Отзыв об отеле Eden au Lac 4*

Lucas M.

Ответить
2/10
Português (PT)Русский
Номера просторные, что, конечно, плюс. Однако свет в ванной работает только при выключенном остальном электричестве, что довольно неудобно. Телевизор тоже не работал.
Обслуживание разочаровало. Я заказал два напитка, и у меня попросили ключ от номера, как будто я собирался сбежать. Потом один из напитков уронили, и мне пришлось звонить, чтобы заказать ещё один — ни извинений, ничего. Принесли ещё один, как ни в чём не бывало.
Но больше всего меня поразило то, как сотрудник отеля уронил солёный огурец с булочки на пол… поднял его с пола… положил обратно на булочку и спросил, хотят ли они его съесть. Честно говоря, это неприемлемо.
Я был глубоко разочарован тем, как со мной обращались в этом отеле. Я приехал с двумя знакомыми после четырёхчасовой поездки, и по прибытии нас судили по внешнему виду. Поскольку мы не выглядели как «типичные клиенты» – согласно их предрассудкам – они заявили, что нам «не хватает мозгов там находиться», и даже пригрозили вызвать полицию. Это неприемлемо.
Атмосфера враждебная, элитарная и явно предвзятая. Больше всего меня поразило отношение к самим сотрудникам, особенно к уборщицам. К ним относятся с неуважением, как к людям низшего сорта. Отель, который претендует на звание роскошного, но обращается с людьми как с мусором, вовсе не роскошен – он просто выглядит пустым.
Я бывал во многих отелях высокого класса и никогда не сталкивался с такой унизительной ситуацией. Это место пытается выдать себя за элитное, но на деле я столкнулся с высокомерием, презрением и предвзятостью.
Я бы никогда не рекомендовал этот отель. Место, которое осуждает своих гостей и унижает своих сотрудников, не заслуживает уважения.

Цена номера от 18 200 ₽

Выбрать номер в Eden au Lac
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.