Résidences Le Lac

Ужасный опыт — избегайте этого отеля*
Я недавно останавливался в этом отеле, и это была катастрофа от начала до конца. При заселении мне дали не тот номер, и, несмотря на то, что я обратил на это внимание персонала, проблема не была решена. Сам номер содержался в плохом состоянии: ни одна электрическая розетка не работала, полотенца имели неприятный запах, не было бесплатной воды или кофе, что является стандартом в большинстве отелей.
Хуже всего было обслуживание. Менеджер был чрезвычайно груб и бесполезен, когда я высказал свои опасения. Я забронировал номер с пакетом «постель и завтрак», но обнаружил, что завтрак не включен в стоимость и за него взимается дополнительная плата.
Я не рекомендую этот отель никому. Экономьте свои деньги и избегайте этого места.

Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Номера такие просторные и чистые.
Еда вкусная, и нам понравился бассейн.
Обязательно приеду снова!

Обслуживание клиентов такое плохое.
У персонала плохое отношение и расизм.
В номерах грязно, много чего не хватает.
Они отключили электричество, солгав о причине.
Никогда больше не остановлюсь в этом отеле и никому его не порекомендую.
У меня есть канал и страницы в социальной сети, и на всех я буду упоминать вас.

Место ржавое. Потрескавшаяся и нечистая плитка, сломанная балконная дверь, которая не запирается (в комнате на первом этаже), сломанные/отсутствующие ставни, отсутствующие ручки шкафов и ящиков, отсутствующая/неполная ножка стола, потрескавшиеся обои. Бытовая техника в люксе бесполезна, так как не было ни чайника, ни кастрюли, ни кружки. Только пустые шкафы и газовая плита. Нет микроволновки. Никакого кофе или основных удобств. Образец геля для душа был пуст. Это заставило меня задаться вопросом, когда его чистили в последний раз. На балконе были брошены окурки…
Когда мы пожаловались сотрудникам стойки регистрации, нам сказали, что другой комнаты нет и район безопасен, не о чем беспокоиться!
Честно говоря, номер люкс не стоил ни копейки. Это место не сравнится ни с каким простым отелем или жильем. Я бы вообще не рекомендовал это делать.

Очень гостеприимный персонал. Комната чистая. В душе всегда нет воды. В нескольких минутах ходьбы от озера Бначии. Атмосфера отличная. Бассейн отличный. Дайте нам бесплатные полотенца по запросу. Очень услужливый персонал. Я бы не очень рекомендовал этот отель. Они позволили мне сделать поздний выезд без каких-либо обвинений. Очень уютно. Спасибо всем, кто там работает👍👍

Худший сервис, с которым я когда-либо сталкивался за всю свою жизнь (и поверьте мне, я много путешествовал и знаю, о чем говорю). У владельцев самые сухие лица и они неприветливы. Не пытайтесь ничего просить, иначе они закатят на вас глаза и ограбят вас. Номера ужасные, в номере никогда не убирают. Вам нужно настойчиво говорить им, чтобы они убрали это. В номере были клопы, и через пару дней я ушел. Мы очень любезно попросили покинуть отель, поскольку несколько врачей рекомендовали мне уйти, однако они сопротивлялись и назвали нас лжецами. Владелец был чрезвычайно груб, повышая голос, поскольку он не чувствовал себя счастливым, потеряв клиента, который ежедневно тратил сотни долларов! Мы ненавидели заходить в отель, потому что они были там и НИКОГДА не здоровались, вместо этого закатывали глаза. Я настоятельно рекомендую вам не думать о том, чтобы прийти к этому свиному стилю.