Это был худший опыт оплачиваемого проживания в моей жизни. Самый некомпетентный и беспомощный сервис. У нас возникла проблема с разблокировкой двери квартиры, в результате мы не смогли войти в квартиру и не имели доступа к нашим личным вещам. Вместо того, чтобы предложить какое-либо решение этой проблемы, например, предоставить новую квартиру в их доме или попросить нас остаться в другом месте, чтобы не тратить зря время, они решили просто игнорировать своих посетителей в течение 2 часов и оставили их в коридор на всю ночь.
И вот мы здесь.
Двое туристов без пальто и сумок в час ночи искали в городе любую свободную комнату. К счастью, через 40 минут мы смогли это сделать. И в конце такого тяжелого дня мы не смогли получить обычные физиологические потребности, потому что вся наша чистая одежда, еда, средства гигиены для лица, тела и зубов, очки и контактные линзы остались там в квартире, чего мы не могли вошли, и никто не смог нам помочь.
На следующий день в 11 часов утра мы снова пришли к этой двери в надежде, что, может быть, за 13 часов они смогут найти решение этой проблемы и смогут сбросить код квартиры или хотя бы послать кого-нибудь, чтобы ее разблокировать. Но, конечно, они ничего не сделали и ни до кого не дошли. Итак, мы снова идем. Ни сумок, ни ответа от службы поддержки, просто ждал одного коллегу, который так и не появился еще 2 часа. И, наконец, по прошествии этого времени к нам решили прислать слесаря, который тут же открыл дверь квартиры.
И возникает вопрос, почему так сложно было сразу прислать к нам слесаря, или если его уже было поздно найти в это время суток, почему служба не смогла предоставить нам новую квартиру и вызвать слесаря в следующий раз? день утром, чтобы мы могли забрать свои личные вещи до выезда и не ждать два часа? Никто не знает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И вот мы здесь.
Двое туристов без пальто и сумок в час ночи искали в городе любую свободную комнату. К счастью, через 40 минут мы смогли это сделать. И в конце такого тяжелого дня мы не смогли получить обычные физиологические потребности, потому что вся наша чистая одежда, еда, средства гигиены для лица, тела и зубов, очки и контактные линзы остались там в квартире, чего мы не могли вошли, и никто не смог нам помочь.
На следующий день в 11 часов утра мы снова пришли к этой двери в надежде, что, может быть, за 13 часов они смогут найти решение этой проблемы и смогут сбросить код квартиры или хотя бы послать кого-нибудь, чтобы ее разблокировать. Но, конечно, они ничего не сделали и ни до кого не дошли. Итак, мы снова идем. Ни сумок, ни ответа от службы поддержки, просто ждал одного коллегу, который так и не появился еще 2 часа. И, наконец, по прошествии этого времени к нам решили прислать слесаря, который тут же открыл дверь квартиры.
И возникает вопрос, почему так сложно было сразу прислать к нам слесаря, или если его уже было поздно найти в это время суток, почему служба не смогла предоставить нам новую квартиру и вызвать слесаря в следующий раз? день утром, чтобы мы могли забрать свои личные вещи до выезда и не ждать два часа? Никто не знает.