика хлеба, 2 маленьких круассана, 2 маленьких печенья, масло, фруктовый сок и кофе. Я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным, когда нам не подавали обычный завтрак! Ни мяса, ни сыра, ни яиц… Если вы бронировали номер напрямую в отеле, эти блюда подавались к столу. Мы поговорили об этом с персоналом, но они категорически отказались что-либо менять, если мы не доплатим 40 евро. Более того, мы уже заплатили дополнительные 40 евро за эту замену. Мы сочли это крайне прискорбным, совершенно унизительным и непрофессиональным. Это стало огромным разочарованием для отдыха, который мог бы быть таким прекрасным. Поэтому мы больше не вернемся сюда на свой отпуск.

Мы запросили номера с межкомнатными дверями. Таковых не оказалось. Вместо этого нам предоставили душ и туалет в коридоре, которые пришлось делить с другими гостями. Обслуживание в ресторане было очень внимательным и дружелюбным. Но меню было очень невнятно обозначено. Мы оплатили номер с полупансионом, но так много съесть не смогли. Было основное блюдо, и за него пришлось доплатить. В последний вечер мы заказали десерт, и за него тоже пришлось заплатить. Так где же здесь полупансион? Я не буду рекомендовать этот отель ни друзьям, ни коллегам. Это было полное разочарование.

Поистине очаровательный, уютный и прекрасный отель, расположенный в живописном месте среди холмов Люксембургских Арденн. У нас был просторный и комфортабельный номер с прекрасной кроватью. Нам также понравился завтрак!

Мы провели два очень приятных дня в поместье.
Пешеходные тропы начинаются прямо от поместья, а многие другие находятся всего в нескольких минутах езды на машине. Отличное расположение.
Номера просторные и тёплые.
Очень удобная кровать.
Общие зоны приятные и чистые.
Персонал отзывчивый.
Завтрак хороший.
Ужин отличный!
Мне очень понравилась атмосфера осенних выходных.
Мы обязательно вернёмся.

Состояние номера меня просто потрясло. Как только я вошёл в ванную, я почувствовал сильный запах плесени – и, конечно же, стены были явно покрыты плесенью. Это не только отвратительно, но и вредно для здоровья.
К сожалению, то же самое происходило и в спальне. Шторы были в пятнах и отдавали затхлостью, а стены выглядели сырыми и неопрятными. Чувствовать себя там комфортно было невозможно.
Я категорически не рекомендую этот отель. Всем, кто ценит чистоту и здоровую окружающую среду, определённо стоит забронировать номер в другом месте.

Чудесный отдых в этом очаровательном и спокойном месте.
Нас очень тепло встретили и разместили в просторном номере на четверых.
Туалет и душ находятся на лестничной площадке, но в очень хорошем состоянии.
Окрестности великолепны и, что самое главное, очень тихие.

Поистине очаровательный отель, поистине прекрасный. Удобная бесплатная парковка рядом. У нас был номер с ванной комнатой, очаровательный номер, хотя и немного тесноватый, если у вас большой чемодан. Места для него мало. Зато есть приятная зона отдыха. Ванная комната чистая и отремонтированная. Wi-Fi в номере не работает, поэтому и телевизор тоже. Wi-Fi есть только в холле. В саду Wi-Fi тоже нет. В саду прекрасно можно посидеть с напитком под вечерним солнцем, а рядом можно посидеть у тихого ручья — просто красота. Из отеля можно пройти по нескольким пешеходным тропам, окрестности живописны, и движение транспорта не очень оживленное.

Очень разочарованы.
Недавно мы останавливались в этом заведении, которое, по крайней мере, имеет то достоинство, что находится в действительно красивом месте и общие помещения чистые. К сожалению, общее впечатление было очень разочаровывающим.
Что касается номера:
• Нет кондиционера или вентилятора, что было очень трудно вынести в разгар жары.
• У нас был большой номер с общей ванной комнатой, где горячей воды почти не было, она была едва теплой. Кроме того, кнопка, которая должна была переключать большую и маленькую душевую лейку, не работала.
• В номерах нет Wi-Fi, и даже не работает телевизор, так как телевизоры зависят от интернет-приставки… которая не работала. Было бы неплохо, если бы нас предупредили заранее.
Что касается еды:
• Мы забронировали столик в ресторане на 8:15 вечера. Нас подали около 9 вечера, что слишком долго для бургера и кордон блю. • В моем «домашнем» бургере было очень хорошее мясо, но булочка была очень сухой, что испортило еду.
• Якобы домашний картофель фри был явно заморожен. По цене 27, 50 евро за блюдо, это очень разочаровывает.
• Кордон блю моей жены был хорош, но также подавался с этой «поддельной» картошкой фри.
• Мы заплатили 58, 50 евро за бургер, кордон блю и 50-литровую бутылку воды Vittel, что стоило 5, 60 евро, что, по-моему, слишком много, учитывая качество.
• Небольшой плюс: коктейль месяца был очень хорош.
На завтрак:
• Включенный в наш Wonderbox, он должен был быть подан персоналом.

Разочаровывающий опыт, несмотря на приятную обстановку.
Мы остановились в этом объекте размещения через Wonderbox, ожидая приятного опыта. К сожалению, все оказалось совсем наоборот. Обстановка, безусловно, красивая, а номер визуально приятный, но все остальное было крайне разочаровывающим.
С самого начала общение с персоналом было холодным. Мне пришлось позвонить самому, чтобы узнать время регистрации заезда, информацию, которую следовало указать при бронировании. Во время этого звонка мужчина на телефоне был очень неприятным, граничащим с грубостью, и просто сказал «мы открываемся в 3 часа дня», прежде чем повесить трубку, не ответив на мой вопрос о кондиционере.
По прибытии прием на месте был таким же холодным. В ресторане объекта размещения мы ждали больше часа два простых блюда, с особенно большим счетом (например, 5, 60 евро за бутылку воды объемом менее литра). Неоправданная и чрезмерная переплата за очень медленное обслуживание.
Что касается завтрака, Wonderbox указал, что он включен в стоимость. Однако после того, как мы налили себе шведский стол, который был заявлен как таковой, к нам подошел сотрудник и сказал, что на самом деле нам нужно доплатить 10 евро с человека. Абсурд, особенно без каких-либо четких вывесок. Так что с нас снова взяли дополнительную плату без каких-либо оснований.
Еще один неприемлемый момент: отсутствие горячей воды во время вечернего душа. Когда я сообщил о проблеме, мне ответили, что это иногда случается утром.

Прекрасное, живописное место, в окружении природы. Невероятно просторная кровать и вкусная еда в ресторане. Один из сотрудников почти всё делает сам. Немного напоминает производственную линию, но, тем не менее, дружелюбный и внимательный персонал. Нам понравилось наше пребывание.

Остановившись в Domaine du Moulin d’Asselborn, вы словно попали в сказку. Этот небольшой отель, спрятанный среди зеленых холмов северного Люксембурга, не просто очарователен — он буквально дышит историей. Старая водяная мельница, бережно сохранившаяся до наших дней, шепчет истории прошлых веков. Вы словно слышите шаги путешественников, когда-то проходивших по этому древнему почтовому пути из Антверпена в Рим.
Мой номер был простым, но с особым колоритом: деревянные балки над головой, скрипящие половицы под ногами и вид на ручей, который когда-то приводил мельницу в движение. Ночью, при открытых окнах, единственными звуками были шум ветра в деревьях и тихий шелест реки. Здесь было тихо и спокойно, словно время на мгновение замедлилось.
Еда была добротной и сытной. Сидя у камина с тарелкой форели и бокалом местного вина, я чувствовал себя как дома. А утром, прогуливаясь по тропинкам за поместьем, я понял, почему так много людей влюбляются в это место. Здесь нет ни помпезности, ни роскоши, но есть нечто гораздо более редкое — душа. В Мулен д’Ассельборн не просто заходят, её уносят с собой.

Расположение действительно выглядит как мечта снаружи, как в сказке. Остальное больше похоже на кошмар. Сначала мы пошли в ресторан, так как на ресепшене не было людей, и времени на регистрацию не было. Мы гибкие и думали, что это не будет проблемой. Когда пришло время, оказалось, что из-за языкового барьера мы упустили из виду при бронировании по электронной почте, что ванная и туалет находятся отдельно в коридоре и (пользуются несколькими лицами, об этом не было сказано в письме), что для нас совершенно неприемлемо. Они не смогли предложить нам альтернативу. Вместо этого они провели перед нами 20 минут, громко обсуждая, что нам делать, и предположив, что мы ничего не понимаем. Всего было два сотрудника службы поддержки и один администратор (который, по крайней мере, старался). Остальные были просто раздражены, как во время обслуживания, так и при регистрации. Персонал службы поддержки начал регистрацию первым, а когда все стало сложнее, их заменил администратор. Выбор блюд в меню также был довольно скудным. Когда мы спросили, можно ли нам заказать детское питание, нам грубо ответили, что это невозможно. В конце концов, мы выбрали другой отель, который, по крайней мере, был забронирован для нас на стойке регистрации. Они действительно рассматривали возможность взимания платы за отмену бронирования? Но после телефонного звонка менеджеру план был отменен. Обслуживание клиентов определенно нужно улучшить. Вам следует взять пример с конкурентов, где мы и оказались.